基于3Q7S的中职电子电工专业学生职业素养养成教育研究

基于3Q7S的中职电子电工专业学生职业素养养成教育研究

童晓星,余国, ,张凌志

嘉兴技师学院   浙江嘉兴 314000

摘要：职业素养在当今社会发展中越来越重要，电子电工专业学生面临着急需提升职业素养的形势，本研究通过提出3Q7S的培养方案,其中3Q包括优秀教师(Quality Teachers),优美学校(Quality School),优质学生(Quality Students),7S包括整理(Seiri),整顿(Seiton),清扫(Seisou),清洁(Seiketsu),素养(Shitsuke),安全(Safety)和节约(Save)"管理之路，通过对学生的专业素质、职业习惯、“三商”等方面的提升，加强了学生的职业素养的培养，对中职学校培养电子电工专业学生的能力发展方式进行了探讨。

一、引言

2021年，教育部发布《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》中提到，要求坚持育人为本，促进全面发展。传授基础知识与培养专业能力并重，强化学生职业素养养成和专业技术积累，将专业精神、职业精神和工匠精神融入人才培养全过程。由此可见，培养符合各行业要求的具备职业素养的职业学校人才已经刻不容缓。

中职电子电工专业毕业生在校期间学习了维修电工、电子技术基础、PLC和单片机等专业基础课，由于相比普高学生理论基础相对较薄弱，所以在学习电工理论知识方面往往难度也较大，整体理论储备不如同龄高中生，另外一个方面，部分中职学生学习习惯相对较差，学习积极性不强，对于实训操作方面掌握不佳。长此久往，形成了理论实操两手都“抓不稳”的现象。

现代电子行业发展迅速，设备更新换代频繁，用以教学的设备更新赶不上实际用以生产的设备，这就对学生提出了更高的要求，要求学生对在校期间所学的设备懂得举一反三，比如在学习维修电工的时候，在学习完X62W万能铣床后，要求会对同类型的铣床有初步了解，这需要在学习过程中对学生加深职业素养能力的培养，保持与社会主流设备的同步性，确保专业素养与社会主流技术不脱节。在电子电工专业学生的培养上，专业的技术理念和能力培养相当重要，但是树立学生良好的职业素养更加必不可少，两者兼备，才能使学生在今后的社会工作中保持终生学习的态度，始终游刃有余。而如果仅仅培养了学生了专业技术忽略了职业素养理念的树立，会使学生难以更上技术和设备的更新迭代，以至于在今后的工作中原地踏步、固步不前。

二、中职电工专业职业素养现状

随着职业素养在职业教育中重要性越来越凸显，很多专家开始研究如何提升本专业学生职业素养，但是大都是集中在现阶段矛盾或需求比较突出的领域，比如说旅游行业[1]对导游服务质量的评价，近些年聚焦的导游强买强卖的现象，比如说酒店管理[2]，比较注重质量的服务行业，需要学生养成良好的职业行为习惯，又比如医护行业[3],近些年持续影响的新冠疫情要求护士具备优秀的心理和职业素质，以及妥善处理医患关系的能力。

但是对于中职电子电工专业，市面上真正能指导中职学生能提高职业素养的方案相对较少，有研究提出用通过在课堂教学中塑造、在技能竞赛中锤炼、在校企合作中同化等职业素养的培养路径[4]，也有提倡引导学生扮演不同的岗位角色[5]，而本文将从本校"基于企业管理,服务企业育人"3Q7S"管理理念出发，研究着手在各环节对学生开展职业素养培养。

三、3Q7S内涵和职业素养培养

（一）、3Q7S内涵：

3Q7S"优秀教师(Quality Teachers),优美学校(Quality School),优质学生(Quality Students),整理(Seiri),整顿(Seiton),清扫(Seisou),清洁(Seiketsu),素养(Shitsuke),安全(Safety)和节约(Save)"管理之路[6]。

（二）、职业素养的基本内涵：

职业素养包含职业信念、职业知识技能和职业行为习惯，简单来说，职业素养指的是职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，涵盖职业道德、职业思想、职业行为习惯和职业技能，既能综合反映一个员工的人生观、世界观和价值观，也能反映一个员工的技能水平，总的来说可以为企业判断员工是否能够胜任企业岗位的标准。

（三）、电子电工专业职业素养要求：

根据人社部“维修电工”职业技能等级证书考核要求，结合职业素养培养要求，本课题将电子电工职业素养要求分为专业技能素质、电工理论基础、安全意识、操作规范、英语能力、继续学习能力和职业态度等几个方面。

表1. 电子电工职业素养要求类目

（四）、电子电工专业职业素养养成意义：

1、对学生：可以为电子电工专业学生就业提供帮助，由于电子产业发展日新月异，新的技术和产品出现在朝夕之间，良好的职业素养可以帮助学生在茫茫就业中寻得一叶方舟；2、对社会：中职教育首先属于职业教育领域，培养的学生要为进入社会做好充足准备，未来可以无缝衔接社会，另外中职学生由于年龄较小，缺乏完善的沟通能力，职业素养教育可以教会学生做事先做人的道理；3、对产业：以往的电子电工专业教育，往往只注重于专业技能的训练，而忽视了对学生职业素养的培养，好多学生毕业后出现吃不起苦，耐不住性子的现象，只有培养院校开始注重职业道德的培养，培养出来的学生才能满足电子电工行业发展的需要，才能推动当地电子电工产业的发展。

四、3Q7S职业素养推进措施

（一）、3Q在提升职业素养方面的作用和措施

学校提倡的建设目标3Q（优秀教师、优秀学校、优秀学生）可以有效提升学生专业技能素质、电工理论基础、英语能力，帮助电子电工专业学生顺利通过电工职业技能等级证书理论考和实操考，优秀学校提供完善的场地和设备，优秀教师教授专业技能，优秀学生，做到理论和实操“两手都要硬”。

措施：结合对“维修电工考证”课程的研究，引入3Q管理理念和制定相应具体举措，从考证通过率和企业对毕业生的口碑两方面对3Q管理理念进行评估。

（二）、7S在电工实训室中的管理效应

1、电工实训室管理现状

（1）、物件随意摆放

（2）、仪器设备保养不当

（3）、工具容易遗失损坏

（4）、材料损耗严重

（5）、缺乏安全意识

通过引入3Q7S管理方式可以有效解决以上问题，通过围绕着3S7S原则，制定详细的针对性措施，使实训室管理变得可视化、简单化和高效化，同时潜移默化得培养了学生的职业习惯。

(三)、3Q助推学生“三商”

图1. 3Q造就优质学生

优质学生的三商包括：IQ(Intelligence Quotient)—智商、EQ(Emotional Quotient)—情商、AQ(Adersity Quotient)—逆商，在学校的3Q建设目标的引导下，对学生的“三商”进行相应措施的激发和培养，旨在将中职学校的学生培养成高智商、高情商、高逆商的“三高”职业人才，以便可以更快适应社会，不断学习成长，服务当地电子产业。

（四）、7S树立职业习惯
 

图2. 7S培养职业习惯三个阶段

推行7S 需要经历三个阶段: 形式化—行事化—习惯化[7]。首先通过强制学生在实训可前后整理、整顿、清扫，然后通过清洁、安全、节约、使得学生的行为行事化，让学生认为这三个要求是理所当然的，时间长了就会形成习惯，深深刻在学生脑海里，变成一种规范动作。当学校引入7S 企业化管理后，不仅可以为师生营造了较好的学习、实训环境，而且可以让学生在校期间就养成良好的职业习惯，不再“眼高手低”，在企业中提高本专业毕业生口碑，提升社会适应能力。

五、结语

通过引入3Q7S培养理念和规范，一方面可以提升学生职业素养，提高专业素质、培养职业习惯，为学生今后踏入社会做好准备，另一方面可以助推学生提高“三商”，适应就业需求，通过培养良好的职业习惯，更快适应社会竞争，为更好的培养电子电工类的专业人才推波助澜。

引用文献

[1] 陈梅. 中职导游专业学生职业素养养成教育研究[D].广西师范大学,2018.

[2] 汤巧叶.中职酒店管理专业学生职业素养养成教育思考与对策[J].现代职业教育,2019(15):148-149.

[3] 邱建明. 中职护理毕业生职业素养现状与对策研究[D].鲁东大学,2014.

[4] 陈杰.中职电子电工专业教学中学生职业素养的培养路径[J].职业教育(下旬刊),2015(04):76-79.DOI:10.13565/j.cnki.issn2095-4530.2015.04.024.

[5] 金明芳.中职电子电工专业教学中学生职业素养的培养路径[J].年轻人,2019(15):86.

[6] 王雪亘.基于3Q7S管理的品质学校建设实践——以嘉兴技师学院为例[J].职业,2014(03):24-27.

[7] 杨玲丽.7S管理在电工电子实训室管理中的应用探索[J].实验室研究与探索,2014,33(12):312-315.

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