个性化健康教育在眼科护理工作中的临床应用效果

个性化健康教育在眼科护理工作中的临床应用效果

郭珊珊

海军青岛特勤疗养中心疗养一区门诊眼科，山东，青岛， 266000

【摘要】目的：观察个性化健康教育在眼科护理工作中的临床应用效果。方法：我院眼科2019年6月-2020年6月收治的82例患者为本次研究对象，按照护理工作中是否开展个性化健康教育将患者分为对照组（41例：未开展个性化健康教育而行常规健康教育）与实验组（41例：开展个性化健康教育），比较两组患者护理干预效果。结果：实验组患者护理后症状自评表（SCL-90）量表评分以及自我护理能力（ESCA）量表评分均优于对照组,数据差异明显（P<0.05）。结论:眼科护理工作中个性化健康教育干预效果显著优于常规健康教育。

【关键词】个性化健康教育；常规健康教育；眼科护理

眼科接诊患者普遍视力低于正常水平，视觉是人体感知外界环境的重要感知器官，因此，患者出于对自身疾病的担忧以及安全感的缺失，可出现恐惧、焦虑等负面情绪，该病患者常规健康教育实施过程中护理人员单纯通过谈话的形式向患者科普疾病相关知识，忽视患者文化程度以及心理状态对健康教育效果造成的影响^[1]。本次研究为论证上述观点，比较我院眼科2019年6月-2020年6月收治的82例分别开展常规健康教育以及个性化健康教育患者护理干预效果。

1资料与方法

1.1一般资料

实验组41例眼科接诊患者中，男、女性患者例数各为21例、20例，患者年龄在21岁～68岁、平均年龄（43.61±2.41）岁，文化程度：高中以下、高中、高中以上分别23例、12例、6例。对照组41例患者中男性、女性患者例数各为22例、19例，患者年龄在24岁～66岁、平均年龄（43.65±2.45）岁，文化程度：高中以下、高中、高中以上分别20例、15例、6例。两组患者一般资料组间数据无明显差异（P＞0.05）。

1.2病例选择标准

纳入标准：参与本次研究的患者均因眼部不适入院接受系统治疗且结合系统检查均确诊眼科疾病，患者需接受眼科系统对症治疗，此外，本次研究实施前护理人员主动与患者沟通，患者均表示自愿参与本次研究。排除标准：（1）排除非首次入眼科接受系统治疗患者。（2）排除失语、失聪等难以正常言语沟通交流患者。（3）排除合并精神疾病、心理疾病患者。

1.3方法

1.3.1对照组（常规健康教育）：患者入院后护理人员主动与患者沟通交流，在谈话交流的过程中告知患者疾病诊断结果、疾病治疗方案以及预期疗效等相关内容。

1.3.2实验组（个性化健康教育）：（1）护理人员在想患者科普疾病相关基础知识的过程中，结合图文视频或眼睛模型资料，使患者可清晰、明确的了解自身所患疾病病情。此外，护理人员在耐心向患者介绍疾病前应考虑到患者对尊严的要求，尽量避免有其他闲杂人等在侧，同时保护患者隐私。（2）护理人员结合患者心理状态对患者开展健康教育，①对于不信任临床诊疗结果，对诊疗护理有疑虑的患者，护理人员应结合患者入院相关检查结果、患者临床症状，以协助患者相信临床诊断结果，消除患者对医疗卫生服务的抵触情绪。②对于情绪低落，消极对待临床治疗的患者，护理人员应列举既往积极配合临床诊疗护理干预，病情得到有效控制以及治愈案例，鼓励患者积极参与到疾病诊疗中。③对于情绪躁动、焦虑的患者，护理人员应与患者家属沟通，请患者家属安抚患者情绪，并在患者情绪稳定的情况下了解患者需求，耐心聆听患者倾诉，协同患者家属尽量满足患者需求，并针对患者提问给出科学解答。

1.4观察指标

比较两组患者护理前、护理后心理状态以及自我护理能力，SCL-90量表1-5分，评分高低与患者负面心理情绪严重程度呈正比；ESCA量表1-172分，评分高低与患者自我护理能力高低呈正比。

1.5统计学处理

SPSS21.0版本软件处理结果中相关数据，“(`x±s)”用“t”验证，“（%）”用“X²”验证，P＜0.05表示数据有统计学意义。

2结果

与护理前相比，两组患者护理后SCL-90量表得分与ESCA量表得分均明显改善，且实验组患者护理后上述量表得分改善幅度均优于对照组，见表1。

表1 两组患者护理前后心理状态以及自我护理能力 [χ±s、n]

3讨论

眼科收治患者在入院接受系统诊疗护理过程中，护理水平也是影响患者预后的重要因素之一，为提升患者系统诊疗中的依从性，护理人员在开展相关护理诊疗措施前对患者开展健康教育^[2]。眼科将患者常规健康教育实施过程中，护理人员未关注周围环境以及患者心理状态、文化层次对相关医学知识接受程度造成的影响^[3]。近些年，我国临床护理开始关注患者主导作用，个性化健康教育的实施依托于患者文化层次，并处于对患者隐私的保护，采取一对一健康宣教方式，并在健康宣教过程中借助图文、视频以及模型以增进患者对自身疾病的了解，此外，对患者不同心理状态实施心理疏导^[4]。本次研究显示实验组患者护理后心理状态以及自我护理水平均显著改善且改善效果优于对照组。

综上所述，眼科患者个性化健康教育有较高的临床推广价值。

参考文献

[1] 姚天骄. 健康教育结合护理管理在老年眼科患者中的应用[J]. 中国医药指南,2021,19(1):236-237.

[2] 汪梅,陈涌,陈嵘,等. 人性化护理协同健康教育对眼科门诊患者心理状态及满意度的影响[J]. 当代护士（中旬刊）,2020,27(6):84-86.

[3] 殷承英. 护理管理结合健康教育在眼科护理中的应用效果[J]. 中国继续医学教育,2020,12(12):193-195.

[4] 江军芳. 心理护理和健康教育对老年眼科手术患者的影响分析[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(20):294-295.