简介:【摘要】目的 探究分析门诊导诊运用人性化服务的效果。方法 选取我院近一年(2021年1月—2022年1月)收治的128例门诊患者为观察对象并纳入本组研究,将其随机分为两组,均为64例。对照组实施常规导诊服务,观察组实施人性化导诊服务,比较两组患者对导诊服务的满意度和纠纷发生率。结果 观察组的导诊服务总满意度(95.31%)高于对照组(82.81%)(x2=8.018),其纠纷发生率(0)低于对照组(6.25%)(x2=6.452),数据对比P<0.05,有统计学意义。结论 门诊导诊运用人性化服务能够提高综合导诊服务质量,可满足患者对医疗服务的需求,有助于将对医患之间的纠纷事件发生概率。
简介:【摘要】医院员工餐厅提供优质的就餐服务,是医院职工幸福感的重要保障。但现受限于医院传统就餐形式单一,菜式简单,缺乏创新、场地、就餐时间等因素,医院员工餐厅还是处于传统落后的阶段,员工的需求也往往得不到满足和保障。为此,需要提供更具针对性的餐饮客制化服务,从而提高员工的幸福感。
简介:摘要:目的:探究分析在糖尿病护理中实施人性化服务的作用。方法:在本次研究内选取50门诊糖尿病患者作为研究对象,其均符合糖尿病诊断标准。为达成研究目的,按照“随机数字法”将患者分配为对照组、观察组,每组25例,在对照组内实施常规护理、人性化服务,比较两组的具体护理效果。结果:从本次研究分析看,在给予人性化服务后,观察组患者护理后的各项血糖指标明显优于对照组(P<0.05);同时在护理后观察组的遵医行为明显高于对照组,而且在满意度方面观察组也更高(P<0.05)。结论:将人性化服务应用于糖尿病护理中可提高血糖控制效果并提升遵医行为以及护理满意度。
简介:摘要:目的 深入探讨慢性阻塞性肺疾病康复过程中采用优质化护理服务的良好效果。方法 从2020年9月-2021年9月我院收治慢性阻塞性肺疾病康复患者中任意择取30例参与研究,利用计算机系统分组,其中15例接受普通护理的患者设为对照组,另外15例接受优质化护理服务的患者则归为观察组,对比两组护理满意度。结果 接受不同护理干预后,观察组护理满意度93.3%明显高于对照组护理满意度53.3%,两组护理满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论 慢性阻塞性肺疾病患者接受优质化护理服务后,临床症状明显好转,在很大程度上加快了患者的康复进程,促进慢阻肺患者满意度升高,是一项值得积极推广的应用。
简介:【摘要】:目的:人性化服务在儿科分诊护理管理中的作用分析。方法:本次研究从本院2020年1月-2021年2月收入的儿科患儿中随机抽取92例,按照随机数表法将其分为了对照组(常规护理)和研究组(人性化护理)两组,分析护理效果。结果:对比综合护理依从率:研究组综合依从44例(95.65%),对照组综合依从38例(82.61%),(p<0.05);对比综合护理有效率:研究组综合有效45例(97.83%),对照组综合有效40例(86.96%),(p<0.05);均有统计学意义。结论:人性化护服务可提升儿科分诊患儿的临床综合护理依从率和有效率,患儿改善结果理想,可推广。
简介:【摘要】目的:探究人性化服务在预防接种门诊护理管理中的应用效果。方法:选取2020年9月至2021年9月于我院接种疫苗儿童94例,根据入院先后顺序分为参照组47例与研究组47例,参照组护理以常规护理为主,研究组在上述基础上实施人性化护理,对比分析两组儿童家属满意度、儿童配合度及疫苗接种后不良反应发生情况。结果:研究组家属满意度为93.62%明显高于参照组的74.47%,有统计学差异,P<0.05;研究组儿童配合度评分明显高于参照组,有统计学差异,P<0.05;研究组儿童不良反应发生率为6.39%,明显低于参照组的27.66%,有统计学差异,P<0.05。结论:人性化服务在预防接种门诊护理管理中应用可提高儿童配合度,促进家属满意度提升,减少不良反应发生。
简介:【摘要】目的:本文探析组织浸蜡和烤片的温度、时间对免疫组化染色的影响。方法:此次研究收集2021年8月-2022年8月在我院外科手术切除的46例标本,观察比对两组组织切片浸蜡温度和时间对免疫组化染色的影响,以及不同烤片温度和时间下对免疫组化染色的影响。结果:在常规情况下,组织浸蜡的温度和时间长短对免疫组化染色结果的影响不明显,在烤片温度提高到70-80℃时,烤片时间在3小时以内也同样无明显影响,但随着烤片温度提高,时间增加时会减弱,尤其在80℃的浸蜡温度且超过16小时的组织在免疫组化染色表达时,免疫染色强度和阳性率有一定的减弱。结论:免疫组化染色检测是一个非常复杂的过程,在各个环节均有可能引起抗原丢失,所以切片样本要在短时间内使用固定液固定,避免发生自溶,且烤片温度不易过高,时间不易过长,以保障检验结果的准确性。