简介:摘要目的品管圈活动对降低儿科护理风险效果研究。方法在2018年上半年儿科风险护理管理中实施品管圈(QCC)活动,对比2018年1—6月200例患儿以及2017年7月—12月240例患儿意外事件、护患纠纷、护理差错及满意度情况。在QCC活动前后使用素质评定量表评价护理人员的沟通能力、应急能力和责任感改变情况。结果实施QCC活动后,患儿意外事件发生率、护理差错和护患纠纷发生率低于实施QCC活动前,满意度高于实施QCC活动前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施QCC活动后,护理人员的沟通能力、应急能力和责任感得分显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科风险护理管理中应用品管圈活动有利于提升儿科护理工作质量,促进护理人员提升个人素质。
简介:摘要目的探讨品管圈在降低门诊输液不良事件的应用效果。方法选取本院门诊输液室2017年11月13日-2017年12月11日收治的1960例门诊输液患者作为A组(对照组),A组实施常规管理.选取本院门诊输液室2018年3月19日-2018年4月15日收治的2020例门诊输液患者作为B组(观察组),B组采用品管圈管理模式,比较两组患者在输液期间出现的不良事件发生率及护理满意率。结果B组改善后不良事件的发生情况明显低于A组P<0.05,差异存在统计学意义。结论在门诊输液室开展品管圈活动可以降低输液不良事件的发生率,提高患者满意率,因此在临床上值得广泛的推广和应用。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在提高住院患者对出院宣教满意度中的应用效果。方法成立呼吸内科“品管圈”组织,运用PDCA循环,针对第三方调查问卷对住院患者対出院宣教不满意因子进行原因分析,制订相应的改善措施并组织实施,比较实施前后的效果。结果实施品管圈活动后,住院患者对出院宣教的满意度从70%上升至87%,经统计分析,两组间比较差异有统计学意义(P<O.O1);临床护理服务质量得到了明显的提高。结论品管圈活动的开展可促进病区临床护理质量持续改进,提倡温馨服务,有效地提高住院患者对出院宣教的满意度,提高了病区护士综合管理能力,增加护士自身的归属感与成就感。品管圈活动是提高临床护理质量管理的一种有效手段。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在神经内科病房护理中的实施方法,以及对提高神经内科病房护理质量的影响。方法选取2017年3月-2018年3月在医院神经内科治疗过的100例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组各50例,对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上给予品管圈活动,护理结束后,通过发放问卷的方式,调查比较两组患者对护理服务质量评价及患者对护理的满意度。结果观察组患者对护理服务质量评价、健康教育知晓率及患者对护理满意度均显著高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论在神经内科病房护理中实施品管圈活动,可有效提高护理服务质量,满足患者的身心需要,减少护理纠纷事件的发生,并提高神经内科住院患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益。
简介:摘要目的研究品管圈活动对儿童雾化吸入过程中心理特性的影响。方法选择我院2016.12-2017.9儿科收治的425例患儿,其中呼吸系统疾病352例,按照入院顺序分为对照组与研究组各176例,两组患儿均采用雾化治疗,对照组采用常规护理模式,研究组通过开展品管圈活动进行护理干预。结果研究组93.18%临床总有效率显著显著优于对照组79.55%,差异有统计学意义,P<0.05。研究组90.34%依从率显著优于对照组74.43%,差异有统计学意义,P<0.05。结论通过对儿童雾化吸入过程中使用品管圈活动,能够有效改善临床总有效率,提高患儿依从率,值得临床进一步研究。
简介:摘要目的研究品管圈活动在产科护理风险管理中的应用价值。方法选择我院2015年3月-2017年3月接收的110例产妇作为研究对象,按照随机数字法分为研究组与对照组各55例,研究组采取品管圈活动,对照组采取常规风险管理,比较两组管理效果。结果研究组胸牌丢失、手圈丢失、产妇身份识别错误以及给药错误发生率较对照组降低(P<0.05)。研究组满意度96.36%较对照组85.45%高(P<0.05);且相关知识掌握率94.55%明显较对照组81.82%提高,差别具有统计学意义(P<0.05)。结论产科护理风险管理中采取品管圈活动效果较好,有效避免护理缺陷,安全性高,维持良好医患关系,为产妇安全提供保障。
简介:目的探讨品管圈在降低ICU患者谵妄发生率中的应用.方法:选择2017年2月-2018年7月于四川省中医院ICU科室住院患者80例为常规护理组,另外80例患者为品管圈组,通过成立品管圈小组,以“降低ICU患者谵妄发生率”为活动主题,分析ICU患者发生谵妄的原因,制定对策并实施,收集、统计和比较品管圈成立前后患者的基本资料、谵妄情况、住院费用和ICU住院时间.结果:品管圈组患者在入ICU〈8h、8-48h、48h的谵妄发生例数、总谵妄发生率、治疗费用、ICU住院时间均低于常规护理组(P〈0.05).结论:品管圈活动可有效地降低ICU患者的谵妄发生率,对于ICU患者疾病的康复具有积极意义,同时参与圈员的个人能力、各圈员的团队精神、沟通配合能力均有提升.
简介:摘要目的分析产科护理风险管理中品管圈活动应用价值。方法收集医院产科收治的产妇116例,按照入院先后分组,给予一般护理模式的58例纳入对照组,采用产科护理风险管理的58例纳入观察组,对比两组护理效果。结果新生儿护理缺陷情况观察,观察组新生儿护理缺陷发生率1.75%、对照组12.07%;病例书写合格率观察组100.00%,对照组91.38%;护理满意率观察组98.28%,对照组87.93%,组间对比差异均有统计学意义(P<0.05)。结论产科护理风险管理中,品管圈护理模式应用下,对提高护理质量、控制不良事件发生有积极作用,应在护理管理实践中应用推广。