简介：摘要目的本研究旨在探讨老年脑梗塞应用优质护理服务的临床效果，并为患者护理提出一些借鉴和指导。方法随机在2014年7月至2016年7月来我院治疗的60例老年脑梗塞患者，随机分为观察组和对照组，对观察组患者行全方位、综合性优质护理，对照组患者行常规护理，对比两组患者最终护理效果。观察并记录患者的住院天数、治疗情况和满意度等数据。结果经过对老年脑梗塞患者采取有效的护理措施后，患者的身体状态和各项身体功能都得到了比较好的改善，观察组患者各方面情况明显优于对照组，差异具有统计学意义（P<o．05）结论对老年脑梗塞患者给予全方位综合性的优质护理，有利于疾病恢复，且术后并发症少，住院时间短，有利于患者尽早恢复健康，可继续在临床中推广使用。

简介：摘要目的探究人工流产后计划生育服务的效果。方法从我院进行人工流产手术的患者中选取90例作为研究对象，分为观察组和对照组，分别给予对照组进行常规干预，观察组患者在对照组基础上进行计划生育服务，对两组患者的避孕知识掌握情况、意外妊娠情况及再次人流情况进行比较。结果观察组的避孕知识掌握情况评分为（8.24±1.89）分明显高于对照组的（6.07±2.44）分；观察组患者意外妊娠率为2.22%，再次进行人流手术率为0.00%，均低于对照组的15.56%及8.89%（P＜0.05）。结论给予人工流产后患者进行计划生育服务，可以降低少意妊娠率，减少重复人流对患者身体的损害，值得推广应用。

简介：摘要伴随的医疗卫生改革的不断深入，医院根据患者就医选择、就医时的行为、就医心理等情况，开展了医院志愿服务，旨在改善患者的就医体验，及时发现患者就医时的问题，在最大程度上弥补医患沟通的不足。目前，医院志愿服务的内容主要包括陪伴服务、心理服务、照顾服务、咨询服务，规范管理服务内容，改善门诊患者的就医体验。

简介：摘要目的探讨对胆总管结石患者给予优质护理服务干预后获得的临床效果。方法选择我院2014年07月～2016年07月收治的胆总管结石患者159例作为本次对比实验观察对象；观察组76例以及对照组83例患者的分组依据为不同的胆总管结石疾病护理方法；观察组一般护理+优质护理服务；对照组一般护理；通过对比SAS评分、SDS评分以及并发症出现概率，以突出对胆总管结石患者给予优质护理干预的临床价值。结果在SAS评分以及SDS评分方面，观察组同对照组胆总管结石患者之间差异明显（P<0.05）；在并发症发生率方面，观察组同对照组胆总管结石患者之间差异明显（P<0.05）。结论对于胆总管结石患者临床开展优质护理服务干预，可以确保患者的不良情绪成功得到缓解，对于胆总管结石疾病的恢复发挥显著的促进作用。

简介：摘要目的探讨中药药学服务在中肿瘤患者中的应用意义。方法以2015年12月7日至2017年1月29日我院88例肿瘤患者为研究对象，遵循完全随机原则，均分为两组。对照组采取常规中药治疗，在此基础上，予以观察组临床中药药学服务。观察两组住院费用、住院时间以及患者满意度。结果观察组总满意概率为95.45%，较对照组更具优势，P值小于0.05；观察组住院费用、住院时间较对照组明显更低，数据分别为（4039.57±28.94）元、（11.36±2.84）d，P值小于0.05。结论中药药学服务应用肿瘤患者中，可保证治疗效果，利于预后改善及患者满意度的提高。

简介：

简介：摘要目的分析优质护理服务在心血管内科临床护理的应用。方法选取80例2016年1月至2017年1月来我院就诊的心血管内科临床护理患者进行相关研究，通过抽签法将80例患者分为观察组和参照组，两组患者人数相同，均为40例，参照组患者患者采取常规护理方式进行护理，观察组患者在参照患者常规护理方式上进行优质护理服务进行护理，观察两组心血管内科患者护理总满意度。结果研究结果显示，观察组患者护理非常满意人数35例，护理满意人数3例，护理不满意人数2例，参照组患者护理非常满意人数26例，护理满意人数4例，护理不满意人数10例，观察组患者护理总满意度95.00%高于参照组患者总护理满意度75.00%，两组患者数据进行差异统计学分析，P＜0.05，差异产生统计学意义。结论在心血管内科患者的临床护理工作中，采用优质护理服务可以极大程度的提升患者总护理满意度，使患者可以得到最优化的护理服务，值得在对心血管内科患者的临床护理工作中推广使用优质护理服务。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在传染科患者护理中的应用效果。方法接收在我院传染科的患者一共有78例，随机分为实验组、对照组，对照组给予常规护理，实验组给予优质护理服务，对比两组病人的护理效果。结果实验组病人护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。结论在传染科护理工作当中加入优质护理服务，可以使紧张的护患关系得到明显改善，使护理质量进一步提高。

简介：摘要目的对围术期的老年手术患者采用优质护理的方式，查看其对患者心理的影响。方法选择2016年2月至2017年2月期间在我院接受手术治疗的88例老年患者参与研究，随机将患者分成两组，对照组44例，观察组44例，对照组患者采用传统的护理方式进行护理，观察组患者在对照组患者的基础上加入优质护理服务，查看两组患者的焦虑自评量表评分和抑郁自评量表评分。结果经过护理对比后，观察组患者的焦虑自评量表评分和抑郁自评量表评分明显优于对照组患者（P＜0.05）。结论对围术期的老年手术患者采用优质护理的方式，有利于改善老年患者的心理状态，促进老年患者早日康复，因此值得临床推广。

简介：摘要目的分析门诊服务台护理工作中的优质护理服务。方法选2015年10月至2016年10月在我院门诊实施优质护理服务，与2014年8月至2015年8月的常规护理服务比较，观察两组门诊护理服务满意度情况。结果常规护理组患者对门诊护理的满意度要显著低于优质护理组，两组数据之间进行比较，差异有统计意义（P＜0.05）。其中，实施前患者对护理满意度86.0%，非常满意30例，占30.0%；满意56例，占56%；不满意14例，占14%。而实施后患者对护理满意度99.0%，非常满意45例，占45.0%；满意54例，占54%；不满意1例，占1%。常规护理组的护理质量评分要低于优质护理组，两组数据差异有统计意义（P＜0.05），其中常规护理组的护理质量评分75.8±5.0分；优质护理组的护理质量评分96.5±4.8分。结论在门诊服务台工作中采用优质护理措施，能够有效提高患者对门诊护理满意度，提高门诊的工作效率，值得临床推广应用。

简介：摘要目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的临床应用效果。方法选取本院近年来行常规体检的人员共286例，其中观察组146例，采取健康体检路径，对照组140例，采取常规的体检方法，对比两组体检效率及护理质量情况。结果两组体检人员的体检效率差异有统计学意义（P＜0.05），观察组效率明显高于对照组。两组体检人员对护理质量评分的差异有统计学意义（P＜0.05），观察组在满意度、护理技术、服务态度方面明显优于对照组。结论在临床应用中使用健康体检路径能有效提高体检效率，且显著提升了体检中心的优质护理服务水平及体检者对医护人员的满意度，是一种科学、有效值得推广普及的体检模式。

简介：摘要目的探究门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果。方法回顾分析我院2016年3月-2017年2月门诊患者84例根据方法不同分常规组、优质护理组各42例。常规组采用常规护理方法；优质护理组应用优质护理。比较两组患者护理满意度；门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪；护患纠纷和投诉发生率。结果优质护理组患者护理满意度比常规组高，P＜0.05。常规组满意度80.95%；优质护理组满意度100.00%。优质护理组门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪95.18±5.32分、34.53±1.42分比常规组80.72±5.95分、45.46±2.25分好，P＜0.05。优质护理组护患纠纷和投诉发生率比常规组低，P＜0.05。其中，常规组6例出现护患纠纷，发生率14.29%，6例出现投诉，发生率14.29%。优质护理组均未出现护患纠纷和投诉。结论门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果确切，可有效提高门诊服务台护理服务质量，减轻患者等候过程焦虑情绪，减少护患纠纷，提高满意度。

简介：摘要目的探究对老年慢性支气管炎患者采取优质化护理服务的临床效果。方法选取2015年6月~2017年6月间我院收治的100例老年慢性支气管炎患者作为本文研究对象，并随机将其分为传统组、优质组两组，分别采取临床传统护理干预、优质护理服务，后比较两组患者临床效果、生活质量、护理满意度、焦虑抑郁状况。结果优质组患者的护理总有效率96.00%高于传统组78.00%，且生活质量评分、护理满意度评分高于传统组，焦虑评分、抑郁评分低于传统组，P<0.05。结论针对老年慢性支气管炎患者，为保障临床护理效果，采取优质护理服务有积极意义。

简介：摘要目的探讨对高危孕产妇实施优质护理服务在提高其满意度方面的效果。方法将86例高危孕产妇分为两组，各43例。对照组实施常规护理，实验组实施优质护理模式；比较两组心理状体与满意度。结果干预前，两组SAS评分、SDS评分均无显著差异，但干预后实验组SAS评分、SDS评分明显低于对照组，护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论对产科高危孕产妇实施优质护理服务，不仅可以缓解孕产妇焦虑、抑郁情绪，还有助于提高其护理满意度。

简介：摘要目的研究并探讨在儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务的可行性，探讨建立以儿童保健医生提供服务的多元社区（基层）服务形式，将矫正儿童行为偏离知识向家庭普及，以促进儿童身体发育和心理行为全面发展。方法此次研究的对象是选择哈尔滨市所辖的7个村，随机分为实验组和对照组，对1～3岁儿童采取横向对照与纵向监测相结合的方法进行研究。结果本次研究初步探索出了增加矫正儿童行为偏离服务的服务方法及组织实施形式，初步整理出一套矫正儿童行为偏离的适宜方案。结论通过对社区（基层）儿童保健医生进行矫正儿童行为偏离知识培训是可以增加矫正儿童行为偏离服务工作的，儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务是切实可行的。

简介：摘要目的观察优质护理服务对冠心病住院患者护理服务满意率的影响情况。方法选取我院120例冠心病住院患者（2015年11月10日到2016年11月10日期间），将其依据随机的分组原则，分为对照组（护理工作者对其实施常规的护理措施）、观察组（护理工作者对其实施优质护理服务），各60例，对比2组冠心病住院患者的护理满意度和住院时间。结果观察组冠心病住院患者的护理满意率高于对照组患者，对照组患者的平均住院时间高于观察组患者（P<0.05）。结论护理工作者对冠心病住院患者实施优质护理服务能够提高患者的满意度，缩短冠心病患者的住院时间。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在重症监护病房实施中的护理方法和效果。方法实施转变服务理念，树立优质服务意识，改善服务流程，主动有效的沟通，发展专科护理，护理改革创新等护理措施。结果实施优质护理措施后，改善了护士的精神面貌，提高了工作积极性，使得病房更安静、整洁、舒适，患者对医护人员的满意度明显上升。结论优质护理服务值得在ICU护理工作中应用与推广。

简介：摘要目的探讨在护理精细化管理条件下的“医养结合”养老机构护理服务方式的应用效果。方法选择我机构2016年2月～2016年10月120例老年人作为实验研究对象；所有老年人分组通过数字奇偶法展开；对照组（60例）选择常规护理管理模式完成护理服务工作；观察组（60例）选择护理精细化管理条件下的“医养结合”模式完成护理服务工作；最终就两组老年人血压控制率、血糖控制率、老年人满意度以及6个月住院治疗率展开对比。结果同对照组老年人血压控制率、血糖控制率、老年人满意度以及6个月住院治疗率展开对比，观察组老年人获得显著改善（P<0.05）。结论于护理精细化管理条件下采用医养结合模式开展养老机构护理服务工作，对于护理服务质量提高以及老年人疾病控制效果的提高均可以做出保证，最终使得老年人满意度得以显著提升。

简介：摘要目的总结孕期检查期间开展人性化护理的具体方法以及对于提高孕期检查服务满意度的作用，为孕期护理工作提供可靠的依据。方法选取我院在以往一年之内所接诊的孕期检查孕妇资料100例进行对比分析，根据其就诊顺序对100例孕妇进行分组，平均每组50例，对照组接受常规护理，研究组接受人性化护理，比较两组孕期检查服务满意度情况，将所得各项数值进行统计学计算。结果研究组孕妇对于检查服务的满意度显著高于对照组，对于孕期知识的掌握程度和按时接受产前检查效果显著优于对照组，两组比较存在统计学差异。结论在孕期检查护理工作中应用人性化护理，能够使孕妇感受到人性关怀的温暖，提高孕期检查服务满意度，降低护理纠纷的出现，应该给予大力的推广和应用。

简介：摘要目的分析优质护理服务在手足外科患者的护理效果及对护理满意度的影响。方法选取2016年的1月~2017年的10月我院手足外科接受治疗的98例患者。分别纳入研究组和对照组，对照组接受常规护理，研究组实施优质护理，对比护理效果和满意度。结果研究组与对照组相比获得了更高的治疗总有效率；研究组与对照组相比更方面满意度均更高，组间比较提示有统计学差异，P＜0.05。结论手足外科实施优质护理服务，能够帮助收治的患者改善身心状态，促进护理效果及护理满意度提升。