简介：摘要目的探究小儿轮状病毒感染应用个性化护理服务的应用效果。方法选取我院2013年2月～2014年12月收治的轮状病毒感染性腹泻患儿80例作为本次的观察对象，按照入院顺序分为两组，分别为干预组和常规组，每组患儿均40例。其中对常规组患儿给予一般护理服务，对干预组患儿给予个性化护理服务，比较干预组与常规组患儿的护理效果。结果经过临床护理后发现，干预组患儿的护理总有效率明显高于常规组（P＜0.05）；护理满意度与患儿依从性均明显优于常规组（P＜0.05）。结论对轮状病毒感染性腹泻患儿给予个性化护理服务有利于患儿疾病的早日康复，可针对患儿的实际情况给予针对性的护理服务，临床应用价值显著，值得大力推广并应用。

简介：摘要目的研究探讨优质护理服务在多根多段肋骨骨折合并血气胸中的临床护理效果。方法将我院2011年12月～2015年5月收治的多根多段肋骨骨折合并血气胸的患者82例按照统计学原理分为例数均为41例的对照组和观察组。对照组患者治疗的时候接受常规护理模式，观察组患者治疗期间实行优质护理服务，比较两组患者临床护理效果。结果护理结果表明，观察组护理效果满意度明显高于对照组患者，数据符合统计学差异(P<0.05)；与此同时，观察组患者排痰难度以及疼痛评分均低于对照组患者，数据符合统计学差异(P<0.05)。结论在治疗多根多段肋骨骨折合并血气胸患者的同时，辅以优质护理服务，可以预防患者不良情绪的产生，提高患者对临床护理的满意度，减轻患者排痰难度，促进患者康复。

简介：摘要目的探究基层社区医疗卫生服务人员的继续教育情况。方法以射洪太和镇5家社区为例，随机抽取200名社区卫生服务中心的医务人员进行调查，调查问卷自拟。结果调查结果显示，78.5%的人认为继续教育是十分必要的，而大学本科及以上学历的59人均对继续教育表现出认可态度，占100%，而大专及以下则仅占69.5%，差异具有统计学意义（P＜0.05）；52.0%的人认为临床进修作为继续教育的方式效果更好；而影响社区医务人员继续教育的原因中工作因素占49.5%，占据首位。结论继续教育是十分必要的，但应当根据社区医务人员的具体状况选择合理的教育和培训方式，适当调整工作时间，恰当利用业余时间展开针对性较强的培训。

简介：摘要目的探讨优质服务在支气管哮喘患者治疗中起到的作用。方法选取我科支气管哮喘患者100例进行研究，将患者随机分为对照组和观察组，对照组实施一般护理方式，观察组实施优质护理方式，观察两组患者治疗后的排痰能力变化和对于治疗上的满意度。结果观察组患者的排痰能力和对于治疗的满意度要优于对照组，结果具有统计学意义，P<0.05。结论优质护理服务可以有效缓解患者的临床症状，增加患者的排痰能力和对于治疗的满意度，提升患者的生活质量。

简介：摘要目的探讨门诊注射室在护理工作中为患者提供人文关怀服务所能获得的临床评价。方法择取2015年1月到2015年6月期间于我院门诊注射室接受人文关怀服务的患者共50例，命名为研究组；择取2014年6月到2014年12月在门诊注射室接受常规护理的50例患者，命名为对照组。对比护患纠纷率及护理服务评分。结果对照组的护理评分低于研究组、护患纠纷率高于研究组，P＜0.05，统计学有差异。结论人文关怀服务可以有效提高护理质量，减少护患纠纷，对于医院社会效益的提高有着非常积极的作用。

简介：摘要目的分析探讨个性化护理服务对胆结石手术患者术前焦虑的干预价值。方法选择我院收治的胆结石手术患者80例作为研究对象，收治时间在2013年4月至2014年2月期间，按照信封法将这80例胆结石手术患者分成实验组和对照组，每组各40例，对照组给予常规护理，实验组给予个性化护理，并在护理结束后，对比两组的HAMD评分、匹兹堡睡眠质量指数评分。结果实验组的HAMD评分为（29.28±9.64）分，远远低于对照组的（37.25±9.36）分（P＜0.05）；实验组的匹兹堡睡眠质量指数评分低于对照组（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论给予胆结石手术患者个性化护理具有显著的临床应用价值，可以有效改善患者的焦虑情绪，提高患者的睡眠质量，值得在临床实践中应用推广。

简介：摘要目的分析并研究PDCA循环管理在提升中老年干部病房护理质量方面的效果。方法选取我院在2013年10月～2015年10月收治的122例中老年干部住院患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组61例。所有患者根据自身不同的疾病配合相应的治疗方法予以治疗，在此基础上对照组患者配合常规的护理干预策略进行干预指导，观察组患者在常规护理基础上纳入PDCA循环管理策略。观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者的护理效果明显高于对照组，比较护理人员干预指导前后相关理论知识的评分、操作技巧的评分以及患者的生活质量等，观察组优于对照组，P＜0.05%，差异明显，具有统计学意义。结论在医院内中老年干部病房内，为其在常规护理的基础上纳入PDCA循环管理策略，能够有效提升老年干预病房的服务质量，提升护理人员的自身素质，因此具有推广使用的价值。

简介：摘要目的研究手外伤皮瓣移植术患者应用舒适护理服务的可行性。方法选取我院2012年5月～2014年8月收治的100例手外伤皮瓣移植术患者作为研究对象，随机分为2组，对照组和观察组，每组50例患者。对照组手外伤皮瓣移植术患者实施常规的护理服务，观察组手外伤皮瓣移植术患者实施舒适护理服务，然后观察两组患者的Barthel指数评分和生活质量评分。结果观察组手外伤皮瓣移植术患者的Barthel指数评分和生活质量评分明显优于对照组患者（P＜0.05）。结论对手外伤皮瓣移植术患者实施舒适护理服务，效果显著，可以有效改善患者的日常生活质量，值得在临床上广泛推广和应用。

简介：摘要目的探讨围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中应用的效果。方法本研究对象选取2014年2月至2015年3月86例手术患者，根据随机原则分成传统组和亲情组。其中传统组患者围手术期采用基础护理服务，亲情组患者围手术期采用亲情护理服务。对比两组患者下床活动时间和住院时间，并对比并发症情况。结果经过数据统计发现，亲情组下床活动时间和住院时间明显比传统组短；亲情组并发症发生率显著低于传统组，上述指标对比差异显著（P＜0.05）。结论围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中应用的效果确切，可有效减少手术并发症，促进患者术后康复，缩短下床活动和住院时间，可推广应用。

简介：摘要目的分析探讨护理延伸服务对糖尿病肾病患者饮食依从性的影响，为临床提供参考依据。方法选择我院收治的糖尿病肾病患者100例作为本次研究的对象，收治时间在2013年4月至2014年4月期间，这100例患者均使用数字抽取法进行分组，分成各占50例患者的实验组和对照组，对照组采取常规护理，实验组采取护理延伸服务，并在护理结束后，对比分析两组的饮食依从率、并发症发生率及SAS评分。结果实验组的SAS评分为（37.49±5.26）分，对照组的SAS评分为（61.27±5.49）分（P＜0.05）；实验组的治疗依从率高于对照组，并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。结论护理延伸服务对糖尿病肾病患者具有积极的作用，可有效提高患者的饮食依从率，改善患者的焦虑情绪，减少患者的并发症情况，故认为，护理延伸服务可在糖尿病肾病患者中应用和推广。

简介：摘要目的发现肠道门诊现有的问题并探讨肠道门诊开展优质护理活动的方法。方法依据优质护理的标准，通过深化护理理念，丰富工作内涵，加强精细护理，实施爱心工程等系列活动，为病人提供满意的贴心服务。结论通过实施“优质护理服务”，转变了护理人员的服务理念，优化服务流程，提高了护理服务质量和患者对护理人员的满意度，减少了护患纠纷。

简介：摘要目的探讨优质服务在医疗保障体系消毒供应中心的实践。方法采取科室文化的创建，工作质量的管理，服务流程的优化，特色服务的提升以及专科技能的培训等方式为临床一线提供优质服务。结果服务实施后工作缺陷下降，工作效率提高，工作质量达标，临床满意度上升。结论消毒供应中心为临床提供优质服务，能够让患者、政府、社会、护士满意，需要进一步推广。

简介：摘要近年来，优质护理服务在临床广泛开展，极大的改进了护理质量，提升了患者的满意度。人文关怀是优质护理服务中的重要内容，加强患者人文关怀能使患者感受到护理人员的关心和照顾，不仅能提高治疗效果，同时也能融洽护患关系。护理人员应提高人文关怀意识，改善人文关怀能力，从而加强对患者的人文关怀，促进优质护理服务质量的提升。

简介：摘要目的探讨莱芜市钢城区居民对社区公共卫生服务的知晓率及改进情况。方法调查组随机抽取前来社区卫生服务中心接受卫生服务的300名社区居民进行面对面调查，回收有效问卷610份。结果社区居民对目前开展的预防接种、健康体检和慢性病管理随访工作的知晓率较高（高于70%），针对特殊人群（儿童、孕产妇、老年）开展的儿童保健、孕产妇保健、老年人保健工作的知晓率相对较低（低于60%），开展健康讲座的知晓率最低（低于50%）。结论建议采用有针对性的渠道，提高社区各类居民的健康知识素养及对公共卫生服务开展的知晓水平，提高基层卫生服务的利用程度。

简介：摘要目的对抑郁症患者行优质护理服务干预，观察患者的服药依从性以及护理满意度。方法择取本院于2013年3月～2016年3月期间收治的抑郁症患者78例，按照患者入院顺序，划分为研究组与参照组，每组各39例。对参照组患者行常规护理，对研究组患者行优质护理服务干预，对比两组患者的服药依从性、护理满意度。结果研究组患者的服药依从性为94.87%，护理满意度为97.44%；参照组患者的服药依从性为74.36%，护理满意度为76.93%；相应数据对比，组间差异统计学意义显著（P<0.05）。结论在抑郁症患者临床治疗过程中，辅以优质护理服务干预，不仅有利于提高患者的服药依从性，还能提高患者的护理满意度，临床应用价值十分显著。

简介：摘要目的分析将优质服务理念引入手术室护理中的方法及其对护理人员工作积极性的影响。方法本研究中以我院住院部2015年1月～2015年6月期间为实验阶段，以2015年7月～2015年12月为对照阶段。对照组实施常规护理，实验组实施优质护理，按照优质服务理念对手术室护理人员进行管理。对比观察两组护理人员自我效能以及护理质量评分差异，并就患者对护理工作的满意度进行评价。结果实验组自我效能评分为（28.5±0.6）分、护理质量评分为（98.5±0.6）分、护理满意度评分为（9.5±0.2）分，均明显高于对照组，组间数据经对比有显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论应用优质服务理念对提升手术室护理人员工作积极性有确切效果，对改善护理人员工作效能，提升护理质量，提高护理满意度均有重要意义，值得推广。