简介:目的探讨计划生育手术护理当中存在的问题,并以此提出相应的解决措施,加强计划生育手术护理的安全性.提高临床手术护理水平。方法将2009年3月一2013年2月期间454例实行计划生育手术者对计划生育手术中的相关护理服务的满意度、计划生育手术护理纠纷案件予以调查总结,分析问题存在的原因。结果在计划生育手术护理服务当中,容易引起护理不良事件的主要因素为护理工作管理制度相对不健全,患者个人隐私未得到较好尊重与保护,临床护理工作人员与患者之间的沟通交流不充分,对患者存在的疑虑未做好合理有效的解释工作,临床护理人员专业技能水平有待提高等相关因素。通过对计划生育手术患者采取相应的临床护理措施,患者满意度约为97.35%,护理不良案件发生率约为2.64%。患者满意度相对较高,临床护理不良案件的发生率相对降低。结论在临床计划生育手术护理服务"-3中,要进一步建立健全计划生育手术护理服务专业技能、护理服务安全管理相关规章制度,加强对患者隐私保护力度,在手术之前充分尊重患者知情权,切实履行告知义务,通过各种合理有效的临床护患沟通方式,促进临床护理工作人员与患者之间良好沟通能力的提高,加强对临床护理人员服务质量的管理,以此提高患者的满意度,最大限度地减少临床不良护理案件的发生。
简介:摘要目的探讨孕期妇女心理障碍类型及特点,总结临床护理经验。方法采用自制问卷调查的方式,对我院妇产科门诊356例孕期妇女进行调查,比较分析不同妊娠时期、来源及学历孕妇心理问题的类型和特点。结果担心妊娠不适者以妊娠早期孕妇多见,担心早产和胎儿发育者以妊娠中期多见;妊娠晚期孕妇心理问题较多,对分娩疼痛、产后体型、医疗技术、人工乳品质量和住院费用等均有不同程度的担心,与其他两组比较有显著性差异(P<0.01);来自城市和高学历的孕妇对产后体型及人工乳品质量较为关注,来自农村和低学历孕妇对胎儿性别和住院费用关注度较高,组间比较具有显著性差异(P<0.01,P<0.05)。结论孕期妇女心理问题涉及面广,发生因素较多,应根据孕妇的妊娠时期、来源和学历采取有针对性的护理措施,以及时消除不良心理对孕妇及胎儿的影响。