简谈如何加强供电企业绩效管理

简谈如何加强供电企业绩效管理

迟丹

（国网新疆电力有限公司哈密供电公司新疆哈密839000）

摘要：目前，电力体制改革越来越深入。供电企业如何适应现代管理的发展，加强人力资源的开发和管理，构建高效的绩效管理体系处于一个非常重要和紧迫的位置。绩效管理是企业的战略目标和年度成就。提高员工素质和能力实施精细化管理的有力工具。然而，绩效管理也暴露了供电公司的探索和实践中的许多问题。我们需要进一步改变我们的观念并加强管理。

关键词：供电企业；绩效管理；原则；加强管理；

一、绩效与绩效管理

绩效这个词首先来自英国。这只是公司每位员工的工作业绩。在实际的绩效管理过程中，它还包括员工的实际工作能力，工作效率和工作过程中的工作以及态度等诸多因素。绩效概念与绩效评估，绩效评估和绩效管理相关联。所谓的绩效考核是比较和评价绩效所涉及的各种因素，包括对员工工作绩效的评估确认和评价，并对这些内容进行整体分析和应用，但目前的绩效考核一般是对所有员工进行绩效考核，并给予一定程度的扩展。

二、供电企业在绩效管理原则

1）、由于电力公司缺乏绩效管理中的系统思考和操作，导致绩效评估和形式化，在这种情况下的绩效评估通常不具有公开、公平、公正的特点。此时，绩效考核通常是一种评估的单向行为。毕竟，绩效考核是单方面行为，绩效考核不是针对惩罚员工，评估师应该对员工进行公平的评价，同时，评估师也应该让员工通过评估认识到自己的不足，并帮助员工发展有效的改进计划，以便您在未来的工作中做得更好。2）有些电力公司尚未制定绩效管理工作的绩效计划，忽略了这一重要的管理内容。当经理和员工完全传达关键绩效指标管理卡时，不要忘记这也是经理和员工之间的绩效合同。双方必须签署并认可对方作为雇员。经理和员工的重要文档应放在桌面上，随时阅读并继续帮助他们获得性能，实现性能目标并实现性能管理。3）、绩效管理是一个持续不断的交流过程，该过程由员工和他/她的直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对员工未来一段时间的工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理和员工都纳入其中。因此，绩效管理是由经理和员工双方共同完成的，经理和员工必须合作，必须保持持续不断的交流。树立明确的绩效目标，通过帮助员工提高绩效，使电力企业的战略目标和远景规划不断得到实现。4）、有效的绩效管理能帮助经理和员工改善人际关系，使工作的气氛更加积极，更加融洽，而要做到这一切，沟通必不可少，通过与员工持续的沟通，经理要让员工逐渐认识到绩效考核绝对不是为了惩罚某一个员工，考核只是手段，不是目的，目的是帮助员工有效规划自己的工作，不断提高绩效能力，提高工作效率，从而实现甚至超越绩效目标。5）、很多电力企业在做绩效管理和绩效考核的时候，只注重考核的那一个环节，认为只要经理对员工进行考核了就可以，至于结果是什么，结果是怎么得来的，结果是否准确，是否公平、公正，则很少去关心，这也直接导致了直线经理在绩效管理的过程中忽视了员工业绩档案的建立和发展，很多电力企业里员工业绩档案几乎是个空白。6）、绩效管理只有开始，没有结束，正因为如此，有的管理学家才把绩效管理成为管理者的圣杯。每个电力企业的绩效管理体系都存在这样那样或多或少的问题和不足，都只能在一个阶段发挥作用。所以，我们还需要不断地对我们所使用的绩效管理体系进行诊断，找出其中存在的问题和不足，进行有针对性地提高和完善，使之发挥更大作用。

三、加强高效的绩效管理

1、建建立保证战略性绩效管理系统能够建立的机制。

建立与战略相适应的绩效管理体系，首要任务是消除电网企业人事管理部门的复杂现状，增强人力资源管理在企业管理中的战略地位，建立人性化管理体系。资源管理决策机构，主要领导参与。主要负责整个企业人事管理中的战略问题或关键问题的决策，监督人力资源管理部门企业战略的实施和实施，确保人力资源管理部门的实现。公司领导层管理水平，并通过这种模式确保绩效管理与公司的发展目标紧密结合，实现绩效管理的战略指导作用。由于供电公司的特点，目标管理将是适用的理论方法，战略绩效管理的实施也侧重于目标管理。由于所有企业系统都是为企业战略服务，企业管理目标是战略的分解。制定企业目标将有助于实现战略，凝聚员工，并使员工能够体验目标的成就。改变供电企业目前的现状尚不明确，它是利用电力体制改革，新的供电企业建立企业战略目标的时机，及时制定相应的企业管理目标以及目标层的分解部门的实施发布。目标管理只指出了战略绩效管理体系建设的方向，系统的实施和有效性也在我们的评估体系中。我们需要建立一个基于目标管理的评估体系。同时，我们必须认识到，科学绩效管理体系不是一个持续和普遍适用的体系，而是一个随着企业战略转移而随时变化的体系。

2、创新供电企业的人文环境

供电企业经过多年的发展，企业员工具有较强的归属感，我们要充分利用这个特点，在企业内部建立充满浓厚的人情气息氛围。这些活动将促进公司人文环境的建立，对提高和改进员工的绩效管理将会起到事半功倍的效果，而且能够有效消除公司中现存的小团体主义，在员工中形成凝聚力。这一点我们在前面已经论述过，所以，企业文化建设一个重要的出发点就是消除这种思想的不利影响。对庞大电力职工队伍来讲，转换这种“官位”价值取向的有效办法就是采取不同的人才成长机制，如对庞大的管理及专业技术人才队伍，应考虑设立“首席专家制”：坚持评选各岗位技术能手，设立企业管理创新奖等。企业追求最大的目标还是效益，所以应该制定绩效管理系统时应将企业分解的管理目标与文化结合起来，有定性的标准，更有企业经营定量的指标，从而保证员工积极性能够最大的发挥。

3、改进考核方法和考评指标

供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、工人等几个层次，各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同，因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的，评价要素也各不相同。所以，我们应该根据各个岗位特点设计考评标准，开展有针对性的考评。提高考核者的素质，在绩效考评中，不凭个人好恶和感情用事，不受某些领导主观意旨的影响，不受条条框框的限制，出以公心、秉公办事。

4、有效的绩效管理沟通

绩效管理是传统绩效考核的管理理念的上升，在绩效管理过程中，绩效沟通贯穿其全过程。沟通成为一种润滑剂，保证了绩效管理的效果。当前要克服供电企业中绩效管理难以启齿的现状，改变考核难以发挥其应有的功能的关键，就在于考核双方的持续动态的沟通。绩效管理的实质则在于通过持续动态的沟通达到真正提高绩效、实现部门或企业目标，同时促使员工发展。通过员工和主管之间的绩效沟通，一方面可使部属对其绩效表现好坏的原因及工作表现的优缺点有更清楚的认识；另一方面可提供一个良好的沟通机会，以了解员工工作所面临的情况及部属需要哪些协助；同时，通过绩效沟通过程的实施，以绩效评估结果为基础，由双方共同规划未来的工作计划与绩效目标，实现未来目标所承担的责任和义务。

结束语：

全体员工的绩效管理是企业管理的基础工作，是人力资源管理的核心工作，是构建统一强大的供电企业智能电网和制定战略目标的客观要求，加快建设“一强三优”的现代公司。但是，电力企业面临电力体制改革遗留下来的绩效管理战略所面临的技术和文化问题还有待解决。探索和研究供电企业自身绩效管理的发展模式还有很长的路要走，具有重要的理论价值和现实指导意义。

参考文献：

[1]李国强.电力企业部门绩效考核浅析[J].电力技术经济，2017

[2]白莉.绩效考核在国有企业中的分析和对策[J].中国科技纵横.2018