简介：摘要目的探讨电话回访对出院后肺结核患者预后的影响。方法选择我科2013年1月-2013年12月收治的肺结核患者176例，将其随机分为干预组和对照组各88例。对照组患者出院时采取常规出院指导，6个月后进行一次电话回访；干预组患者出院后除常规出院指导外，采取跟踪式电话回访，在患者出院后的第2周即进行电话回访，以后每月回访1次，连续6个月；6个月后对2组患者进行比较。结果两组患者在出院时的治疗依从性差别不大,差异无显著性.电话回访6个月后对比,干预组患者的遵医行为如合理休息、合理饮食、规律服药、情绪控制及按时复查等均明显高于对照组(均P<O.05)。结论跟踪式电话回访提高了肺结核患者的遵医行为，增强了患者自我护理能力，同时也提高了患者对护理工作的满意度。

简介：结对帮扶工作是省教育厅近年来幼教工作的一个重点,我园作为省教育厅直属示范园,积极探索、努力创新帮扶机制,摸索出订单式实训、跟踪回访等结对帮扶形式,为被帮扶园提供更有针对性的帮扶服务。跟踪回访机制的建立是为了适应被帮扶园的需求,同时也为了提高我园结对帮扶工作的水平,主要是对与我园结对帮扶关系稳定、来园实训次数多的被帮扶园进行实地指

简介：【摘要】 目的 探讨跟踪管理卡联合电话回访在出院输液港植入患者的应用。方法 选取 2019年 01月 01日 -2019年 12月 31日入住肿瘤中心进行输液港置管且带港出院的患者 120例，按照出院先后顺序分为实验组和对照组各 60例，实验组责任护士除了行常规输液港出院指导和电话回访外，还向患者发放并规范填写跟踪管理卡，详细记录，并在患者出院 1周做好针对性的电话回访，填写在电话回访登记本上 ； 对照组责任护士仅行常规的输液港出院指导和电话回 。 结果 实验 组患者输液港相关并发症的发生率更低 （P＜ 0.05） ； 导管维护的 依从性更佳 （P＜ 0.05） ；对护理服务的满意度更高 （P＜ 0.05） 。 结论 护士将 跟踪管理卡联合电话回访应用于 出院输液港植入患者， 能明显降低 输液港相关并发症的发生率、 提高患者 导管维护的 依从性及对护理服务的满意度更高，值得推广。

简介：【摘要】 目的 探讨跟踪管理卡联合电话回访在出院输液港植入患者的应用。方法 选取 2019年 01月 01日 -2019年 12月 31日入住肿瘤中心进行输液港置管且带港出院的患者 120例，按照出院先后顺序分为实验组和对照组各 60例，实验组责任护士除了行常规输液港出院指导和电话回访外，还向患者发放并规范填写跟踪管理卡，详细记录，并在患者出院 1周做好针对性的电话回访，填写在电话回访登记本上；对照组责任护士仅行常规的输液港出院指导和电话回。结果 实验组患者输液港相关并发症的发生率更低（ P＜ 0.05）；导管维护的依从性更佳（ P＜ 0.05）；对护理服务的满意度更高（ P＜ 0.05）。结论 护士将跟踪管理卡联合电话回访应用于出院输液港植入患者，能明显降低输液港相关并发症的发生率、提高患者导管维护的依从性及对护理服务的满意度更高，值得推广。

简介：摘要目的利用电话回访式健康教育，提高患者对疾病的认知水平及自我保健意识，进一步提高患者满意度。方法对80例出院患者进行针对性地电话回访及健康教育。结果能有效地解决和指导患者出院后存在的各种健康相关问题。结论利用电话回访式健康教育，进一步提高患者的生活质量，降低并发症，取得了满意的效果。

简介：

简介：目的：探讨电话回访式健康教育在妇科肿瘤患者出院后的护理干预效果。方法对2012年7月至2013年1月妇科肿瘤的出院患者，按照电话回访制度进行至少2次/月的电话回访式健康教育，3个月后评价健康教育的效果。结果共回访出院患者200例，均对电话回访式健康教育给予了有效评价，患者对医疗护理服务的满意度明显提高。两次电话回访式健康教育后，患者对疾病的认识程度以及健康生活方式的养成均有明显改善，对医嘱的依从性也明显提高。结论电话回访式健康教育，作为延伸护理的重要形式，不仅能够提高患者出院后的生活质量及指导治疗，还能维护良好的护患关系，更有效实施心理护理与干预，提升护士的健康教育水平，提高护理满意度及减少医疗纠纷。

简介：

简介：摘要通过对出院病人实行电话回访，认为主要存在3个问题(1)联系电话的缺陷。(2)回访内容缺乏专科性，重点不突出。(3)相关知识缺乏。采取的措施有(1)顺应医疗服务的需求，提高对电话回访工作的认识。(2)详细、全面收集资料。(3)加强业务学习，提高自身素质。(4)选择适当的时机。通过电话回访，对医院护理工作起到了很好的促进作用，为医院树立护理服务品牌和赢得市场打下了坚实的基础。

简介：摘要目的探讨电话随访式健康教育在小儿肺炎预后中的应用效果。方法对照组给予常规健康指导，研究组加用电话随访式健康教育，并观察疗效。结果研究组护理满意度高于对照组，复发率低于对照组，均差异显著（P<0.05）。结论电话回访式健康教育在小儿肺炎预后中的应用效果显著，值得推广。

简介：摘要目的通过出院回访，了解病人的需求和住院过程中存在的服务缺陷，持续改进，不断提高服务质量。方法从2005年8月起由客服中心抽查回访方式共回访出院病人6450人，回访完毕后做出相关记录和统计。结果收到反馈信息7129条，并根据医院的实际情况进行了改进，得到了病人的好评。服务满意度提高，住院病人数逐年增加，收到了良好的社会效益。结论电话回访可以加强医患沟通、提高医院服务质量，获取社会及经济效益。

简介：摘要目的探讨医院电话回访工作的应用效果。方法选取2015年6月到2016年5月间作为此次研究的时间段，在2015年6月到2015年12月间，对该时期出院患者进行电话回访，总结患者满意度状况、投诉状况等，并根据回访结果在院内进行针对性整改，整改后在2016年1月到2016年5月间再次对该时期出院患者进行回访和整改，了解患者随访结果。结果整改组患者满意度与对照组相比明显较高，整改组患者投诉率、反应问题率与对照组相比明显较低，P＜0.05。结论临床上进行医院电话回访能及时了解医院存在的问题，并及时进行整改，改善患者满意度，促进医院长久运行。

简介：摘要目的通过电话对综合内科出院患者回访进行健康教育。方法患者出院前将其所有的资料做详细记录，利用电话提供咨询、帮助、指导等服务。结果使他们能更好的进行自我保健，提高生活质量。结论通过电话回访延伸健康教育，促进患者身心健康起到积极的作用，同时也密切了护患关系，改变了护理工作的满意度，体现了护士的自我价值。

简介：

简介：摘要目的探讨电话回访式家庭护理干预对提高尘肺患者的遵医行为和生活质量的作用。方法将124例尘肺疾病患者随机分为干预组和对照组各62例，对干预组制定康复计划和干预方法，通过电话回访，及时调整措施，回访时间为半年。对照组不实施干预。6个月后，对2组患者遵医行为和再入院情况进行比较。结果观察组遵医行为和生活质量明显好于对照组。结论提高家庭护理干预能有效地稳定和改善尘肺患者病情，减少住院次数，提高生活质量。

简介：协商成果转化见效,是政协工作的目标追求,也是难点所在。近几年来,泰州市政协在协商成果转化见效上持续探索创新,通过跟踪回访助推协商成果件件有回音、个个见效果,在促进地方经济社会发展、彰显政协组织地位作用、提升专委会履职能力等方面取得积极成效,形成协商成果跟踪回访泰州特色。

简介：摘要目的了解患儿出院后的健康状况给予相应的护理指导，了解家长对我院工作的评价。提高其家长自我保健能力及复诊率。

简介：

简介：【摘要】探讨阶段性电话回访式延续护理对癌痛患者的影响。方法：将86例出院的癌痛患者实施家庭式电话回访式延伸护理。2个月后疼痛控制的效果及满意度。结果：干预后癌痛患者疼痛程度较前减轻，五维健康量表EQ-5D总体低于干预前。结论：开展阶段性电话回访式延续护理能帮助癌痛患者缓解疼痛，提高患者满意度，提高患者的服药依从性，从而改善癌痛患者的生活质量。

简介：摘要目的探讨电话回访式健康指导对癌痛患者治疗效果的影响，了解癌痛患者出院后用药的依从性和治疗效果。方法对出院的68例癌痛患者进行随机分为两组，即实验组和对照组，实验组的34名患者分别于出院一周后开始定期进行电话回访，回访时间半年；对照组的34名患者未实施干预，但保留联系方式。6个月后对两组患者遵医行为进行比较。结果实验组遵医行为明显好于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论电话回访式健康指导可以提高患者服药的依从性，避免因患者擅自停药、改量，或不按需服药造成疼痛控制不良，从而提高癌痛患者的生存质量。