简介:摘要:目的:评估分析产科护理管理中运用柔性管理模式的干预效果。方法:将所选的产科120例患者分为对照组和观察组,比较常规护理管理和柔性管理模式差异。结果:观察组在护理工作质量(72.7±7.6)分、护理服务满意率96.67%(58/60)、考核优秀率95.00%(57/60),均高于对照组(P< 0.05)。护理工作投诉率0.00%(0/60)、SDS(34.86±2.16)分、SAS(36.04±2.82)分,低于对照组(P< 0.05),统计意义得到体现(P< 0.05)。结论:产科应用柔性管理后护理质量显著提升,使投诉率明显下降,护理人员考核优秀率也得以提高。
简介:【摘要】目的:探究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法:选取我院2019年6月-2019年12月手术室护理管理工作的护理人员25名作为对照组,实施常规管理模式;2020年1月-2020年6月对护理人员采用质量控制小组管理模式,将其设为观察组。对比分析质量控制小组管理模式实施前后,护理人员的护理质量评分高低。结果:观察组的护理质量评分明显高于对照组。结论:在手术室护理管理中实施质量控制小组管理模式能够有效提高护理评分,提升护理质量。