简介：摘要：社会经济在不断向前进步与发展的过程中，医学事业也取得了重要的发展成效，尤其体现在护理管理之中。在实际发展的过程中，为有效对护患矛盾进行解决，防范护患纠纷，积极把握护理管理的原则和策略是尤为关键的。在具体操作的过程中，相关护理人员还要充分从心理疏导，护患技巧等不同的视角出发，提升护理水平，这样既可以防范护患纠纷，也可以减少护患矛盾的出现。可以，说在新时期提升护理管理水平，防范护患纠纷是非常重要的。

简介：【摘要】目的：分析健康教育对 ICU医疗纠纷率的影响。方法： 2019年 6月 -2020年 6月，抽取 476例患者入组，随机分常规和实验组。都接受常规护理，实验组进行健康教育。结果：实验组医疗纠纷率低（ P＜ 0.05）。结论：在 ICU开展健康教育，可减少医疗纠纷。

简介：摘要：目的：探讨护士在护患纠纷过程中的应激表现及处理路径。方法：采用访谈法和归纳法分析护士在护患纠纷中的应激反应，减少因为工作过失导致的护患矛盾。结果：结合分析预防护患纠纷发生的对策，增强护士与患者及其家属沟通交流的能力，减少应激行为发生几率。结论：医院应该积极提升护士的培训力度，注重护士心理素质的锻炼，构建良好的应激对策，使得护士可以及时调整心理状态，减少应激行为的发生。

简介：摘要：目的 研究分析在妇产科护理工作中发生护理纠纷的原因，并对防范对策进行探讨和总结。方法 分层抽样法将 2019年 1月至 2019年 7月本院你妇产科收治的 200例患者设为研究对象，单双号信封法分组为观察组以及对照组每组 100例。对照组患者开展常规护理，观察组在对护理纠纷原因总结后，开展针对性的防范措施，对比组间护理纠纷发生率以及护理满意度差异。结果 观察组中护理满意度显著高于对照组（ P<0.05），护患纠纷率显著低于对照组（ P<0.05）。 结论 将护理纠纷防范对策应用于妇产科护理之中，能够有效提高患者及其家属满意程度，降低医患纠纷发生率，维持良好的医患关系。

简介：摘要：目的：探讨细节护理对妇科病区护患纠纷及护理质量的影响。方法：回顾性分析我院妇科病区 140例患者的全部临床资料，按不同的护理方法分为护理组 (n=70)与对照组 (n=70)，其中，对照组患者进行常规护理，护理组患者在对照组之上进行细节护理，护理 8周后，比较两组护患纠纷发生率、护理质量以及护理满意度的变化情况。结果：护理后，护理组护患纠纷发生率 2.86%明显低于对照组的 14.29%，差异具有统计学意义 (P＜ 0.05)；与对照组比较，护理组护理水平、服务态度、患者管理、应急能力、风险评估评分均明显升高，差异具有统计学意义 (P＜ 0.05)；护理组护理满意度为 90.00%，对照组护理满意度为 74.29%，护理组护理满意度明显高于对照组 (P＜ 0.05)。结论：在妇科病区实施细节护理，有利于降低护患纠纷发生率，改善护理质量，提升护理满意度。

简介：【摘要】目前我国医疗领域，医患关系日趋紧张，医患纠纷急剧增多。对诸多案例的分析表明，相当比例的医患纠纷，甚至医疗诉讼，其根本原因并不在于医生医疗水平低下，而是因为沟通不畅，医患之间对于病情和治疗方案存在着深深的误解。因此，加强医患沟通是避免医疗纠纷的一个重要途径，良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障。

简介：摘要：目的探究优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法将 2018 年 8 月至 2019 年 12月的 80 例急诊科收治的患者应用随机数字表的方式平均分为观察组 与对照组，并分别采用优质护理干预及常规护理干预方式进行护理，判别护理效果。结果经研究，观察组 的急诊科护理纠纷发生率显著低于对照组，差异显著， P<0.05。结论采用优质护理干预方式对急诊患者进行干预，能够提升护理质量，提升急诊治疗质量，从而有利于提升患者满意度，降低护理纠纷事件发生的可能性。