简介:
简介:【摘要】目的 探究护患沟通技巧在急诊输液室护理中的价值。方法 将2021年10月至2022年12月我院急诊输液室收治的120例患者纳入调研,按照就诊顺序分为对照组和观察组,每组各60例,前者应用常规护理方式,后者应用护患沟通技巧,比较两组护理满意度。结果 观察组在护理态度、护理质量、护理舒适度和护理安全四个维度的评分皆高于对照组(P<0.05)。结论 在急诊输液室应用护患沟通技巧,能够有效降低护理纠纷事件发生几率,建立良好护患关系,提升护理满意度,树立良好医院形象,值得临床应用及推广。
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