简介：

简介：摘要： 目的： 研究有效 护理对策 在提升门诊输液患者满意度中的应用。 方法：随机 选取 2018 年 9 月至 2019 年 10 月 在我院门诊输液患者 91例， 随机分为实验组 45例和对照组 46例， 对照组患者予以常规输液治疗，实验组 患者在其基础上实施 护理对策， 比较两组患者的满意度情况。 结果：与对照组患者相比，实验组的 满意度明显较， 两组比较之间的 差异较为明显，具有 统计学意义， P＜ 0.05。 结论： 在门诊输液患者护理服务过程中， 提供有效的护理对策， 能提高患者的满意度， 值得在临床中进一步 推广与 使用。

简介：【摘要】目的：比较皮肤病人工智能辅助诊疗综合平台（智能皮肤）与皮肤科医师对随机皮肤疾病的诊断准确率，评估患者就诊对智能皮肤的满意度。方法：使用皮肤病人工智能辅助诊疗综合平台。门诊随机抽取 60位患者，使用智能皮肤诊断其皮肤疾病，并对其进行满意度调查问卷。同时，总结 60位患者的医生诊断。比较二者的诊断准确率，并对患者满意度问卷做进一步统计分析。结果： AI对随机皮肤病的图像的总准确率为 74.36％，皮肤科医师的诊断准确率的总准确率为 78.47％，Ｐ＞ 0.05，结果无显著统计学差异。人工智能诊断与医生诊断过程，您认为谁更舒适？选择“ A、人工智能”为 55.36%，选择“ B、医生”为 44.64%，Ｐ＜ 0.05，结果有显著统计学差异。只有人工智能诊断时，您认为会按人工智能的诊断结果使用药物吗？选择“ A、会”为 19.87%，选择“ B、不会”为 80.13%。Ｐ＜ 0.05，结果有显著统计学差异。未来您会再次选择人工智能诊断皮肤疾病吗？选择“ A、会”为 39.46%，选择“ B、不会”为 60.54%。Ｐ＜ 0.05，结果有显著统计学差异。结论：智能皮肤与临床医生诊断随机皮肤病准确率相似。患者对人工智能的接受程度与临床医生相比更差。

简介：摘 要：目的：探讨门诊护理工作中应用良好护患沟通的满意度。方法：选择2018年1月-2020年1月期间我院门诊部收治的110例患者为例，随机将这些患者分成两组，每组各55例。对照组患者采用门诊常规的护理模式，研究组患者则采用良好地护患沟通门诊护理模式。比较两组患者的就诊等候时间、投诉率、护理总满意度。结果：研究组患者就诊等候时间比对照组短；研究组患者投诉率为1.82%显著低于对照组的16.36%（P

简介：【摘要】目的：探究医患沟通技巧对门诊患者满意度的影响。方法：选取我院 2017年 1月 -2019年 6月患者 684例，随机分为对照组（ n=342，常规沟通技巧）与观察组（ n=342，针对性医患沟通技巧），比较两组护理满意度及纠纷事件发生率。结果：观察组护理满意度显著高于对照组（ P<0.05）。结论：医患沟通技巧在门诊患者中，可有效取得患者信任度，缓解医患关系，有效减少医患纠纷情况。

简介：【摘要】：目的：分析健康教育对门诊护理工作满意度的影响。方法：选取 2019年 1月 -2020年 1月 200例门诊收治患者，按照分层随机法分为两组。对照组采取常规健康教育，观察组则采取健康教育临床路径。比较两组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度。结果：观察组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度均明显高于对照组（ P＜ 0.05）。结论：健康教育临床路径在门诊健康教育中的应用有助于提高门诊患者对健康知识的知晓率，从而提高对门诊护理的满意度，值得推广使用。

简介：【 摘要 】 护理工作是目前临床中，为患者健康保护所开展的一项服务流程，因此护理质量的优劣决定了患者的满意度。门诊是医院接收患者最多，病情复杂，以及问诊最多的科室。所以门诊护理工作质量的效果和患者满意度有显著关联。且患者满意度也影响了护理人员的离职想法，护理人员短缺，护理人员流失等。在国外相关数据证实，患者满意度，护理人员的工作能力，为患者提供的服务质量是一种循环链，互相影响。因此提升门诊护理工作质量，有利于患者满意度的提升。

简介：【摘要】目的 调查患者及家属对基于 Barthel 量表的分级护理措施的满意度，从而为医院转变护理服务模式，提高护理效果提供指导和参考。 方法 此次 研究选择湘潭市中心医院的 120 名重症住院患者，并将其分成两个组，其中一组为实验组，一组为对照组。护士通过标准 Barthel 量表对实验组的患者进行日常生活动能力进行评估（ ADI ），根据患者的自理能力将其分成 I 、 II 、 III 三个不同的护理类别，并按照不同类别给予相对应的护理服务。对于对照组的患者只给予常规护理，在患者出院时，按照《护理质量评价标准》开展督查和打分，同时邀请患者及家属对护理的质量和满意度进行打分调查。 结果 参加实验组的患者及家属，发生安全事件的比率明显低于对照组（ P < 0.05 ）。参加实验的患者及家属对于护理的满意度和护理的质量明显高于参与对照组（ P < 0.05 ）。 结论 在我院危重病人中，由护士采用 Barthel 量表并结合患者病情进行患者护理级别划分，可以有效提高护理质量，并且拉近医患关系，提高患者及家属的满意度。

简介：

简介：【摘要】目的：探讨对急诊内科患者实施细节护理对其护理满意度的影响。方法：选择我院急诊内科于 2018年 11月 -2019年 11月期间收治的患者（ n=50）为研究对象，根据不同护理方式进行 1:1比例分组。对照组与护理组患者分别予以常规护理与细节护理，比较两组患者护理满意度及自我效能评分。结果：护理组患者护理满意度为（ 91.35±5.97）分高于对照组的（ 72.46±6.33）分，且自信心、自我认知、治疗环境与病情控制感评分均高于对照组，差异具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：细节护理可有效地改善急诊内科患者自我效能评分，提高护理满意度。

简介：摘要：目的研究优质护理服务对眼科护理满意度的影响。方法以我院眼科58例患者（选自2019年3月-2020年3月）为研究对象，并以随机数表法将其分为甲组和乙组，各29例患者。甲组患者给予优质护理，乙组患者为对照，采用常规护理，护理结束后，收集数据，对比两组患者的护理满意度的不同。结果甲组患者的护理满意度明显优于乙组，组间对比差异明显 P ＜0.05，存在统计学意义。结论分析眼科护理中的风险因素后，进行行之有效的护理方法，能够减少患者出现不良情况。

简介：摘要：目的：分析心理干预在肝硬化护理中的实施效果及对患者满意度的影响。 方法：采取计算机随机分组法将71例肝硬化患者分为35例的对照组和36例的观察组，分别实施常规护理和加以心理干预。对比负面情绪评分和护理满意度。 结果：护理后观察组的焦虑与抑郁评分都更低，护理满意度更高（p＜0.05）。 结论：对肝硬化患者实施心理干预可以很好的改善患者负面情绪，提高护理满意度。

简介：

简介：【 摘要 】 本研究目的是针对门诊注射室静脉输液患者，分析能够对患者满意度产生影响的主要因素，并提出有效的护理对策。方法是选择在 2017 年 1 月到 2018 年 1 月期间，我院收治的门诊注射室静脉输液患者 100 例进行资料回顾性分析和研究，将其设置成为对照组，分析影响患者满意度的因素，不断完善护理对策，选择在 2018 年 1 月到 2019 年 1 月期间的 100 例门诊注射室静脉输液患者进行资料回顾性研究，设置为观察组，并患者满意度的影响因素进行分析，并分析护理对策的使用价值。结果是在对照组中，患者的护理满意度为 81% ，显著低于观察组患者的护理总满意度（ 96% ），并且在观察组中，患者的护理总有效率显著高于对照组。结论是做好健康宣传，建立“以患者为主”的理念，提高护理人员的综合素质，能够显著提高患者满意度，在临床中值得推广和应用。

简介：【摘要】目的：探讨全方位护理对提高血液肿瘤患者护理满意度的作用；方法：从我院收治的血液肿瘤患者中选取80例作为护理观察和回顾性分析对象，并根据使用的护理方式将患者分别纳入对照组（n=40）和干预组（n=40），对照组实施常规护理措施，观察组实施全方位护理，比较护理前后两组患者心理情绪和护理满意率；结果：两组患者心理情绪评分比较，护理前未见明显评分差异，P＞0.05，护理后评分均降低，组间对应指标评分比较，干预组显著优于对照组，P＜0.05。两组护理满意率比较，观察组（97.50%）高于对照组（82.50%），组间满意率结果为P＜0.05；结论：与常规护理方式相比，对血液肿瘤患者实施全方位护理措施，更加利于改善其负面心理，提升患者满意程度，构建和谐医患关系。

简介：　　【摘 要】目的：研究将优质护理服务应用于门诊导诊工作中对患者满意度的影响。方法：我院门诊于2019年1月开始在导诊工作中实施优质护理服务，随机选取实施前后各44例患者为研究对象，将其门诊挂号时间、等待检查时间、护理满意度以及SAS评分予以比较。结果：实施前患者满意度为77.27%，显著低于实施后的97.73%;另外实施前门诊挂号时间以及等待检查时间在15分钟以下的比例分别为75%和77.27%，明显比实施后的90.91%及93.18%少;同时实施后患者SAS评分明显比实施前低，以上数据差异的统计学意义经软件对比，P

简介：摘 要：随着社会发展，临床工作对患者满意度评价的关注程度也越来越高，对相关模型的研究也不断深入。但是患者满意度评测在实际工作中的作用并未得到完全体现。本文首先对患者满意度评测的理论基础进行研究，并就其在中国医院的研究现状进行分析，最后就患者满意度评测在医院管理中的意义进行总结，以期促进中国医院真正发挥患者满意度评测的积极作用。

简介：【摘要】目的 从多种新型护理模式中，选取整体护理干预模式，与常规护理模式进行对比，分析整体护理在宫外孕患者中的护理价值。方法：选取对象为宫外孕患者，选取的例数为 84 例，并且这 84 例患者均来自我院 2018 年 -2019 年收治，选取完毕后，对其进行对等分组，每组保证 42 例，一组实施常规护理，一组实施整体护理，而实施常规护理的命名为对照组，实施整体护理的命名为实验组，探究护理价值。结果：不管是在护理满意度还是并发症的发生率上，均为实验组优于对照组，且最终统计学结果 P<0.05 ，代表两组的差异明显，此外，在术中出血量和住院时间上，同样为实验组优于对照组，统计学结果 P<0.05 ，两组差异明显。 结论 整体护理具有较高的临床应用价值，值得在宫外孕的护理中实施。

简介：【摘要】 目的 研究上消化道出血患者在治疗期间接受循证护理干预的临床价值。方法 选择在我院接受治疗的 88例上消化道出血患者，通过随机分组法分成对照组（ 44例）和观察组（ 44例）。对照组接受常规消化科护理；观察组接受循证护理干预。比较两组对护理服务的满意度、消化道出血症状消失时间和住院总时间、护理干预前后心理状态评分、并发症情况。结果 观察组患者对护理服务的满意度达到 93.2%，高于对照组的 77.3%；消化道出血症状消失时间和住院总时间短于对照组；护理干预前后心理状态评分的改善幅度大于对照组；并发症仅有 2例，少于对照组的 9例。组间数据比较差异有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 上消化道出血患者在治疗期间接受循证护理干预，能够在短时间内控制症状，大幅度改善心理状态，减少相关并发症，使护理满意度提高。

简介：荣成市人民医院 山东 荣成 264300 【摘要】目的：探究在宫颈癌患者的护理中实施人性化护理对患者满意度的影响。方法：在我院收治的宫颈癌患者中随机选择 72例进行分组调查，分组方式按照就诊先后顺序，分别为对照组和实验组，每组患者各 36例，病例选自 2018年 11月 -2019年 11月，对照组和实验组患者分别接受一般护理和人性化护理，对比两组患者的临床效果。 结果：在护理满意率方面，对照组相较于实验组明显更低，两组数据对比结果显示，差异存在临床比较价值（P＜ 0.05）。 结论：人性化护理能够有效改善宫颈癌患者的预后，并且对于提高患者生活质量和护理满意度具有重要作用，可在临床中广泛推广。