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  • 简介:阐述了服务补救的内容和必要性,从系统角度提出了服务补救体系的基本框架,探讨了构成服务补救体系子系统四个的作用机理,以提高服务补救体系效率,达到提高图书馆服.务质量的目的。

  • 标签: 服务失误 服务补救 服务补救系统
  • 简介:从解析平等原则的学理内涵出发,结合图书馆服务的具体情况,探讨了实现平等服务保障读者平等权的模式和途径,并在两个实际案例中进一步分析了平等原则实施的问题及立法对策。

  • 标签: 公共图书馆 平等 权利 分类
  • 简介:总结目前较流行的电子阅读器的四种商业模式:“终端+内容”、“终端+平台”、“终端+内容+平台”和“终端+服务”.然后,从设备和服务两方面分析图书馆引入电子书阅读器的难点.在此基础上,提出图书馆电子书阅读器的三种服务模式:“平台-自助”模式、“内容-承包”模式以及“用户驱动采购”模式,从具体服务模式及核心要素、优缺点及局限性、适用范围几方面对这三种服务模式进行分析和比较,认为用户驱动采购(PDA)模式是图书馆与资源出版服务商共同的努力方向.

  • 标签: 电子书阅读器 商业模式 服务模式 图书馆
  • 简介:根据湖北省图书馆实际情况,提出“三围绕”策略,努力在思想观念、服务方法、服务品牌等方面不断创新,推动该馆事业科学发展跨越式发展。

  • 标签: 湖北省图书馆 深化建设 以人为本 服务创新
  • 简介:阐述新时期图书馆农业信息服务工作的必要性和可行性.分析吉林省涉农用户信息需求的特点.以及信息获取过程中存在的问题.提出吉林省图书馆开展农业信息服务工作的具体措施。

  • 标签: 吉林省图书馆 信息服务 农业
  • 简介:[目的/意义]通过对微阅读相关文献分析发现,微阅读服务的开展是基于图书馆和读者双方的各自需求,充分调动图书馆和读者双方面的主动性,实现微阅读服务的实用性与有效性。[方法/过程]在阐述微课的内涵及类型的基础上,以教师成长微课所呈现的富有艺术感的阅读方式,应用于图书馆微阅读服务中,将其称为“基于微课的阅读”,从结构、内容、推广三个方面设计基于微课的阅读服务表现形式,并通过构建“基于微课的阅读”的整体模型,明确基于微课的阅读服务流程及图书馆馆员在服务各阶段中的角色定位。[结果/结论]“基于微课的阅读”所实现的微阅读服务促进了多媒体馆藏资源的融合,其参与主体之间的互动对创新性开展阅读推广活动具有重要意义。

  • 标签: 微阅读服务 微课 高校图书馆 阅读推广 专业阅读
  • 简介:随着知识经济时代的到来,知识和信息在人们的生产、生活、学习中发挥着越来越重要的作用,而公共图书馆作为提供知识的载体,为广大读者提供了继续教育和终身学习的场所。新形势下,公共图书馆的服务延伸显得尤为重要,进一步延伸服务范围,拓展服务功能,提高社会效益,为社会公众提供多样化、个性化服务,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸,提高公共文化服务能力,更好地发挥了公共图书馆职能作用。

  • 标签: 公共图书馆 延伸服务 实践
  • 简介:针对目前图书馆服务器能源消耗量大的现状,分析虚拟机技术的主要应用优势,提出将虚拟机应用在图书馆低碳化服务过程中,以降低服务器及外围设备的能源消耗,充分满足不同应用方式对系统资源的多种要求,提高图书馆服务器资源的利用率。并以安徽行政学院为例,探讨虚拟机服务配置及使用情况,分析虚拟机在区域图书馆低碳化服务中的应用前景。

  • 标签: 虚拟机 低碳化服务 服务器 图书馆服务
  • 简介:长期以来,由于中学教育一直被困挠在应试教育的樊笼里,对图书馆工作缺少应有的重视。因而,在中学图书馆工作的同志难得聚在一起时,往往会抱怨馆舍小,设备差,经费低,人员少,工作忙……数不尽的困难,诉不完的苦衷。从辨证的角度来看,客观条件的优劣,对事物会产生较大的影响,例如馆舍、设备、经费、人员确实都会对图书馆文献服务的开展产生制约,这是毫无置疑的,但也不是绝对的,因为其中忽略了一个

  • 标签: 中学图书馆 文献服务工作 图书馆工作 主观条件 应试教育 中学教育
  • 简介:在人类跨入21世纪的今天,网络已将整个世界连成一片。方便快捷的互联网络以其独有的魅力,渗入到我国当代青少年(以下称青少年)的学习、生活之中。网络文化对青少年的影响及青少年网络文化阅读的引导,成为社会各界关注的焦点。

  • 标签: 图书馆 青少年 网络文化 网上阅读 网络化 中国
  • 简介:文章依据现代社会与大众传播的关系越来越密切的现实,针对当前高校图书馆体育信息服务缺失的状况,就高校图书馆如何开展体育信息咨询服务进行了探讨。

  • 标签: 媒介 图书馆 体育信息 信息咨询
  • 简介:在梳理政府信息服务中大数据应用研究现状的基础上,指出我国政府信息服务对大数据的应用还处于起步阶段,且面临着科层制政府的意识困境、大数据分析的实现困境、大数据应用的伦理困境以及个性化与公共性的争议困境等问题.提出从数据层、技术层、应用层三个层面来改进大数据应用,完善政府大数据应用的规则体系和运行机制,以提升基于大数据的政府信息服务水平.

  • 标签: 政府信息服务 大数据 政府信息资源
  • 简介:以数字环境下公共图书馆的服务创新与推行为中心,分别从服务质量、服务范围、服务职能以及服务方位这四个方面入手,展开较为详细的分析与阐述,并据此论证服务创新在保障公共图书馆发展与数字环境相契合的过程中所发挥的重要作用与意义。

  • 标签: 数字环境 公共图书馆 服务创新
  • 简介:向用户提供多元化服务是高校图书馆可持续发展的有效途径,是时代赋予高校图书馆的责任和契机.文章从解析高校图书馆多元化服务的特征和意义出发,通过探讨多元视域下高校图书馆面临的主要困境,从契合“受益利益相关者”需求、开发“外围用户服务”、开放与共享三个角度,对高校图书馆的多元化用户服务策略展开分析.

  • 标签: 高校图书馆 用户服务 多元化服务
  • 简介:文章就公共图书馆如何提升为少儿读者服务效力这一问题,从加强藏书建设、开展丰富多彩的服务活动、做好少儿导读工作、建设高素质的专业队伍四个方面进行了阐述,以期抛砖引玉,供广大儿童教育工作者参考探讨。

  • 标签: 少儿读者 服务效力 公共图书馆
  • 简介:阐述了馆员的情商是决定高校图书馆服务质量的重要因素,指出高校图书馆服务中存在的情商问题,论述如何在馆员的情商与读者服务的良性互动中提高高校图书馆的服务质量.

  • 标签: 高校 图书馆 服务质量 馆员 “情商” 读者服务
  • 简介:基于我国公共图书馆事业可持续发展的问题,分析了我国公共图书馆服务体系建设的现状及存在的问题,从合理规划、法规保障、多模式建设三方面提出了构建可持续发展公共图书馆服务体系的思路。

  • 标签: 公共图书馆 服务体系 可持续发展