针对诚信缺失的学困生的家、校联合应急处理策略及分析

针对诚信缺失的学困生的家、校联合应急处理策略及分析

刘艾京

西安理工大学 陕西西安 710048

一、案例简介

2016级学生王某，男，20岁，河北省人。父母长期在外工作，家庭经济条件较好。王某自小与奶奶一起生活，初高中学习成绩优异，经常受到老师表扬。进入大学后，由于离家在外求学，缺乏督促和学习自觉性，导致学习成绩不断下滑。大一下学期期末挂科较多，再与其多次谈话后，王某仍然经常不上课，打电子游戏，也不参与班级活动，独来独往。王某的学习态度日渐消极，不但多门课程不及格，甚至出现重修等情况。大二上学期，再与其深度谈话后，电话告知家长其学习情况的时候，得知该生以各种借口多次向家里要钱，且数目不小，用途不明。通话过程中，王某父亲问我，西安的物价是不是非常高、学校的学费到底是多钱、大学生医保费用怎么这么贵等问题。我一听，觉的事有蹊跷，约谈王某了解情况。王某性格内向，自我防卫意识强，不愿意告诉我实情，只说自己就是日常开销。我担心王某被传销组织哄骗，深陷其中，向班委了解情况，得知王某并没有参加不良组织，我才放心。

王某父母答应来学校了解情况后，王某主动来找我，并把自己的电脑交给我，表决心说自己以后一定会努力学习，问能不能不让父母来学校，我表明必须和家长见面。之后，班级安全员告诉我，王某离校，去向不明。我联系王某电话不通，王某父亲打电话说王某去南京找他女朋友，并为王某擅自离校找借口，希望我能谅解。我才明白，王某知道父母会来学校，而自己已经安排好去南京的行程，找我表决心努力学习也只是这孩子的一个谎言。我首先与领导说明情况，然后多次联系王某，要求他必须提前返校并每天电话报平安。

二、案例分析处理

1. 对案例的分析

孩子成长和成才离不开良好的家庭教育。现今社会，部分人认为，教育孩子是学校的事，父母只需让孩子吃好穿好就算完成任务，而忽视对孩子的教育。殊不知父母是孩子最好的老师，孩子早期教育是由父母来完成的。如果父母溺爱孩子，对孩子百依百顺，会使孩子养成不良习惯，孩子犯错，家长还找借口开脱，给辅导员工作造成阻碍。

2. 处理过程

自古以来就有慈母败子的说法，过分疼爱是害孩子。王某返校后，我主要通过以下几点帮扶：

1.从学校政策出发。告知王某，擅自离校严重违反校纪校规，可能导致人身安全，是在校大学生不允许的行为，王某必须检讨错误，保证不犯，再犯按校纪校规处理。我也告诉王某学业为重，再放任自己懒惰下去，将面临退学。我要求王某规划自己的学习方案，保证修一门过一门，并安排两名同学监督并陪同王某学习。

2.从亲情出发。我教王某不能欺骗，理解父母挣钱的辛苦，懂得感恩、孝敬父母。我建议王某和自己的父母沟通，表达自己想法，毕竟千人千思，哪怕是血缘至亲，如果没有沟通，只会让彼此的心渐行渐远。经过沟通，王某对自己的行为诚恳认错，知道对不起父母，流下了愧悔的泪水。

3.从爱情出发。究其最终原由，王某无心学习、撒谎骗钱、擅自离校，都是为了去外地找自己的女朋友。我对王某认真分析了爱情和学业这二者的关系，美好的爱情固然令人向往，但每个人都要为自己的行为负责，如果继续以爱情为全部，最终导致无法毕业，是否值得？我建议王某目前以学业为重，如果他女朋友真心待他，也会支持他。王某也意识到学业的重要性，承诺成绩没提高之前，不和女朋友联络。

4.从友情出发。王某入学一年以来独来独往，没有交到一个知心朋友，与同学都不熟悉。据了解，王某每次放假都和高中同学出去玩，且相处融洽。我推断王某是新生适应不良。我建议王某和同学交流，同龄人之间并没有难以逾越的鸿沟，同时请王某同学主动与他沟通，展示善意，把王某带进班级圈子。

和王某父母沟通中，他们始终偏袒孩子，我认为王某父母的思想要转变，这样才能帮助孩子成长。于是，我对王某父母作出以下建议和要求：

1.我要求给王某办一张新的银行卡，用来打生活费，而学校统一的中行卡放在王某母亲处，每学期的学杂费，学校自会扣除，避免王某谎报情况。我把王某的学费缴费单交给他父母，详细解释每一项支出，王某父母都非常吃惊学费并不如王某所说的高昂。孩子已经大二了，父母连学费、住宿费、医保费是多少都是听王某的片面之词，完全被蒙在鼓里，实在不可思议。

2.我要求王某父母停止对孩子无限制的金钱供应，希望他们明白这样做并不是爱孩子而是在害他。虽然两人因为不能陪在孩子身边而内疚想要补偿，但孩子要500就给打1000的做法实在不可取。我建议王某父母减少对王某的过度担心，大学是一个很好的锻炼、提升自我的环境，教授知识的同时，文化生活丰富多彩，为学生提供了很大的自我发展空间。

3.我建议王某父亲回宾馆后能够开诚布公的和王某进行一次成年人之间的谈话。深入谈话后，我发现，王某父母虽然无限度的满足王某金钱上的要求，但对孩子心灵上的关心，实在少的可怜。我向王某父亲询问王某初高中时期是否也是如此内向的孩子时，王某父亲居然说不出孩子性格如何，不要再把王某当做孩子，让王某理解自己的苦心，问问他到底对自己的未来是什么想法、是否能为自己的一切行为负责、以过来人的身份对王某的恋爱问题作出理性的分析等。

4.对于王某父母袒护孩子的行为，我直言不讳的予以了批评并要求王某父母不要再为孩子收拾烂摊子，所谓吃一堑长一智，王某以后的道路还很长，父母并不能陪伴他一辈子，只有知错才能改错，他必须学会承担。

（三）处理结果

通过我的调解和建议，王某向自己的父母诚恳的道歉，并且把一直以来憋在心里不敢说的话都一吐为快，心情豁然开朗。其父母对只注重物质不注重心灵的教育方式也感到惭愧，表示以后一定多多关心王某的心理，帮助孩子健康成长。目前，王某在同学的帮助下不再翘课，坚持自习，王某父母虽然因为工作原因不能陪读，但每天都和王某电话沟通，除了督促他好好学习，还会关心孩子的生活。

三、案例思考和工作建议

在校大学生中不乏有一些家长，因为自责没有陪伴孩子成长，所以用满足孩子的一切要求来弥补，导致孩子的世界里从来就没有体会过被拒绝的滋味，到了学校不懂得遵守学校的规章制度，无法适应大学生活，和同学人际关系紧张等问题就一一显现。一旦学生在学校处理不好这些问题，会出现厌学逃学、沉迷网络、或利用放假时间出走的情况。作为一名辅导员，如何帮助这些被宠坏的学生重新树立正确的三观，融入大学生活，我想应从以下几方面入手：

（一）及时发现，实时监控，予以关怀。这一类学生大多既不是班委也不贫困，遇到问题绝不会想到要找老师解决，属于我不主动找，就见不到的学生。所以必须发动班委和班级安全员、宿舍安全员的力量，及时反馈学生的情况，提高对问题生的敏感度。对于这类学生要主动关怀，关注其日常动向和内心想法，以预防为主要目的。

（二）建立铁三角式的沟通模式。对于被溺爱的学生，辅导员单方面的努力是远远不够的，即使略有成效，也可能因为父母的一个小举动而功亏一篑。所以，我们首先要说服学生家长，与我们统一战线，引导学生树立正确的三观，积极努力、健康向上的成长。

（三）不断提高辅导员自身专业水平。对于防备心强，性格内向的学生，很难通过简单的谈话就打开他们的心扉，我们需要通过学习不断增强自身能力，提高思想政治水平的同时主动了解学生喜欢的新事物，掌握与学生交流的技巧，借助学校的心理咨询平台更有效的开展工作。

作者简介：刘艾京（1991.05），女，汉族，陕西汉中人，硕士研究生，助教，研究方向：思想政治教育。

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