学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:摘要目的总结在临床上开展优质护理服务的经验。方法对门诊医疗工作中使用的护理服务行为进行规范,规范形体语言,规范职业语言,规范技术护理操作。结果通过推广门诊规范化的护理礼仪,积极配合治疗护理,密切与患者之间的关系。结论强调了门诊医务人员优质护理服务的重要性。通过规范门诊医疗礼仪,真正实现“以人为本”的原则,积极为患者服务,提高护理质量。

  • 标签: 门诊导医 优质护理服务 应用
  • 简介:摘要目的加强对门诊工作的质量控制管理系统,使患者就医时能够感受到人员的优质服务。方法通过对我院护士进行培训,制定具体的服务理念和制度,同时定期对工作进行考核,对我院近期来就诊患者随机抽取进行调查,询问其对门诊服务的满意程度。结果通过调查发现,经过培训后工作几乎实现了零投诉,护士微笑服务、耐心解说等方面都有显著的提高,患者到医院就诊时对工作的满意度显著提高。结论开展优质护理服务明显提升了工作质量,保证了医患协调性,大大降低了患者就真的时间,提高了就诊秩序,同时也提升了医院的整体服务理念和质量。

  • 标签: 优质护理服务导医工作临床应用
  • 简介:【摘 要】目的:为有效提升门诊工作护理服务质量,提高患者满意度,对优质护理服务应用效果作进一步探究,为临床提供参考依据。方法:回顾性分析2022年1月-2022年12月期间在本院门诊就诊的患者为研究对象,共计80例,按就诊顺序平均分为对照组和观察组(每组各40例),对比观察采用优质护理服务的观察组与采用常规护理服务的对照组的护理质量评分、患者满意度。结果:统计研究表明,通过优质护理服务的观察组护理质量评分、患者满意度高于对照组,数据差异明显,P<0.05,存在对比意义。结论:分析表明,采用优质护理服务,在门诊工作应用效果明显,可有效提高门诊护理服务质量,患者满意度更高,应用价值良好,对此建议在临床中大力推广应用

  • 标签: 优质护理服务 门诊导医 护理质量 患者满意度
  • 简介:摘要目的探讨门诊服务中加强优质护理价值。方法本次选取2014年1-12月深化门诊优质护理服务后的患者100例,设为观察组,就临床资料与2013年1-12月常规护理100例患者进行比较。结果观察组选取的100例患者总满意率为98%,明显高于对照组86%,差意有统计学意义(P<0.05)。结论针对门诊服务,加强优质护理,可明显提高患者对护理服务的满意度,为就诊有效率提供强有力的保障,具有非常重要的应用价值,值得引起临床广泛重视。

  • 标签: 优质护理 门诊 导医服务
  • 简介:【摘要】目的 在门诊候诊工作应用优质护理服务的效果分析。方法 选取我院门诊科室200例患者作为该项研究对象,研究时段在2021年4月-2022年6月,按照随机抽样法分组,对照组实行常规护理服务,研究组实行优质护理服务,比对两组患者就医满意度、患者投诉率。结果 研究组95.00%的就医满意度显著高于对照组84.00%,组间差异明显(P<0.05);研究组2.00%的患者投诉率显著低于对照组9.00%,组间差异明显(p<0.05)。结论 在门诊候诊工作中,优质护理服务能够大大提升患者就医满意度,降低患者投诉率,实践价值较高。

  • 标签: 门诊候诊 导医 优质护理服务 患者满意度 患者投诉率。
  • 简介:摘要目的探讨口腔门诊优质护理服务模式。方法选取我院2014年1月~2015年1月口腔门诊收治的140例患者作为研究对象,在患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为观察组和对照组,对照组患者采用常规护理服务,观察组患者采用优质护理服务。结果对照组患者对护理总满意度为84.29%;观察组患者对护理总满意度为95.71%,两组患者护理满意度组间比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论在口腔门诊采用优质护理的方式对患者进行临床护理能够提高护理满意度,护理效果显著,具有临床应用及推广价值。

  • 标签: 口腔门诊 导医优质护理 满意度
  • 简介:摘要目的探讨全程优质护理服务中的应用价值。方法选择2013年1月—2014年2月于我院就诊患者73例为对照组,2014年3月—2015年4月于我院就诊患者73例为观察组,对照组进行常规服务,观察组在服务中实施全程优质护理,对护理质量及患者护理满意度进行观察。结果观察组护理质量评分显著高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意率为94.52%,与对照组86.30%相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论全程优质护理可有效提高服务质量,增强患者满意度,对保证医患协调性及和谐护患关系有重要作用,值得推广。

  • 标签: 导医 优质护理 患者满意度 护理质量
  • 简介:【摘要】目的:分析将优质护理合理运用至门诊工作中的实际效果。方法:自2022年4月至2023年2月间本院门诊接收患者中择取共计92例,并遵照双色球法分为参照组与探究组各46例,研究期间为参照组门诊患者提供常规服务而为探究组门诊患者提供优质护理服务。对比分析两组门诊患者其挂号、检查的等候时间以及门诊患者对护理工作的满意情况数据。结果:探究组门诊患者其挂号等候用时、检查等候用时皆显著性少于参照组患者用时;同时探究组门诊患者对于护理工作的满意情况数据也显著性优于参照组。结论:将优质护理合理应用于门诊工作中可取得显著效果,既有助于减少门诊患者挂号、检查等候用时,又可在一定程度上提升患者的满意度,推荐参考。

  • 标签: 门诊导医 优质护理 护理效果
  • 简介:摘要目的通过分析我院门诊自2017年5月至今引进一家专业的服务人员后,注重“以人为本,以病人为中心”对提高门诊优质护理服务质量进行研究与探索。方法在门诊中,对照组实施常规就诊服务,研究组实施针对性优质就诊服务。结论经过一段时间的运行我院工作促进了门诊部优质护理服务质量的改进,采取有针对性的服务措施,既为患者提供了高效服务,又推动了整个就诊流程的优化,使患者满意度明显提高,更加有效的提高门诊护理优质服务质量。

  • 标签: 门诊导医 优质护理服务质量 改进方法 效果评价
  • 简介:【摘要】目的: 分析优质护理服务应用于门诊台中的具体效果。 方法:选用2021年9月-2022年9月我院门诊接诊的105例患者,随机分为对照组52例,观察组53例,分别实行常规护理服务优质护理服务,对两组不良事件发生情况及满意度进行比较。结果: 与对照组相较,观察组不良事件总发生率更低,满意度更高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论: 优质护理服务应用于门诊台中具有良好效果,有效降低不良事件发生率,提高临床满意度,应用价值高。

  • 标签: 门诊导医台 优质护理服务 效果评估
  • 简介:摘要目的对门诊工作应用优质护理的效果进行分析探讨。方法选取于2014年1月~2015年1月期间我院我院门诊部收治各类疾病患者260例,在门诊工作应用常规护理,选取于2015年2月~2016年1月期间我院门诊部收治各类疾病患者264例,在门诊工作应用优质护理,对两种不同模式的护理效果进行对照研究。结果门诊优质护理服务实施后的投诉率明显低于实施前3.41%VS10.77%,满意率和护理总满意率均明显高于实施前前77.27%、96.21%VS47.69%、77.69%,两组数据经t检验,有统计学意义(P<0.05)。结论门诊工作应用优质护理的效果十分理想,值得大力推广。

  • 标签: 优质护理 门诊导医工作
  • 简介:摘要目的探究细节护理在门诊服务中的应用效果。方法选择2016年3月~2017年2月细节护理实施前来我院门诊就诊200例患者作为对照组,选择2017年3月~2018年2月细节护理实施后来我院门诊就诊的200例患者作为观察组,共计400例患者,给予参照组患者常规门诊护理,给予观察组患者门诊细节护理,比较两组患者对护理服务的满意度。结果观察组患者对护理服务总满意率明显高于对照组患者,组间差异显著,(P<0.05),有统计学意义。结论对门诊就诊患者行细节护理可以有效提高患者对护理服务的满意度,利于患者接受后续的治疗。

  • 标签: 细节护理 门诊 导医服务
  • 简介:摘要目的总结优质护理服务台中的实践运用体会。方法挖掘优质护理服务内涵,提高护理人员自身素质,规范台护士的服务质量,对改善人民群众就医感受、提高患者满意度具有重要意义。结果通过开展优质护理服务,激发了台护士工作热情,服务的质量成为患者衡量医院医疗质量的重要指标。

  • 标签: 门诊 优质护理 导医台
  • 简介:摘要目的通过加强工作以提高护理工作管理水平,使患者满意。方法充分发挥医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用。结果使患者在就诊过程中,缩短了时间,并了解和掌握健康和预防疾病的知识。结论通过进一步完善工作,提高了就诊服务质量,提升医院的社会认可度。

  • 标签: 导医护士 就诊服务
  • 简介:【摘要】目的:整体护理应用服务的价值分析。方法:选取在我院2021年2月--2022年6月期间门诊就诊的92例患者为研究样本,按照实验要求将患者按照随机抽签法分为实验组和对照组,每组46例,分别实施整体护理服务和常规服务,比较对于服务优化效果。结果:服务质量评分比较,实验组高于对照组,P<0.05;患者对于护理服务满意度,实验组高于对照组,P<0.05。结论:服务应用整体护理观,能够提升医疗服务质量,改善患者对于护理服务满意度。

  • 标签: 导医服务 整体护理观 价值
  • 简介:摘要目的开展优质护理服务,提供满意服务,提高患者满意度。方法通过发放满意度调查表的方式,对比在实施优质护理服务前后患者满意度情况。结果实施优质护理服务前病区患者满意度平均为92.6%,实施优质护理服务后病区患者的满意度平均为96.04%。结论通过在临床上实施优质护理服务,不仅提升了护理质量,病区患者的满意度也明显上升。

  • 标签: 优质护理服务 临床 患者满意度
  • 简介:摘要目的观察在产房中应用优质护理服务临床效果。方法选取100例产妇,依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组,每组各为50例。对照组行常规护理,在对照组基础上,观察组应用优质护理服务,观察两组的临床效果。结果两组剖宫产率、新生儿窒息率、产后出血率和满意度比较,差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论在产房中应用优质护理服务能够有效地改善妊娠结局,提高产妇的满意度,值得推广使用。

  • 标签: 产房临床工作 优质护理服务 效果
  • 简介:摘要目的探讨骨科病房开展优质护理服务的方法。方法采取责任小组包干式管理,由责任护士分管患者提供全程护理服务活动。结果提升了医院的服务品牌,提高患者满意度,营造和谐医疗氛围。结论实施优质护理服务后,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷。

  • 标签: 优质护理服务 骨科病房 方法 体会
  • 简介:摘 要:目的 探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用效果。方法 收集2021年1月1日~2022年1月1日间,来我院产科分娩的150例产妇作为此次研究对象,并通过随机数字表法将150例产妇随机分成两组各75例产妇。对照组75例产妇采用常规产科护理方式,观察组75例产妇给予优质护理服务,比较两组产妇护理效果。结果 观察组产妇护理满意率(97.33%)显著高于对照组产妇(88.88%),观察组与对照组产妇之间比较具有统计学差异(P<0.05)。结论 优质护理服务在产科临床工作中的应用效果显著,能够显著提高产妇的护理满意率,值得临床推广应用

  • 标签: 优质护理服务 产科 临床护理