简介：摘要目的做好门诊分诊护理质量管理的体会评估。方法选择2016年1月至2016年11月在我院门诊分诊收治的病患116例，同时于2017年12月落实门诊分诊护理治疗管理方法。将分诊护理质量管理前的116例病患资料作为本次研究的对照组，同时将分诊护理质量管理后的116例病患资料作为本次研究的研究组，最后统计各组的不良护理事件出现情况，同时护理管理前后对所有病患发放调查问卷，统计护理干预效果情况，并且展开组间对比。结果根据本次调查研究结果显示，对比两组不良护理事件出现情况可知，研究组不良事件出现情况可知，研究组不良事件出现概率要显著低于对照组；而对比护理干预效果方面，研究组的综合护理满意率要显著高于对照组，以上组间数据对比差异显著，存在统计学意义（P＜0.05）。结论做好门诊分诊护理质量管理工作可以有效降低门诊分诊护理流程中不良事件产生，提升护理干预效果，存在一定的临床推广意义。

简介：摘要目的分诊是根据患者体征和主要症状判断患者病情的专科，并合理为患者安排就诊过程，门诊分诊为患者进入医院后第一环节，决定每位患者对医院和就医体验的直观印象，分诊护理人员是否能准确做出判断、直接影响到患者就医流程、分诊错误易导致费力费时，给患者带来较多不便，增加患者的痛苦和就医时间，甚至导致医疗纠纷情况，在目前，我国尚未制定门诊分诊操作相关规范，为了适应我国快速增长门诊量、我院对流程优化分诊对门诊分诊准确率和满意度的影响进行相关综述，实施流程优化门诊，能显著提高医院分诊准确率，确保患者能较快就医，能显著提升患者的满意程度。

简介：摘要目的探讨门诊护理中运用护理流程优化的临床效果。方法选择2016年1月—2018年1月期间我院收治的78例患者为研究对象，根据数字随机法将其分为两组，其中对照组采用常规分诊护理，而观察组则运用护理流程优化模式，对两组效果进行比较分析。结果观察组的分诊质量高于对照组（P＜0.05）；同时，两组患者的分诊护理满意度比较差异明显（P＜0.05）。结论在门诊分诊中运用护理流程优化可以提高护理质量。

简介：摘要目的探讨在患者分诊中运用急诊预检分诊标准的效果。方法对本科室实施急诊的100例患者（2016年1月到2018年1月间收治）进行研究，按随机数表分组常规组（n=50）、干预组（n=50），常规组实施常规分诊，干预组分诊中运用急诊预检分诊标准，分析总结两种分诊方式的运用效果。结果干预组患者分诊评估时间、就诊至实施救治时间、候诊期间不良事件发生率明显低于常规组，患者及家属满意度评分均明显高于常规组（P<0.05）。结论在患者分诊中运用急诊预检分诊标准可改善分诊效率，提升患者及家属满意度。

简介：摘要目的分析优质护理对门诊分诊患者满意度及护理质量的改善作用。方法此次研究中抽取的90例门诊患者抽取时间为我院2016年5月—2017年7月期间，依据门诊就诊先后顺序分为观察和对照两组，各组患者例数45例。对照组选择基础护理模式，观察组选择优质护理模式。结果观察组患者护理后其满意度显著高于对照组，纠纷事件和风险事件发生率低于对照组，组间比较形成统计学意义。结论将优质护理模式应用于门诊分诊患者中，可将满意度和护理质量提升。

简介：摘要目的分析以患者为中心得优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法选取2016年1月—2017年12月200例门诊收治患者作为观察对象，随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理模式，对照组采用以患者为中心的优质护理模式。观察两组患者对护理的满意度。结果观察组患者的满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论优质护理模式在门诊分诊护理中具有较好的应用效果，有助于提高患者对分诊护理的满意度。

简介：摘要目的加强急诊预检分诊管理，合理分级分区急救资源，保障患者安全，提高急诊急救效率。方法根据患者病情按照急诊预检分诊标准，1、2级危重病人立即送红区抢救，3级急症病人及时诊治，4级病人候诊。结论采用分级分区管理后，提高了急诊预检分诊的准确率，优化了就诊流程，实现了急重优先，提高了急诊急救效率。

简介：摘要目的针对抑郁症患者首诊模式的选择及特征进行分析。方法选择2015年4月至2017年4月来我院精神门诊就诊或精神科住院的抑郁症患者120例，对于确诊的每一位抑郁症患者展开深度访谈，同时借助汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对其进行评分。我们根据患者的首次发病时间至首次就诊时间的长短将120例患者分为两个组，发病未超过3个月时间到精神科门诊就诊的46例患者组成了及时就诊组，发病超过3个月到精神科门诊就诊的74例患者组成非及时就诊组。结果两组患者在年龄、婚姻状况、就诊意愿、受教育程度、家族史、既往史、首次就诊医院、病耻感等多个方面都存在差异，且差异都具有统计学意义(P＜0.05)。结论抑郁症患者首诊多选择非精神科，对患者就诊模式具有影响的主要因素是躯体症状、健康知识、婚姻状况、受教育程度、就诊意愿、家族史、既往史、病耻感、居住地等

简介：摘要目的探讨宫外妊患者急诊预检分诊的方法和技巧，提高妇科急腹症宫外孕患者急诊分诊的准确性。方法通过两例非典型的宫外孕的患者急诊预检，观察，问诊，查体，正确分诊。结果经妇科医生检查确诊行输卵管切除术，病理检查结果输卵管妊娠。结论宫外孕是妇科的急腹症，发病急，进展快，病情重。通过急诊护士快速正确的预检分诊把可疑异位妊娠破裂的患者从急腹症患者中鉴别出来，配合专科医生尽快确诊，为治疗抢救病人赢得宝贵时间，为急诊手术争取主动性。

简介：摘要目的探析健康教育在高热患儿急诊预检分诊中的应用效果。方法选取我院在2015年1月—2017年12月期间收治的高热患儿68例，男37例，女31例，按照不同的护理服务方法，将其分为研究组与对照组两组，其中对照组34例，采用常规的护理服务方法，研究组34例，结合健康教育的护理方法；观察、对比两组患儿的高热并发症，如抽搐、惊厥、脑损伤等产生情况以及两组护理服务的有效率。结果研究组的患儿的抽搐、惊厥、脑损伤等症状发生极少，总发生率为2.94%，对照组的发生率为11.76%，两组相比，差异显著，P＜0.05；研究组的护理服务的总有效率为97.06%，明显优于对照组的结果（79.41%），差异显著，P＜0.05。结论在高热患儿急诊预检分诊中应用健康教育，能够有效减少不良并发症的发生，同时能够提高患儿家属的配合度，相关知识的掌握程度，进而提升治疗效果，值得在临床实践中进一步推广和应用。

简介：摘要目的分析影响急诊预检分诊的因素,降低今后分诊工作中的失误率。方法分析2018年1月—3月共6026例急诊病人的分诊情况。结果多种原因造成分诊失误。结论通过对急诊护士专业培训,学习急诊分诊相关知识,避免了护理纠纷的发生,提高了护理质量。

简介：摘要目的探讨急诊预检分诊护理流程在急腹症患者诊治中的应用效果。方法选择2016年3月—2017年3月期间我院收治的急腹症患者60例为研究对象，均分为两组，对照组为常规分诊，观察组为急诊预检分诊护理流程，对比两组应用情况。结果观察组的候诊时间、意外事件发生率低于对照组，观察组的就诊环境、候诊时间、就诊次序、信息服务、预检服务评分高于对照组，统计学有意义（P＜0.05）。结论急诊预检分诊护理流程在急腹症患者诊治中的应用效果显著，降低了意外事件发生率，提高了治疗效果，值得应用。

简介：摘要目的探讨急诊分诊安全管理结合风险管理对急诊科护理质量的影响。方法我院将2018年1月—2018年6月期间急诊科收治的患者1800例进行研究，对其进行分组，就急诊分诊安全管理（对照组，n=900）与急诊分诊安全管理结合风险管理（观察组，n=900）对护理质量评分以及患者满意度评分进行比较分析。结果观察组患者护理质量评分以及患者满意度评分相对于对照组较高，P＜0.05。结论对急诊科实行急诊分诊安全管理结合风险管理可有效提高患者的满意度，还可提高护理质量，值得临床推广应用。

简介：摘要目的了解2014-2016年门诊抗抑郁药应用情况。方法对门诊抗抑郁药的品种、销售金额、用药频度(DDDs)、限定日费用（DDC）等情况进行统计分析。结果2014-2016年门诊抗抑郁药销售金额逐年增长；3年来选择性5-羟色胺再摄取抑制剂（SSRIs）销售金额均占总销售金额70%左右；帕罗西汀、艾司西酞普兰和文拉法辛年销售金额和DDDs值均排名靠前，2016年销售金额艾司西酞普兰>帕罗西汀>文拉法辛，DDDs值帕罗西汀>文拉法辛>艾司西酞普兰。结论抗抑郁药销售金额呈增长趋势；SSRIs和选择性5-HT及去甲肾上腺素再摄取抑制剂（SNRIs）占主导地位。

简介：摘要通过4个临床病例的诊疗过程，揭示首诊乏效的应对策略包括问诊要细致，要善于抓主证；处方要严谨，药物要足量足疗程；医者要能守方守法，要有定力；除了药物之外，饮食调护，情绪调养对疾病恢复同样有非常重要作用。

简介：摘要目的观察并分析在心理门诊和精神科门诊焦虑障碍患者的就诊情况。方法选取2014年10月—2017年10月期间来我院心理门诊和精神科门诊就诊的焦虑障碍患者共240例，回顾性分析所有患者的临床资料。结果心理门诊焦虑障碍患者初诊率及精神科门诊焦虑障碍患者初诊率分别为18.39%、9.55%，两组结果比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。心理门诊以心理咨询及联合药物治疗者居多，精神科门诊以药物治疗者居多，心理门诊患者脱失率显著高于精神科门诊，两组结果比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论心理门诊和精神科门诊的焦虑障碍患者就诊特征差异主要体现在干预措施及人口学资料以及治疗效果等方面。

简介：摘要目的评价子宫内膜癌术前诊刮病理的临床价值。方法选取我院子宫内膜癌患者(50例)，选取时间2011年1月1日至2016年1月1日，分析患者的临床病理资料，以患者术后病理作为金标准。结果50例子宫内膜癌患者经过术前诊刮病理诊断后，肿瘤组织学分型检出率为86.00%，其中I型子宫内膜癌检出率为96.00%，Ⅱ型子宫内膜癌患者检出率为50.00%，其与术后病理诊断相比，具有显著差异，术前诊刮病理和术后病理组织学类型不一致，患者诊刮病理是子宫内膜样腺癌、而术后病理分别诊断为混合型腺癌、透明细胞癌、浆液性乳头状腺癌；患者经诊刮病理是浆液性乳头状腺癌、而术后病理诊断则为子宫内膜样腺癌，由此提示，术后病理诊断和术前诊刮病理诊断具有显著差异，P＜0.05。结论子宫内膜癌患者进行术前诊刮病理诊断，对肿瘤组织学检出率较高，特别是I型子宫内膜癌患者。

简介：摘要全面相应国务院号召，优化医疗资源配置，解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题。我科在医院的大力支持下作为试点科室，从2015--2016年开始探索双项转诊在专科的应用模式，并制定出专科双向转诊制度及流程，共上下转诊患者约100人，科学、有效、及时做到“手术在三甲医院、康复在基层医院”。

简介：摘要婴幼儿在冬春季节时常容易感冒，而婴幼儿在感冒后家长一般会十分着急，采取用药治疗，但是长期使用药物会导致婴幼儿的身体抵抗力下降，还会使得婴幼儿的抗药性增加，无法有效地预防疾病，除此之外，用药治疗虽然婴幼儿的感冒症状会有所缓解，会有所退热，但是婴幼儿的咳嗽症状往往消退困难，无法根治。但是在日常生活中，就有一些生活方法可以有效地“搞定”小儿咳嗽，每天10分钟，便可以有效地缓解小儿咳嗽，还可以预防小儿咳嗽的情况。

简介：摘要目的探讨首诊于眼科小儿抽动障碍的临床特征。方法回顾分析笔者所在医院收治的64例首诊于眼科小儿抽动障碍患儿的临床资料，分析其临床表现。结果全部62例抽动障碍患儿经临床诊断确诊58例，诊断准确率为93.55%；其中皱眉眨眼44例，怂鼻32例，努嘴24例，结膜充血26例，视物模糊12例，学习困难14例，眼部不适23例，眼痒、眼痛12例，屈光不正11例，其他少数症状还包括畏光、眼干涩、异物感、睡眠障碍、翻白眼、斜视、耸肩等。结论异常眨眼是小儿抽动障碍的常见表现之一，容易被误诊为眼部疾病，因此临床检查过程中应进行全面评估，准确诊断小儿抽动障碍，减少出现漏诊、误诊现象。