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简介：摘要目的分析研讨优质护理服务在急诊护理中的应用效果。方法随机从我院2015年3月至2016年7月期间收治的急诊患者中，抽取80例纳入到讨论中，用随机数字法分2组，每组各40例，区分护理方法，对照组接受常规性护理，研究组接受优质护理服务，观察护理状况，并对比。结果对比两组护理差错率和投诉率，研究组2.5%、5%均低于对照组12.50%、17.50%，组间数据有统计学意义（P<0.05）。对比SAS、SDS评分，护理前，组间数据无统计学意义（P>0.05）；对比护理后SAS、SDS评分，研究组均低于对照组，组间数据有统计学意义（P<0.05）。结论经分析后，建议可将优质护理服务应用到急诊护理中，确保护理质量，提升护理满意度，稳定患者情绪，值得应用。

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简介：摘要目的分析优质护理服务在内科临床护理中的意义。方法本文随机抽取我卫生院内科于2016年4月-2017年6月收治的60例患者为研究对象。通过双盲随机分组法，将其均匀分成对照组和观察组2个组别，给予两组患者常规护理，观察组增加优质护理。观察患者的护理风险）发生率、护理满意度。结果观察组患者的护理风险发生率、护理满意度均优于对照组患者，二者间的差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务用于内科临床护理，可有效预防护理风险的发生，提升患者的护理满意度。

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简介：摘要目的探究门诊导医服务系统化的培训方法及其应用意义。方法本研究以2014-2015年未采用门诊导医服务系统化培训的1360例门诊病例为本研究的对照组研究对象，以2015-2016年采用门诊导医服务系统化培训的1371例门诊病例为本研究的试验组研究对象，以问卷调查的方式对患者对导医服务的满意度进行调查，并对比分析。结果采用门诊导医服务系统化培训后，患者对导医服务的整体满意度明显升高，由89.60%上升至97.00%，实施前后的满意度对比差异有统计学价值，P＜0.05。结论导医服务更好的满足了患者的就医需求，在一定程度上拓宽了医院的护理服务范围以及护理服务质量，加强门诊导医服务系统化的培训能从整体上提高医院的导诊服务水平，值得广泛推广应用。

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简介：摘要目的探讨优质护理服务在高血压患者护理中的应用效果。方法随机选择笔者所在医院收治的73例高血压患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理。结果观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）。结论优质护理服务能显著改善患者的护理满意度评分，减少相关并发症发生率，缩短患者的住院时间，适于广泛推广。

简介：摘要目的本实验是分析研究我院急诊科进行的人文关怀护理对于创建优质护理服务的效果，希望可以在今后的临床应用中给予参考。方法将自二零一七年十月至十一月在我院急诊科进行治疗的一百位病均分成两组，每组各为五十人，其中进行急诊临床基础性护理的一组为常规组，而在基础护理至上另外给予人文关怀护理的一组为实验组。护理结束之后，我们将对常规组和实验组患者的情绪焦虑情况以及对护理工作的满意程度进行调查分析。结果在给予护理之前常规组病人和实验组病人的情绪评估并没有明显不同，其差异没有统计学意义；但是，在给与护理之后，常规组和实验组病人的情绪评分以及对于护理工作的满意程度相比较，实验组的情绪评分和护理满意度均比常规组好很多，其差异具有统计学意义。结论对于急诊科病患，对其实施人文关怀护理可以极大的减少其焦虑情绪，并且病患对于我们的护理满意程度也更高，着对于我们进行优质护理服务的创建有重大意义。

简介：摘要目的调查影像科候检患者对护理服务的需求。方法于本院影像科2015年9月--2016年9月实施患者护理服务需求调查期间所调查的患者中，随机选取110例作为样本，观察患者对影像科护理服务的需求情况。结果影像科侯检患者，对侯检指导需求率最高，为99.09%，知识咨询次之，为92.73%，其次为提供饮用水以及心理护理，占比90.91%，患者对体征监测以及急救设施准备情况，同样具有较高的需求。结论影像科应视侯检患者对护理服务质量的需求，为其提供护理服务，从侯检指导、提供饮用水、知识咨询、体征监测、急救设施准备、心理护理等方面入手，全面提高护理质量。

简介：摘要目的探究对接受腹股沟疝治疗的患者应用优质护理服务的效果。方法纳入对象为自2016年4月至2017年3月在我院接受腹股沟疝治疗的80例患者，随机将患者分为两组，40例对照组患者仅接受常规护理，40例试验组患者同时接受常规护理和优质护理服务。结果试验组患者40例患者对护理服务感到满意，满意率为97.5%，高于对照组72.5%护理满意度，差异显著（P<0.05）。试验组术后2例并发症患者，发生率为5%，低于对照组患者术后并发症发生率25%，差异显著（P<0.05）。结论对接受腹股沟疝手术的患者应用优质护理服务能够控制术后并发症发生率并使患者和家属的护理满意度获得提高。

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