简介:摘要:抄核收工作是供电企业营销业务流程的重要环节,是电价电费管理的基础工作,抄表、核算、收费三道工序缺一不可,抄核收业务水平和工作质量水平直接关系到供电企业的社会形象,所以加强电费的抄收和核收工作是非常重要的。而往往百密总有一疏,我们在核算时会出现抄收差错的情况,电费抄核收工作的好坏直接影响到电力营销企业整体经济效益和社会效益,所以我们要降低电力抄核收差错率,加强抄核收的工作质量,提高电力企业的社会形象。本文在分析抄核收差错产生原因的基础上,针对性的提出了降低抄核收差错率的关键措施。
简介:摘要:近年来,人们的用电需求是在不断提升的,对服务质量的要求也有所提高。在当今社会,各个领域的发展都离不开电力能源,因此,电量电费的核算是否正确对电力企业具有重要的影响。随着电力行业的市场竞争越来越激烈,电力企业降低经营差错增加营业收入显得尤为重要。作为电力企业的基础性工作,电费核算可以有效的把握电力企业经营状况及电力市场的发展。电费是影响电力企业发展的重要经济来源,电费核算又是作为电费管理工作的中枢,应该遵循数据完整性、准确性、安全性原则,电费核算的准确性将直接影响到电力企业与客户的利益,并且也是影响客户满意度的关键因素。但在现阶段,由于电费计算受客户档案、抄表计量、电费核查等多个环节因素的影响,不可避免出现电费差错的问题。为及时纠正错误的电量电费,电费核算员需清算错误电费,对错误的电量电费进行多退少补。电量电费清算工作的正确性直接影响客户满意度以及电力企业营业收入,电费智能清算是保障供电企业电费回收率的重要步骤。为帮助供电企业降低经营风险和营销成本,促进其实现集约化经营,本文对电费智能清算进行分析探讨,并根据相关问题提出对应措施。
简介: 摘要:供电企业电费核算既是电力营销的基础业务又是核心业务,是营销业务最后的把关环节,通过对核算工作采取一系列的有效措施,提升了电费核算工作质量,确保了电费计算的正确性,保障了供用电双方的合法权益。基于此,本文探讨电费核算在电费管理管理中的作用与意义。