简介：摘要本文主要对供电企业大客户管理的相关问题进行了探究，希望能够为供电企业进一步拓展大客户市场提供帮助。

简介：摘要大客户是供电企业主要的电量购买者，也是供电企业主要的利润来源，根据市场营销以及客户价值理论制定符合供电企业的大客户营销策略，增加大客户的转移成本，以迎接电力批发竞争市场的全面到来。

简介：摘要近几年市场经济发展速度不断加快，电力企业在这一环境下也开始进行电力体制深入改革，这一环境下电力企业就需要面对更加激烈的市场竞争。所以，在电力企业经营和发展过程中必须要重视大客户管理，这是其长远发展的重点，特别是大客户业扩工程管理工作。本文就针对这一问题进行详细研究，并且针对当前电力企业业扩工程管理现状提出具体的改善方式。

简介：摘要随着电力体制改革深化和发展，以建设国内外先进企业的标准积极推进公司社会责任工作，加强客户需求侧管理工作越来越得到各级领导的重视，特别是对大客户的电能计量装置的改造工作更显得十分重要，在最近的的大客户计量普查中发现存在许多与省公司所要求不符的地方，急需进行规范改造。本文结合广东电网公司最新的电能计量装置的规范要求，对大客户计量装置的改造从三个方面的结合提出一些建议，为避免电量的流失以及降低线损率创造条件，通过技术改造提升其计量准确性和安全可靠性，以整体提高计量装置的计量性能。

简介：文章从大客户负荷特性指标应用中存在的问题出发，详细探讨我国当前大客户负荷所采用的特性指标，并对大客户的负荷特性进行全面的分析。

简介：农业银行大客户部于2008年底成立,大客户部统筹营销管理以总部在京央企为主的部分总行核心客户。整体来看,经过六年多的快速发展,农业银行的大客户业务已初具规模、效益和特色,在主流市场具备一定的话语权和竞争力。

简介：摘要“业扩报装”是连接电力企业与客户之间的重要桥梁，这一环节的好与坏关系着电力企业的经济效益，也在很大程度上体现着电力企业客户管理水平的高低。本文首先对“业扩报装”的内涵进行解析，说明其服务现状，然后分析了目前大客户业扩报装服务存在的问题并提出解决途径，最后进行总结。

简介：摘要随着电力体制改革的进行，供输配分离，供电企业面临的市场营销及客户服务压力不断增大，因此需不断增强自身的竞争力以寻求更好的发展，并以大客户的需求为导向，加强营销服务管理，建立科学、合理的营销服务策略。文章首先介绍了大客户营销服务背景，在此基础上，基于客户用电行为特征构建大客户营销服务策略，通过制定基础服务标准和完善个性化服务产品，提高客户满意度，也使企业获得更大的效益。

简介：电费回收风险是供电企业电费安全风险管理的重要环节．而电力大客户的信用管理是规避电费回收风险的重要组成部分。为了能够更好地为供电企业规避风险，为电力客户提供差异化服务提供有力的依据，从供电企业的角度出发．根据电力客户行业的发展情况、客户的历史信用情况以及客户财务3个方面构建指标体系，并通过层次分析模型将电力大客户分成5个信用等级作为BP神经网络训练的目标值．通过训练得到的BP神经网络，能够对企业的信用等级进行评价，最后通过收集某市电力公司数据验证了该方法的可行性。

简介：金融新常态背景下大客户金融行为发生着新的变化,对提高客户综合经营效益的提升带来新的挑战和机遇。本文在分析江苏分行近2年来的一些有益尝试的基础上,引入新的营销理念、价值理念和风控理念,提出重构大客户核心业务综合经营效益提升的客户分层、总部营销、综合服务、产品创新、客户满意、风控优化六大路径。

简介：作为电子采购的行业巨头,京东近几年全力推出“政企采购全面解决方案”,京东商城大客户销售部总经理宋春正告诉本刊记者,凭着多年的电商实战经验,京东愿意贡献自己的心力去推动政府采购电商化发展,肩负一种使命,带着一份社会责任,不遗余力,责无旁贷。记者：我国政府采购市场与京东之前专注的普通电商采购有所不同,京东如何针对这些差异制定相应策略。

简介：摘要随着社会的发展和电力行业的进步，电力企业正逐步沿着厂网分离、主辅分离、输配分离、竞价上网的总路径不断深入改革发展，因客户资产产权引发的供用电矛盾日渐成为民生热点问题。本文从接收客户资产的背景着手，探讨了接收客户资产的双赢意义，结合实际分门别类阐明了各类客户资产的接收方式和存在的问题，并有针对性的提出了下一步接收客户资产的建议和措施。

简介：摘要用电安全是供电企业永恒的主题。其中，重要客户因其在国家、社会中的特殊地位，其供用电安全关乎国计民生，在供电企业的日常用电管理中具有重要地位。

简介：在这个既充满机遇,竞争形势又复杂的环境下,集团客户市场的重要性显得尤为重要。集团客户市场不仅是公司未来收入的主要增长点,也是存量收入保有的主阵地。随着语音业务的下滑,云计算、大数据和物联网等新技术的应用,集团客户的需求也在发生着变化,市场的同质化竞争进一步加剧,对集团客户的争夺也更加白热化,集团客户市场的发展策略也就显得至关重要。下面,从六个方面对集团客户市场发展策略进行分析和探讨。

简介：[参考译文]感谢您长期以来对Sunflower汽车零部件有限公司产品的惠顾和支持为了进一步完善对优质客户的服务,近期内我们已对本地销售办事处的人员进行了调整。我很荣幸地通知您，自9月11日起,艾伦·琼斯先生将代表Sunflower汽车零部件有限公司,在上海为您提供全面的服务。琼斯先生不仅是一名经验丰富的销售代表，还是汽车零部件领域的专家。他曾在韩国担任了六年多的销售代表对动力系统、底盘和发动机系统非常熟悉。他将成为您进一步扩大业务的可靠伙伴。

简介：阳光100物业始终秉承“客户至上、用心去做”的服务理念，致力于力业主创造文明、和谐、温馨、优雅的社区环境和社群文化。

简介：我谨代表Sunflower食品有限公司全体同仁，感谢您长期以来对我公司业务的支持。过去几年里．承蒙您的长期惠顾和支持，Sunflower的业务增长迅速．并逐步发展成为食品和饮料行业的领先企业。因业务发展的需要，我们决定将公司和工厂迁往新址——【新的地址】。新厂址空间充裕，能够容纳新的设备以使我们获得更大的产能。搬迁之后．我们将有能力进一步提高生产效率，完善服务水平。

简介：摘要电力企业是关系到社会各行各业的基础性产业。在经济全球化大背景下改善电力营销领域的客户服务中心工作质量，树立可持续发展的战略理念，创建崭新的文化品牌，构建全面发展的电力营销新体制势在必行。本文从服务营销的概念入手，以电力企业市场发展的整体现状为基点，找到现今电力企业服务营销的问题，并以问题为依托找到相应的适合我国电力企业发展的策略和措施。

简介：通信行业得以蓬勃发展的动力就是不断满足大众的沟通需求和不断提升为大众服务的品质。近年来，面对客户对服务的高效性、便捷性、体验性、个性化以及企业快速解决问题的能力提出的更高要求，重庆联通以客户为中心，树立大市场大服务理念，积极倡导“真诚、简单、永恒改善”的服务文化，创新工作思路，同绕客户感知体验，持续提升服务能力，全力打造移动宽带一体化精品网络，为广大客户提供更加优质的信息通信服务，为国家经济发展与信息化建设做出新的更大贡献。

简介：摘要我国国民经济的飞速发展，其电力客户对电力企业服务的要求逐渐提高，因此，相应的供电企业优质服务就被提上日程，这也逐渐成为了电力企业的职责所在。文章就供电营业厅客户受理中的服务于规范进行分析。