简介：自2009年基本公共卫生服务项目实施以来，枣庄在全国首创的“两纵三横”公共卫生管理服务模式在全省推广，在卫生部多次作经验介绍。基本公共卫生服务项目的管理、服务架构己日臻完善，如何进一步提升农村基本公共卫生服务的可及性，提高服务质量和效率，让国家的政策得到充分落实，

简介：摘要加强医院文化内涵建设，是促进医院健康稳定发展的精神动力，是医院管理思想的集中体现。在当前新形势下，只有充分认识和理解医院文化建设的深刻内涵，深挖在医院文化内涵建设方面存在的问题，强化医院文化在医院经营、管理中的地位和作用，才能找出部分中小医院加强医院文化内涵建设的方法和途径，才能增强医院的核心竞争力。

简介：摘要中医内科肾病学是中医内科学的一个重要的组成部分。随着社会的不断发展与进步，现代医学方法也在不断的改进，同时传统中医的实践经验，中医内科肾病学也发展的越来越快。本文主要分析了中医内科肾病学的形成、发展、内涵、外延及展望，对中医内科肾病学的蓬勃发展有一定的意义。

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简介：摘要目的社会经济的高速发展使得医院间的竞争愈演愈烈。如何在众多医院中脱颖而出是各大医院讨论与研究的重要课题，其中医院研究的重点问题就在医院内部就医文化建设上。文章重点介绍了医院内部就医文化的基本内涵，其次说明了医院内部就医文化的重要性，最后强调了几点建设医院内部就医文化的措施。

简介：摘要目的护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合。在临床护理工作中，护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里，护士的言行、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是用心的做好每一个工作细节，只有把每一个细节工作做足了，才能全方位的关注到患者的身心健康，才会拉近我们与病友之间的距离，提高患者满意率。

简介：摘要目的探究加强人员管理提高消毒供应中心内涵质量的相关措施和实施效果。方法制定完善的人员管理制度，落实到消毒供应中心的工作中，并对实施强化管理措施前后的医疗物品清洗质量、临床满意程度、质量检查进行评价。结果实施强化管理措施后，消毒供应中心物品清洗质量、临床满意程度以及质量检查评分均有不同程度提升，与实施前相比具有显著的统计学意义（p＜0.05）。结论加强人员管理对于提升消毒供应中心内涵质量具有重要意义。

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简介：摘要医院门诊药房是医院的重要服务窗口。多年的药事管理经验让我懂得要想建立药学服务体系，就要从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务等几方面做起，强化门诊药房服务流程，提高药学服务水平。

简介：摘要随着社会的发展和人民群众保健意识的增强，对医疗服务提出了更新更高的要求。虽然我们在学科建设、基础设施建设、医疗设备配置、人才培养等方面取得了不错的进展，但是医疗服务依然是制约医院发展的瓶颈。如今医学发展日新月异，护理服务理念和管理理念都在不断的发展，患者服务需求也在提高。现在推行“优质护理服务”是当今公立医院纵深改革的先期工作。所谓优质护理服务就是要护士更好地为病人提供全方位的优质服务。

简介：摘要“以患者为中心”提供优质服务，提高护理质量是全社会对护理人员的要求，更是护理管理者追求的目标。开展优质护理服务的目的是围绕以患者为中心，积极开展整体护理，强化基础护理，改善和提高护理质量，提高患者满意度。急诊科是医院的窗口单位，患者病情急，护理人员的工作直接关系到疾病的救治和医院形象，因此，在急诊室开展优质护理服务是时代发展的要求。

简介：摘要药学服务是一种实践，不仅仅只停留在理论上，同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果，不管是预防性的，治疗性的或恢复性的，无论是在医院药房还是社会药房，无论是住院患者还是门诊患者，急诊患者，药学服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。

简介：据《中国劳动保障报》报道广东省各地将制定实施平价医疗服务方案，通过指定平价医院等，促进医疗服务模式转变。广东县级公立医院综合改革已确定第二批22个县为公立医院综合改革试点县，全省试点县（市）增至38个。全省人均基本公共卫生服务经费也提高到30元，城乡居民健康档案规范化电手建档率达71％。各地通过指定平价医院、设立平价诊室、推广平价药包，促进医疗服务模式转变。下半年，该省建立督导和通报机制，及时向省领导及各地通报进展情况。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用效果。方法选取2011年4月至2012年4月在我院产科接受常规护理的89例患者为对照组,2012年6月至2013年6月在我院产科接受优质护理的患者94例为观察组。结果观察组患者对护理服务满意67例，较满意25例，不满意2例，对照组患者对护理服务满意40例，较满意35例，不满意14例，两者差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组平均住院时间为（5.3±1.3）d，对照组平均住院时间为（7.3±1.5）d，两者差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在产科中提供优质护理服务能够有效的提升治疗效果，加快患者康复，提高患者对临床服务满意度。

简介：摘要医院档案记载了本院历史发展的过程,它从不同的角度全面客观地反映了各个不同历史时期，不同背景条件下的重大事件、重要人物、重要工作等，是历史的见证。随着我国医改的不断深化，医院的建设与发展也处在一个非常的时期，加强医院档案的科学管理，运用先进科学技术手段，为医院实行现代化管理服务。

简介：摘要我国公共部门在观念上往往对人力资源的流动持保守态度，表现为人才流动机制的僵化，缺乏灵活性和竞争性。

简介：有害生物防治机构对有害生物防治已经成为城市公共卫生服务的一部分，但作为新兴行业仍存在着一些问题，如何对提供服务机构进行管理，以达到经济高效的防治效果，通过近几年作为第三方监管实践总结，探索有害生物防治服务机构在防治服务前、服务中及服务后的管理内容，以为需方提供借鉴。

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简介：摘要目的探讨延伸健康教育内涵对精神科住院患者服药依从性的影响。方法将80例精神分裂症患者随机分为研究组40例和对照组40例，研究组在常规药物治疗的同时，加以实施健康教育；对照组按常规药物治疗。观察9周，以阴性与阳性症状量表（PANSS）评定病情，计算复发率；以自制服药依从性调查问卷评价干预的效果。结果观察组复发率为0，干预6周PANSS评分与入组时比较差异显著（p﹤0.05），干预9周PANSS评分两组比较差异显著（p﹤0.01）；对照组复发率为12.5%(5/40)。9周末两组依从性评分差异具显著性（p﹤0.05）。结论延伸健康教育内涵可以提高患者的服药依从性，减少患者精神症状的复发。

简介：摘要随着我国医疗体制改革的深入,医院药学服务模式的提出,医务人员面临着新形势下的巨大挑战。本文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会,从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作,更好地为病人服务。