发挥员工主人翁精神  推动企业高质量发展

发挥员工主人翁精神  推动企业高质量发展

郑健儿

广州花都恒通客运发展有限公司   广东广州  510800

内容摘要：公交行业的发展状态是一座城市发展水平的一个缩影。公交行业的文明程度能够更直观地体现一座城市的文明建设状态。共建文明，公交先行。城市文明离不开公交文明，实现公交文明是我们公交行业高质量发展的目标所在，也是我们公交人不懈努力的动力源泉。如何实现公交企业高质量发展？这是我们企业必须思考的问题，唯有充分发挥员工企业主人翁精神，才能更好地推动公交行业高质量发展，实现公交行业文明发展。

关键词：主人翁精神 公交 文明 高质量 发展

一、前言

习近平总书记在《我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段》里提出：“从需求看，高质量发展应该不断满足人民群众个性化、多样化、不断升级的需求，这种需求又引领供给体系和结构的变化，供给变革又不断催生新的需求......”

公交行业的发展状态是一座城市发展水平的一个缩影。公交行业的文明程度能够更直观地体现一座城市的文明建设状态。但是，随着广州地区经济的发展，轨道交通线网不断扩大，人民群众的出行方式发生了很大的变化，人民群众多样化的出行方式对我们传统的公交巴士企业带来了史无前例的挑战和冲击，客流量的大幅度下降，严重影响了公交巴士企业的生存和发展。如何走出经营困境，促使企业成功地转型升级，必须想方设法实现企业的高质量发展。

二、发挥企业职工的主人翁精神，才能实现企业的高质量发展目标

“干净、整洁、平安、有序”是我们常态化的工作，是我们对广大乘客的服务承诺。这些工作要求与我们日常的营运、安全、服务、信息、技术和管理工作密不可分，要保障各项工作落到实处，为广大乘客提供更好、更优质、更便捷的交通出行环境，保障各项工作能够环环相扣，需要发挥企业每一名职工的主人翁精神，保持责任心和使命感才能得以实现。

（一）主人翁精神的内涵

什么是主人翁精神？我认为企业职工的“主人翁精神”应该包括：一是具备良好的岗位胜任能力，爱岗敬业；二是与企业目标保持一致，勇创佳绩；三是服从企业工作安排，团结协作；四是积极为企业谋发展，务实创新；五是与企业同成长共进步，主动学习，自我增值，实现个人的价值。

（二）主人翁意识的培养

我们要立足岗位、敬业奉献，牢记肩上的责任和使命，要充分地发挥主人翁精神，心系广州，心系公交，心系乘客，心系企业。那么，如何培养职工的主人翁意识呢？

1.创造良好的工作环境。企业的发展需要保持职工队伍的稳定性和可持续性。良好的工作环境是职工安心工作的硬性条件，主要包括：薪酬福利、绩效考核、规章制度、工作场所、工作气氛等。从企业成立至今，我们一直致力于为职工创造一个多劳多得、公平考核、待遇优厚的工作环境，让职工安心、放心、舒心工作。

2.加强职工的教育培训。如何在经营倍感压力的时候，让企业保持稳定发展呢？这需要全体职工都能够认清形势，群策群力、想方设法“增收节支”。要大力发挥职工的创造性和主动性，企业就要在职工培训上下功夫，除了对职工进行岗位能力的培训外，还要对职工进行新知识、新技能的培训，让职工学习更多的新知识，开阔职工的视野，发散职工的思维，培养职工善于思考的习惯，在工作岗位上务实创新。

3.搭建职工实现梦想的平台。注重企业的文化建设，通过举行形式多样的文体活动和技能竞赛，丰富职工的工作和生活，为建职工搭建实现梦想的平台，让更多职工将自己的才艺得以展示。企业举办过的大型活动包括：新春游园活动、职工书画摄影展、朗诵比赛、道德讲堂等等，充分地调动职工的积极性，为大家搭建展示才艺平台，实现职工的梦想。

4.选树职工队伍中的学习榜样。通过在职工队伍中发掘各类型的先进典型人才，为广大职工树立学习的榜样，在职工队伍中形成良好的“比、学、赶、超”的竞争氛围，让职工在平凡的工作岗位上，不断地学习、不断地进步。其中，我们最为熟悉的学习榜样包括：全国、省、市劳动模范以及数以百计的广州市见义勇为好司机、媒体表扬好职工等等。他们身体力行，默默奉献，他们的精神默默地影响着我们一代又一代的广州公交人。

5.营造企业大家庭的文化氛围。一是同舟共济、携手向前，一方有难八方支援。我们企业就是一个大集体、大家庭，同事之间守望相助、团结一致。二是企业成立了济难基金，修订了《职工帮扶方案》，及时为有需要的职工提供最大的支持，帮助职工渡难关，解困难。三是企业投入了大量的经费用在改善职工休息室、宿舍环境，建造劳模技术工作室、职工阅览室、健身器材、职工之家等。四是关爱职工，及时解决职工“三难问题”，完善各线路配套设施，提高职工的工作舒适度，让职工感受到企业大家庭无微不至的照顾，提升职工对企业的归属感。

三、推动企业高质量发展，才能更好地满足人民群众的美好出行需求

“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，始终以创新、协调、绿色、开放、共享的内在统一来把握发展、衡量发展、推动发展；必须更好统筹质的有效提升和量的合理增长，始终坚持质量第一、效益优先，大力增强质量意识，视质量为生命，以高质量为追求......

”

独行快，众行远。我们每众人拾柴火焰高。我们企业通过创造良好的工作环境、搭建职工实现梦想的平台、选树职工队伍的学习榜样、营造企业大家庭的文化氛围等等一系列的方式方法，把职工队伍团结起来，坚持党建引领，党业融合，以企业生产经营发展为中心，立足乘客日常出行需求，贴近乘客所需，想方设法为广大乘客提供安全、舒适、便捷的公交出行服务保障，通过群策群力、团结一心，推动企业高质量发展。作为一名广州公交人，我们要与企业同呼吸、共命运，充分发挥企业主人翁的精神，转变思想观念，积极响应企业号召，立足工作岗位，提升服务水平，紧紧围绕企业高质量发展的工作目标而努力奋斗，以点带面，推动广州公交行业文明发展。

参考文献:

[1].《我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段》（2017年12月18日），习近平《论把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局》，中央文献出版社2021年版，第215-216页

[2] .倪勇. 如何破解企业员工“主人翁意识”缺失的问题

https://wenku.baidu.com/view/527dfd59866fb84ae45c8d53.html  （2014-5-26）

[3].郑晓雪.树立企业主人翁意识.

http://www.cr20g.com/Article_Show.asp?ArticleID=47040（2012-11-09）

[4].习近平总书记在参加第十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时的讲话（2023年3月5日），《人民日报》2023年3月6日

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