简介：摘要：大客户作为电力企业的重要用户，其业扩报装工作环节众多、涉及面广、社会关注度高，是供电企业树立社会形象的重点所在，因此必须紧抓业扩工程提速和优质服务两个关键点，针对高压业扩工程这项重要工作，多举措推进业扩报装提速、提质工程，提升客户满意度。

简介：

简介：摘要：在经济发展中，电力客户在电力方面的需求出现不断增长，并且，对于电力企业要求也发生提高。为实现电力企业的持续性发展，达成对业扩工程项目管理具有重要价值，可确保电力资源质量。本文围绕着电力大客户业扩工程重要性以及管理措施深入探究，以期为相关人士提供一定参考。

简介：摘要：随着我国能源需求快速增长.一些地区出现了不同程度的能源紧张局面,阐述供电企业开发电力负荷管理系统的重要性。结合需求侧管理的需要和电力负荷管理系统现状，介绍了电力负荷管理系统的功能及其在供电企业中的应用，指出了开发电力负荷管理系统可以更好地提高供电企业的管理水平，改善服务质量，增加经济效益，提出了充分利用现有资源，完善和发展电力负荷管理系统的功能，充分利用现有资源发展电力负荷管理系统在营销和需求侧管理工作中实用价值进行分析与探讨。

简介：摘要：电力大客户营销管理是供电企业对电力市场的积极回应，也是不断拓展服务领域，完善优质服务常态机制的表现，对企业营销理念和营销战略的创新，产生重要而深远的影响。用电大客户对于供电企业来讲，是极其重要的战略性资源，因此，开展好大客户的营销，提高大客户的满意度和忠诚度，避免大客户流失，对电力公司来说是至关重要的。

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简介：摘要：现代电力企业在发展过程中，越来越重视对大客户的挖掘、建设，大客户的业扩建期间，要从长远角度出发，合理设计，通过科学的方式维护大客户的利益，从而使自身的核心竞争力得到进一步提升。从目前的情况来看，大客户业扩是供电企不断扩大生产，满足国民经济各部门和人们用电需求的一项重要内容，因此，加强对该项内容的分析意义重大。文章针对电力企业大客户业扩中间检查过程中注意事项进行深入分析，希望文中内容对相关工作人员能够有所帮助。

简介：摘要：电力是供电企业电能回收价值的最终体现，是供电企业的一项重要任务。通过对客户关税回收风险的分析，提出了风险防范措施，以提高电费回收水平，保障供电企业经济效益，促进供电企业健康稳定发展。

简介：摘要：随着电力市场改革进程的进一步加快，供电企业在经营管理中需要有效应对各类风险和挑战。为了进一步扩大市场份额，必须从营销管理层面入手，不断提高服务质量，完善服务体系。尤其对于大客户，更必须加强营销管理，为其提供个性化的优质营销管理服务，稳固客户关系，确保供电可靠性。这样才能够为供电企业的可持续发展奠定良好基础。但是在具体供电企业大客户营销管理中也会存在服务意识不高、业务模式不完善、管理服务体系不完善等方面的问题，严重制约了大客户营销管理服务质量。因此文章在对上述问题进行分析的同时提出了相关提升策略和建议，以及促进大客户营销管理水平和质量的提升。

简介：摘要：两部制电价是我国基本电价制度，对于促进电力用户节约公共电网变压器固定成本及运行成本，提高电力系统整体效率发挥了重要作用；同时其发挥的杠杆作用，促使了电力客户合理使用电能，提高设备利用率，减少电能损耗。目前，在营销管理中，对于执行两部制电价的大工业客户，因营销管理流程不规范，业务人员对政策解读不到位等人为因素影响了基本电费收取；也存在部分客户采取隐秘手段窃取电能偷逃基本电费，导致电网企业的供电成本增加,扰乱了供用电秩序。结合两部制电价基本规则，电网企业需从违约用电和营销管理工作方面，提高两部制电价用户基本电费结算的正确性，促进电价政策统一规范执行。

简介：摘要：由于世界经济的白热化,中国本土中小企业与跨国公司之间的利益争夺显得更加惨烈,在此背景下,中国电力企业一定要深入地认识到户的重要意义,因为客户利益才是公司竞争的中心,而客户质的提高才是电カ公司实力的增长关键,所以中国电カ公司就应该以客户利益为中心,在持续提高顾客满意度与忠诚度之后,才能让自身的实力在市场竞争中占据领先地位。本章主要就提高大客户用电检查质量和服务工作管理水平进行了分析与研究。

简介：摘要：在电力资源供应的过程中，为了能够更好地保证资源供应的安全性和稳定性，企业相关部门需要针对不同类型的电荷情况，采取不同的终端控制技术，并且电能采控终端符合控制的应用对象也会存在一定的差异性。大客户终端主要针对大工业平台用户设计的数据采集系统，在控制平台中，主要包括对数据的采集、GPRS通信技术的应用，电能计量工作以及负荷控制功能等。本文主要针对大客户电能采控终端的负荷控制功能进行研究，对具体的应用进行分析，通过电能采控终端的控制，减少跳闸和电力资源损失问题的出现，更好地为用户提供电能供应服务，带动电力企业经济效益的提升。

简介：摘要：随着信息化技术的不断优化与发展，多数企业单位要求移动运营商能够提供宽带接入的基本服务，为企业需求的数据资源提供保障。在这样的背景下，如何建设大客户专线接入传输模式，成为移动运营商重点关注的业务内容。本文主要针对现阶段大客户电路需求业务和专线接入传输技术进行分析，希望能对今后大客户专线接入传输技术的发展提供有效参考。

简介：摘要：业扩报装是电力公司办理电力用户用电业务扩充管理工作的简称，是用电客户与电力公司建立供用电关系的首要环节，是电力企业获取更高经济收益关键的一步，同时也是体现电力企业优质服务与精细经营管理的窗口。随着电力体制改革的推进与深入，供售电主体多元化已呈现必然趋势，因此，电力企业业扩报装服务必须紧跟电力体制改革的步伐，转变管理与服务模式，适应市场需求，提升市场竞争力。

简介：摘要：近年来，成品油市场已经进入了新常态，市场竞争也变得越来越激烈，成品油销售气压对大客户营销的管理方式产生了诸多影响，能够赢取更多大客户的信任，直接关系到成品油企业营销管理经济效益。

简介：摘要：在当前电力企业体制改革的大背景下，对电力营销大客户经理提出了更高的要求。人们生活水平的提升、电网规模的扩张、新技术的应用都要求大客户经理改变传统的服务理念，采用新的服务机制。有鉴于此，本文对新形势下供电公司大客户经理服务机制进行了阐述，希望能够推动我国电力工业的快速发展。

简介：摘要：随着市场经济的发展，电力市场出现了新的变化，通过挖掘数据来实现电力市场的精确营销，可以促进电力公司和用户之间的联系，提高用户对电能的感知，满足用户对电能的需求。本文将会积极梳理、整合、拓展新的业务策略，提高供电公司为不同用户的不同需求制定相应的业务策略，从而促进新电改背景下的电力大客户服务策略模型的构建。

简介：摘要：近些年来，随着我国社会生产力的不断提升，我国社会发展对电力能源的需求量也在持续提高。在这样的市场环境下，电力企业想要获得更好的发展，必须加强对电力营销的重视，强化客户关系管理，为用户提供更加高质量的供电服务，提升企业的竞争优势。本文将就电力市场营销的客户关系管理体系进行深入的探索研究。

简介：摘要：近年来，以实施大客户管理作为电力市场开拓的营销战略，已经越来越受到各行业的广泛重视。电力企业在加强客户关系管理的同时，也在积极探索大客户的管理方法。但是，在实际工作中，一些电力企业仍存在一些问题，使得客户满意度降低，不利于电力企业的可持续发展。因此，电力企业要加强大客户的营销和管理，持续做好存量大客户的服务与管理，做好新增大客户的全过程服务，助推大客户的持续稳定生产，提高大客户的满意度和忠诚度，最终实现共赢。本文主要针对电力企业大客户服务管理现状及改进方向进行分析和讨论。

简介：摘要：在国家整体实力不断提升的背景下带动电力行业的进一步发展，但是也加剧电力市场的竞争激烈程度。电力企业为了保障自身的稳定发展以大力发展电力大客户为主，为其提供优质的服务和用电检查工作，保障客户用电的安全性。本文以电力大客户的优质服务与用电检查工作探讨为例，从电力大客户优质服务的相关论述入手进行分析，制定相应的措施，提高电力大客户的满意度，保障用电的安全，推动电力企业的进一步发展。