简介：员工虽然认可供职企业，但认可度并未转化成企业忠诚度。美世日前发布的全球雇员调查报告也验证了这一点：中国员工对企业的忠诚度较之五年前大幅减弱，离职率翻倍增长。

简介：摘要员工忠诚度是员工对企业的感情深厚程度，并由此带来的员工愿意为企业付出的程度。本文以某国家开发区新创企业公司员工为研究对象，通过个体访谈和问卷调查等研究方法，通过数据分析了解新创企业员工忠诚度现状持续忠诚度高于感情忠诚度，处于中上水平，而规范忠诚度较低。最后根据研究结果提出了提升员工忠诚度的相关建议。

简介：摘要员工是组织的核心资源。忠诚的知识型员工可以为组织带来节约招聘投资、提高培训效益等收益。组织应着力于营造忠诚环境，设计并实施合理的薪酬制度，重视培训，采取有效的职业生涯规划等措施来提高知识型员工的忠诚度。知识型员工之所以成为组织的核心资源，是因为他们运用知识和创造知识的能力是组织价值增长的源泉。这些人才拥有知识资本，具有较强的独立性，因而具有较强的流动意愿。如何提高知识型员工对组织的忠诚，减少因流动带来的巨额损失，已成为现代组织人力资源管理的核心问题。

简介：摘要本文主要分析了企业员工的忠诚度的下降及流失的原因，最后提出提升企业员工忠诚度的策略，以期为现代企业管理提供借鉴。

简介：摘要：本文浅谈企业员工忠诚度的作用和意义，以及提升的方法等。

简介：

简介：市场营销人员总是认为今天的消费者都精通网络，擅长使用手机移动数据，会毫不犹豫地猛扑向那些提供最佳产品的品牌和商店。因此，按照这一思路来看，所谓品牌忠诚度已经逐步消失。于是乎很多公司大幅度提升信息的供给量，期望通过提供更多的互动和信息，来更好地抓住这些不再“忠诚”的消费者。

简介：

简介：随着消费者生活水平的提升，企业的竞争从产品实体本身转向服务，在服务业，这样的趋势更加明显。因而如何提升服务水平，从而达到让顾客满意，进而塑造忠诚客户，成为服务业的热门话题。文章以饭店业为主展开塑造客户忠诚度的研究。

简介：在产品同质化的今天，消费者只见森林，不见树木。企业要想从纷杂混乱中脱颖而出，需要做的不是改善产品弱点，而是要做相反的事——加强已有的优势。

简介：在时下激烈的市场竞争环境下,一个企业的核心任务是建立忠诚的客户群体,因为企业不断创造的价值都来源于顾客。没有顾客,企业就没有市场;没有市场,企业就不能继续存在下去。企业正是通过培养、提升顾客的品牌忠诚度来维系是一个企业的生存和发展的。因此,研究品牌忠诚度对企业的影响,以及如何培养品牌忠诚度对企业具有十分重要的指导意义。

简介：摘要：随着计算机网络技术的蓬勃发展，信息化时代逐步来临，改变了传统消费方式，为电子商务的产生提供了良好条件。和传统的商务模式相比，电子商务能够有效减少成本，进一步挖掘潜在消费者，扩大市场和消费能力。对于电商企业来说，提升客户忠诚度是最为基础和重要的问题，关系到企业的长远发展，也影响着整个电子商务市场的发展与壮大。电商企业需要把提高客户忠诚度度与满意度作为当前的工作重点，积极运用有效方法留住已有客户，积极吸引潜在客户，为广大客户带来更加方便快捷和周到的服务，有效扩大销量，提高营业额，让用户的利益和电商企业的收益得到有效保障。文章将着重就电商企业提高客户忠诚度的策略进行分析，以便为未来电商企业的创新发展指引正确方向，提高企业适应电子商务时代的能力。

简介：1．扮演客户发现应该如何对待客户的最好办法就是自己去当客户。当你下次逛沃尔玛或者家得宝（HomeDepot）时，留意你的消费体验。如果你是一个服务提供商，可以试着在竞争对手的网站上当一回客户，或者拨打对方的客服电话。哪些体验让你感觉很好，哪些增加了你的不快，都一一记录下来。

简介： 摘要：文章深入分析提高企业员工忠诚度对提升企业竞争力的影响，从员工自身、企业因素和外部因素三个角度阐述了员工忠诚的驱动因素，探索我国企业培养和提升企业员工忠诚度的有效路径，从而使企业能够切实有效地提高员工的忠诚度。

简介：进入21世纪，员工群体更加追求自主性、个体化、多样化和创新精神，特别是“80后”逐渐步入了工作岗位，为各行各业注入了新鲜的血液，并成为企业建设发展的生力军。注重“80后”知识型员工的特点，充分发挥其对企业忠诚的作用十分重要。

简介：客户忠诚度是企业营销工作中对客户进行管理必须关注的重要因素.忠诚客户对企业来说意味着具有长期稳定增长的销售额、较低的营销成本以及持续上升的利润.企业要保持和开拓产品的市场份额,需要通过重视客户投诉、改善产品质量和提高服务水平、完善客户关系管理等途径,不断提升客户的忠诚度.

简介：摘要人才竞争成为企业竞争的核心，如何留住人才是关键。企业伦理已成为管理理论和管理实践发展的精神动力。本文提出了企业伦理与员工忠诚度关系的理论模型，为企业提高员工忠诚度提供了参考。

简介：

简介：员工忠诚度的高低直接影响企业的健康发展，员工对企业的忠诚是企业实现绩效目标和稳定发展的一个必要条件。组织中的心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带，也是影响员工行为和态度的重要因素。现实中造成员工对企业的忠诚度下降的原因，主要在于员工与企业的心理契约不协调。文章从研究心理契约与员工忠诚度间的关系入手，对如何提高员工忠诚度提出几点建议，对企业人力资源管理者有一定的现实意义。

简介：