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  • 简介:摘要品牌效应分为外显与内隐两种。近年来,针对外显品牌效应及建设的研究相对较多,而针对内隐属性的分析则罕见报道。尤其是在近年来移动网络信息高度发达,各类品牌的负面效应得以有效的传播,而负面口碑对于消费的内隐品牌效应的影响尚不明晰。针对这一现象,本文以此为具体的研究对象,分析负面口碑情况下对于品牌内隐属性的影响。希望通过本文研究能够为后续企业品牌建设及其舆论信息引导提供必要依据。

  • 标签: 负面口碑 内隐 品牌效应 影响
  • 简介:摘要:随着智能化技术的发展,我国电网的运作也趋于智能化。然而,作为其中一个重要环节的智能用电,特别是社会居民智能用电水平却未能得到充分利用和全面发展。为更好地把握社会居民智能用电现状,厘清制约智能用电应用推广的具体因素,本文从社会居民用电行为出发,以北京市昌平区以及全国部分地区的社区居民为样本进行问卷调查获取信息。通过 SPSS进行数据处理,并运用回归分析,熵权法等方法进行数据分析,建立了回归模型,结合因素分析法及消费行为理论明确了影响智能用电发展的主要因素,并提出了高效的改进措施及发展方案。实现智能用电潜力最大程度的挖掘和用电效率的提高,促进节能减排在居民智能用电方面进一步发展。

  • 标签: 回归分析 熵权法 回归模型 消费者行为理论 智能用电潜力
  • 简介:【摘要】消费类直播是一种综合社区、互动、娱乐和电商为一体的新型销售模式。消费观看直播的目的、直播时主播与消费的互动交流、主播本身的形象风格、直播中的促销活动等因素,影响着用户的购买行为。为此,商家应精确分析直播过程中消费的情绪转变过程,设计好与消费互动交流的版块与模式,搭建好直播营销中的视觉场景,策划好优质的直播内容,在促成有效交易的同时,提高用户粘性、提升品牌口碑和形象。

  • 标签: 直播带货 影响因素 优质内容 直播互动 销售建议
  • 简介:网络消费是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,获得来自虚拟世界的利益,就必须了解、分析和把握住网络消费消费过程,尽可能地为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。本文从网络消费购买行为形成和实现的过程入手,对网络消费购买过程的环节进行策略分析。

  • 标签: 网络营销 网络消费者 购物过程
  • 简介:摘要随着社会的进步与发展,电力客户个性化需求日益突出,客户已经不再满足于基本用电需求,同时对电能价格、质量、节能、安全用电等提出了更高层次的需求。电力公司需要根据客户的行为偏好、行为特征,向不同电力客户群体提供差异化服务。针对电力客户行为偏好隐性化特点,提出采用客户画像技术开展电力客户行为分析。通过客户画像技术,分析电力客户行为分析内容,突出了该技术在智慧营销中的应用,也为公司的各项决策提供扎实可靠的依据。

  • 标签: 智能电网 客户画像 服务 营销
  • 简介:摘要台区作为配电网供电质量管理的基本单元,如果能够以各台区为基础单元进行深入研究分析,从源头了解掌握配电网运行状况特征,可为配电网规划技改、调控管理等工作提供更好的决策支持。目前与台区管理相关的系统众多,台区数据繁杂、冗余,容易监测不全面,导致无法对台区进行高效管理。本研究借助信息化、可视化技术,全面整合分布在各业务系统中的供电质量大数据,搭建基于供电质量大数据的台区画像,实现基于供电质量大数据的多维度、多业务、多指标的台区特征深化分析,切实提高台区管理效能。aaa

  • 标签: 台区画像 供电质量 综合评价 辅助决策 经营管理水平
  • 简介:营业厅作为与客户零距离接触的前沿窗口,其重要性与特殊性非同一般。营业窗口一线服务工作是所有工作的基础,给客户留下良好的第一印象,有利于后续工作的开展。目前,供电营业厅服务存在以下几个问题,一是服务人员缺乏主动服务意识,服务手段单一;二是服务人员只是单一翻译客户办理用电业务需求,无法深入理解客户想法;三是未做到针对不同类型客户的差异化服务,导致客户体验差。

  • 标签: 用电业务 差异化服务 营业窗口 电费风险 服务工作 服务策略
  • 简介:摘要配网故障抢修AI智能画像项目以配网故障抢修业务为切入点,搭建配网故障抢修业务AI智能画像(感知、理解、行动)平台。该平台汇集了配网故障抢修工单数据以及运检、安监、营销等相关部门内部业务数据,区域地理、GDP、天气等外部数据,打通“内网外网”之间信息壁垒。平台采用自关联技术,以人工智能领域和机器学习算法,对319.32GB相关业务数据进行特征提取及关联挖掘,搭建出“一全”、“三专”、“五精”配网故障抢修业务AI智能画像。形成“融合、识别、预判、决策、交互”的智能化运行模式,有效提升配网抢修业务流程感知,为智能化配网抢修提供有力支撑,优化配网故障抢修业务流程。

  • 标签: AI 配网 工单 抢修 智能化
  • 简介:摘要:近年来,电动汽车(electric vehicle,EV)得到了迅猛发展,一方面,由于负荷需求日复一日地增加,负荷的连接给配电网带来了很大压力,配电网上出现极限偏差和过载等错误的情况越来越多。另一方面,由于EV用户出行和充电行为的高度随机性,单电动汽车的充电特性在时间和空间上都表现出很大的不确定性。因此,由单电动汽车充电负荷汇总的充电柱显示出较大的随机性和不确定性,影响了与节点电压和分支潮流等状态变量分布相关联的配电网的不确定性。配电网状态变量分布的不确定性越大,就越有可能造成严重的超出极限风险,给配电网的安全运行带来更大压力。

  • 标签: 用户画像 电动汽车 充电负荷 预测方法
  • 简介:摘要:本文围绕“基于电力大数据的配变客户画像研究分析”展开深入研究。通过对电力大数据的综合利用,深入挖掘配变系统中的客户信息,构建客户画像模型。研究从电力消费行为、负荷特征、设备状态等多个维度出发,利用大数据技术手段实现对客户群体的精准分类与分析。通过对电力大数据的挖掘,揭示了不同客户群体在能源利用方面的差异,为电力系统优化提供了有力支持。同时,通过客户画像的构建,实现了对配变系统中客户需求的更加深入理解,为精准服务提供了决策依据。本研究为电力行业实现智能化管理、提升服务水平提供了新的思路与方法。

  • 标签: 电力大数据,配变系统,客户画像,精准分类,能源利用,智能化管理
  • 简介:摘要:随着能源互联网服务渠道的多样化及普及化,供电企业与电力客户以及上下游产业链交互实时密切,如何引流客户使用适宜的互联网服务方式、依托能源生态赋能作用、助推客户实现客户自身价值成为当下亟需破解的难题,而利用客户标签技术,全面获取电力客户基本属性、深层次行为特征、服务偏好等信息,构建形成全生命周期体系智能化、互动化特征库,不但有助于支撑供电企业为客户量身定制服务策略,提升客户体验,而且有助于促使电力客户留存和使用具有效益的服务方式,从而达到能源互联网业态及生态圈共建共享共赢的目的。

  • 标签: 电力营销 客户标签和画像 建设与应用
  • 简介:摘要:电力企业干部资质画像的构建可以提供更好的个性化服务,用户画像的准确性对电力企业干部资质评定至关重要,基于此,对电力企业干部资质画像准确性评价系统设计进行研究,以供参考。

  • 标签: 电力企业 干部资质画像 准确性评价系统
  • 简介:摘要:本文从变压器基本信息、行为特征、成本特征等维度建立变压器状态预警特征标签、缺陷模式特征标签,同时对变压器多维数据进行数据挖掘,建立了变压器差异化运维策略模型,包括作业项目确定、作业周期优化、运维内容及策略编制等步骤。研究结果表明基于画像的变压器差异化运维可对变压器的运维工作进行综合的滚动评估,科学合理辅助运维人员制定运维计划,提高计划执行率。

  • 标签: 变压器,画像,运维策略,差异化
  • 简介:摘要营销作为企业管理最核心的环节,在为企业获取利润,树立企业形象和积累无形资产等方面发挥着重要作用,它也决定了企业的服务质量和产品的市场占有率。集约化管理作为现代企业集团提高效率与效益的基本趋势,通过从业务流程改革着手,辨识、分解、评估业务流程中各个环节的作用,进行压缩、整合、精简,实现消除多余的支出与管理成本,提高效率的目的。

  • 标签: 电力营销 集约化 用户画像
  • 简介:摘要本文从大数据下电力企业的供应商管理需求出发,结合数据挖掘中的供应商画像技术,对从大数据信息系统的建设到供应商的分级管理策略的执行,都给予了技术和管理层面的建议。在供应商评价方面,本文提出内部系统与外部系统的概念,将社会评价等外部风险数据纳入供应商评价体系当中,构建全面、综合的供应商画像,为供应商分级管理提供了有力支撑。

  • 标签: 供应商管理 分级管理策略 大数据平台 标签画像
  • 简介:当代大学生是一个特殊的消费群体,他们的消费行为有着自身鲜明的特点,经分析也发现出其中有一些不和谐的音符。因此,帮助大学生树立合理一适度消费观、发展消费观、绿色消费观显得尤为重要。

  • 标签: 大学生 消费行为 观念引导
  • 简介:摘要随着我国近年来经济的高速发展和社会的不断进步,人民的生活水平也不断的上升。在人们的日常生活中,为了使自身的生活环境达到舒适、便捷的要求,使用很多的电器设备对居住和工作环境进行改进。电力消费在大量的电力消耗后在我国的经济增长中占据中重要的地位。随着人民生活水平的不断提高,和社会的不断发展,电力消费在我国经济发展中占据的比例越来越大。电力产业的发展和国家经济的发展有着密切的关系,一方面电力产业是国民经济发展的主要动力源泉,另一方面国民经济的良好发展,促进我国人民生活水平的提高,各个行业的迅速发展,而是电力不断的消耗,是电力消费不断增加。

  • 标签: 电力消费 经济增长 实例分析
  • 简介:1.1我国终端能源消费总量总体呈上升趋势2005年我国终端能源消费总量为15.8亿tce.占一次能源消费总量的71%.2005年相较于1990年增加了8.2亿tce,年均增长5.6%。我国终端能源消费总量总体呈上升趋势,各时期呈现不同的增长特点。“八五”时期呈稳步增长态势.1995年比1990年增加了1.96亿tce.年均增长5%:“九五”时期终端能源消费总量减少.

  • 标签: 能源消费结构 终端 经济发展 “九五”时期 上升趋势 TCE
  • 简介:摘要电力消费预测是电力市场营销和电力企业经营面临的重要课题,本文在分析和研究现有技术以及数据挖掘技术的基础上,从用电特点的角度出发提出电力消费预测的六大准则可知性准则、可能性准则、相似性准则、连续型准则、反馈性准则以及系统性准则,为电力消费预测做好基础,也为上级营销部门主管下达经营目标提高重要依据

  • 标签: 电力消费 用电特点 预测准则