简介：摘要本文主要探讨影响和谐护患关系的因素及构建和谐护患关系的有效途径。

简介：摘要目的加强护患沟通，构建和谐护患关系。方法对护患关系现状分析，制定相应对策。结果患者产生安全感、信赖感，以最佳的心理状态接受治疗。结论患者尊重和理解护士，从而促进和谐、互动式新型护患关系的良性发展。

简介：摘要门诊工作是医院的最前沿阵地，门诊护士的导医、分诊等工作是医院接待患者的重要岗位，门诊护士工作情况的优劣往往代表一个医院的整体形象优劣。因此门诊护士需要不断提高自身素质、具备良好的沟通技巧、注重服务、注重细节、具备协调和应变能力，合理安排就诊秩序、用更大的耐心和更丰富的医学知识来为各色各样的患者服务，通过努力，为患者营造高效、和谐的就医环境。护士自身素质、良好的沟通技巧是做好护理工作的前提和保证，建立良好和谐的护患关系，有利于护理质量的提高，减少甚至能防范医疗纠纷的发生，让患者对就医满意。门诊是医院的窗口，门诊和谐护患关系是对护士的基本要求，门诊工作质量的高低能直接反映医院的整体综合水平，是赢得医疗市场的重要举措之一。现探讨门诊护士构建和谐护患关系的技巧。

简介：摘要目的调查实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识。方法以小组为单位进行非结构性访谈，分别获取实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识的看法。结果从小组的访谈资料中得出患者的患者对陌生环境的焦虑、实习护生面对患者不知如何表达、患者性格因素、患者与护生的年龄差距、患者不愿接受护生的操作、护生的自信心缺乏可影响实习护生和谐护患关系的构建。结论良好的护患关系不但可使护生学会护理患者，还可促进个人成长与专业成长，而且，提高患者对实习护生的满意度，临床带教中应重视培养护生与患者建立和谐护患关系的能力。

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简介：摘要随着现代医学模式的转变护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作护患之间有效的沟通是必不可少的环节。

简介：摘要目的探讨护患关系特点及改善措施。方法2013年，我院仅根据以往经验及相关规章制度实施各项临床护理工作；2014年初，我院组织护理人员开展座谈会，探讨现阶段护患关系实际状态并提出相应问题，查阅相关资料结合我院实际情况探讨护患关系改善措施。结果2014年我院采取多种措施改善护患关系后，其患者对护理工作满意度、护理人员对自身工作满意度均显著高于2013年，护患纠纷发生率（0.03%）显著少于2013年（0.19%），对比结果具有统计学意义（P<0.05）。结论良好的护患关系是患者获得满意疗效的关键因素，采取针对性的改善措施有利于提高患者及护理人员满意度。

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简介：摘要］加强护患沟通，减少护患纠纷，提高护理质量。

简介：摘要在于病人沟通时，根据沟通的原则，较好得运用沟通技巧，不但有助于搞好护患关系，改善服务态度，而且有助于提高护理质量，从而做好整体护理。

简介：摘要目的为了更好地为患者服务，提高工作质量，减少导诊护士与患者之间产生的误解，提升工作效率。方法通过理论与平时实践工作相结合，探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧。结果总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案。结论门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧，在与患者交往中服务于患者，提高服务形象。

简介：

简介：摘要目的探讨护理工作中与患者心理沟通的技巧及重要性。方法探讨护患沟通的语言性和非语言性沟通技巧。结论只有掌握并恰如其分地运用沟通交流的技巧，才能在与病人交往的过程中建立起融洽的护患关系，有利于护理工作的开展，从而提高护士为病人健康服务的有效程度。

简介：摘要时代进步，伴随着人们对医疗水平要求不断提高的同时，自我保护意识也增强了。尤其在急诊就医时护患沟通不当更容易产生护患纠纷。

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简介：摘要探讨护患纠纷的原因以及防范措施，并总结分析纠纷发生的原因，提出防范措施。引起护理纠纷的原因主要有三个重要方面护理方面、社会方面以及患者方面。护理工作中的一个重要内容是解决医疗过程中的护患纠纷，因此，护理人员必须要不断加强其专业素质，提高业务的能力以及水平，医院必须要实施必要的防范措施。