学科分类
/ 12
226 个结果
  • 简介:摘要目的探讨门诊细节服务管理对于提高导诊护理服务质量的影响。方法选取2018年1月至2018年3月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例,作为对照组,选取2018年4月至2018年6月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例,作为研究组,对照组进行常规的门诊导诊服务,研究组则在门诊细节服务管理下进行门诊导诊工作,比较两组患者的满意度。结果研究组患者的满意度要明显高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论在临床门诊导诊中实行有效的细节服务管理能够有效提高临床服务的效果,提高患者的临床体验,进而提高患者的满意度,具有重要的临床意义,值得推广使用。

  • 标签: 门诊 导诊 服务质量
  • 简介:摘要目的利用微信公众平台优化门诊流程。方法建立“昌吉州人民医院”微信公众平台,在该平台实现预约挂号、移动支付、检验检查结果查询、就诊信息实时查询、健康阅读等功能。统计该微信公众号使用量,并与其他就诊方式进行对照。结果本院微信公众平台简化就诊流程,提升患者时间利用率。门诊通过微信公众号进行预约就诊并付费的数量在用后实现每个月的递增。应用微信平台就诊的患者在挂号、缴费、取报告中花费时间显著减少。结论微信平台支持下的就诊模式有利于为患者提供高效、便捷、优质的便民服务,体现了现代医院的信息化管理水平

  • 标签: 微信公众平台 移动医支付 门诊就诊流程
  • 简介:某院在军队调整改革期间,积极适应强军目标要求,不断创新医疗服务新举措,从巡回医疗、优化流程、改善设施、主动防病等四个方面入手,切实做好部队医疗保障工作。

  • 标签: 改革期间 军队医院 服务部队 新举措
  • 简介:摘要目的探究社区医院开展药学服务模式的方法及效果。方法选择2017年1月-12月在本院接受药学服务模式的160例患者作为研究对象。对患者开展社区医院药学服务模式,探究服务模式的效果。结果药学服务模式开展后,患者的用药时间、用药量及注意事项的认知情况得到明显的提升,数据对比P<0.05。药学服务模式开展后,患者不按时用药、用药量错误及用药错误情况得到明显的改善,数据对比P<0.05。结论社区医院开展药学服务模式,可以提升患者对用药的认知情况,且可以降低患者药学服务的并发症,临床价值显著。

  • 标签: 社区医院 药学服务
  • 简介:摘要人性化服务模式的实施,拓展了口腔科门诊服务的新内涵,塑造了医护人员的新形象,提高了口腔专科的医疗服务质量,取得了良好的经济效益和社会效益。

  • 标签: 口腔科门诊 人性化 服务
  • 简介:摘要目的探究在对骨科病患进行护理时,采用优质护理服务的应用价值。方法对我院骨科病患进行随机选取,选取的时间为2016年4月-2017年8月,选取的总人数为126人,将全体126人平均分为两个小组,其中一个小组命名为研究组,另一个小组命名为常规组。给予常规组以往的护理方案,研究组则在常规组护理方案的前提下加入优质护理服务,对两个小组病患的护理认可度和不良事件发生的状况进行对比。结果研究组的护理的总认可人数为58人,总认可率为92.06%,常规组的护理的总认可人数为51人,总认可率为80.95%,研究组的护理认可度明显比常规组高,差异明显(P<0.05);研究组的护理质量评分为95.19±1.09,明显比常规组的护理质量评分84.95±1.15高,差异明显(P<0.05)。结论采用优质护理服务不仅能够使骨科病患拥有更为舒适的护理体验,而且能够使护理质量和护理认可度得到提升,具有极高价值应予以推广。

  • 标签: 优质护理服务 骨科护理 应用价值
  • 简介:摘要在互联网技术迅速发展的基础上,各种终端技术便呈现普及化的发展趋势,对于医院而言,在其运用在线就诊等方法的情况下,便能使民众感受到网络服务的便利性。因此,本文对医院移动医疗服务中患者隐私保护的重要性实施分析,如移动医疗时代数据的安全隐患、保护隐私的进程刻不容缓、隐私保护进程,并提出医院移动医疗服务中患者隐私保护的具体措施,如创新法律监管制度、加强数据库安保技术、加强个人隐私保护意识。在此基础上,希望医院移动医疗服务能切实保护患者的隐私,使病人的隐私权利不受到侵害,如果医院不重视患者隐私权利,在严重的情况下,便有可能使患者的生命安全受到威胁。

  • 标签: 医院 移动医疗服务 隐私
  • 简介:摘要门诊采血遵循以人为本的原则,因势利导,更好的为诊疗过程中的患者提供护理服务与心理支持。大大提升了采血中心的服务水平,增进了患者诊疗过程中的满意度。通过优质护理服务在采血中心的应用,其效果更佳吻合“以优质的护理服务于患者,以患者的满意为最大追求”的理念,促进了工作能效与质量的不断提升,达到了非常理想的应用效果,避免和减少了护患纠纷的发生,更提升了医院在患者中的良好形象,促进了医院的健康发展。为此,结合实践对探究如何在门诊采血室优质护理服务

  • 标签: 门诊采血室 优质护理服务 具体措施
  • 简介:摘要药学服务突出的是“病人利益第一”,坚持药师走入临床,成为临床医疗团队中的一员,面对病人直接提供药学技术服务,努力做到安全、有效、经济地使用药物,达到提高医疗质量,保障生命健康的目标。为了提高药学服务质量,我们应加强相关知识学习与法律、职业道德教育,持续提升审方的技能技巧,促进临床医、药、护的密切合作,重视药学信息收集与整理等策略。

  • 标签: 药学服务 三医 世界卫生组织
  • 简介:针对养老综合服务中心的建设,文章结合保定市蠡县养老综合服务中心项目设计实例,从建筑形象、总体布局、特色空间设计及智能化设计等方面进行了详细阐述,并提出创造舒适宜人的养老环境、关注老年人心理生理特点、给予老年人人文关怀,是设计过程中应重点解决的问题。

  • 标签: 老龄化 养老综合服务中心 养老模式 四位一体