简介：摘要目的为评价门诊静点室护理工作的质量优劣、技术水平的高低。方法回顾性分析本院2014年1月-2015年1月收治的100例门诊静脉输液患者的临床资料。在从事静点观察室护理管理工作观察这些患者的满意程度，来考虑提高静点观察室护士的素质及服务质量的具体措施。结果在医院的门诊部实施静点室护理工作，能有效提高患者满意程度，促进患者疾病的康复。结论门诊注射室是医院的窗口科室，服务质量的优劣、技术水平的高低直接影响到患者对医院护理工作的整体评价。

简介：摘要目的对门诊分诊失误原因及干预对策进行分析研究，为门诊分诊工作提供一定的参考。方法本次研究对象，为我院2016年6月1日至2017年1月1日期间，未进行干预前门诊患者200例，以及2017年1月1日至2017年6月1日期间，接受干预的200例门诊患者，对出现分诊失误以及失误原因进行调查分析，提出相应的干预对策，并对干预前后的分诊失误率、以及服务满意度进行对比研究。结果分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素；干预后患者的分诊失误率以及服务满意度明显优于干预前患者的分诊失误率以及服务满意度。P＜0.05认为差异具有统计学意义。结论分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素，相应的采取干预对策，包括提高工作人员的综合素质。加强对患者以及患者家属的健康教育，加强医院的管理制度以及对患者的病情分析等，可有效加强门诊分诊的工作质量，减少失误率，提高患者的分诊服务满意度。

简介：摘要：目的 评价PDCA用于门诊护理服务的价值,在提高门诊护理质量的基础上提高就诊患者安全性、满意度。方法 选择某院2017年10月—2019年10月门诊就诊治疗的200例患者,结合门诊护理服务方法进行随机分组。对照组100例门诊患者接受常规护理,循环组100例门诊患者配合实施PDCA循环护理服务,对比对照组与循环组门诊就诊患者组间就诊环境、护士仪表、护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度等护理质量满意度评分以及患者预约时间、等候时间。结果 与对照组门诊患者比较,循环组门诊患者就诊环境、护士仪表以及护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度评分更高,且预约时间、等候时间更短,对比数据差异显著(P

简介：摘要目的探讨对门诊患者健康教育的提高方法。方法将72例于我院门诊接待的患者作为观察对象，以数字随机法分为两组。给予40例观察组患者特色健康教育，给予32例对照组常规健康教育，对比两组教育成果。结果与对照组相比，观察组患者对相关疾病、饮食、保健、护理及康复锻炼等知识的知晓率更优，组间差异经统计学处理，P<0.05，有统计学意义；与对照组相比，观察组患者就医依从性与护理满意度皆更优，组间差异经统计学处理，P<0.05，有统计学意义。结论对门诊接待中不同疾病患者采用特色健康教育，可有效提升患者疾病相关知识知晓情况，提升护理满意度，增强就医依从性，值得推广。

简介：摘要目的分析对门诊高血压患者采取综合护理干预的方法和临床效果。方法随机选取2017年4月到2018年4月到我院进行治疗的140例高血压患者作为研究对象，根据患者入院先后顺序将其分成对照组和观察组，每组各70例。对照组采取常规护理干预，观察组则在常规护理基础上采取综合护理干预，观察对比两组患者经不同护理措施后血压指标水平改善情况。结果干预后，观察组患者血压水平明显比对照组改善效果更好，两组间对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论将综合护理措施应用于门诊高血压患者临床护理当中，对患者血压水平可有效控制，使其生存质量更佳。

简介：摘要：目的： 本次实验将探究优质护理对门诊输液室患者的实际应用效果。 方法： 本次实验选取了 2016年 6月 -2016年 12月在我院就诊的 74例门诊输液患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，对照组实施常规护理，观察组则实施优质护理，并对比两组患者的护理满意度。 结果： 观察组患者护理满意率为 97.3%，对照组则为 91.9%，两组差异显著，具有统计学意义（ P＜ 0.05）。 结论： 针对门诊输液的患者而言，实施优质护理能够提升患者满意度，护理有效性高，有利于改善护理工作的各个方面，值得在临床过程中推广应用。

简介：摘要：目的 评价PDCA用于门诊护理服务的价值,在提高门诊护理质量的基础上提高就诊患者安全性、满意度。方法 选择某院2017年10月—2019年10月门诊就诊治疗的200例患者,结合门诊护理服务方法进行随机分组。对照组100例门诊患者接受常规护理,循环组100例门诊患者配合实施PDCA循环护理服务,对比对照组与循环组门诊就诊患者组间就诊环境、护士仪表、护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度等护理质量满意度评分以及患者预约时间、等候时间。结果 与对照组门诊患者比较,循环组门诊患者就诊环境、护士仪表以及护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度评分更高,且预约时间、等候时间更短,对比数据差异显著(P

简介：摘要门诊是医院的窗口单位，护理工作在科室日常工作中占据了重要地位，通过强化护理人员专业知识，增强护理人员自身素质和处理问题的能力，以期提高服务质量，对提高患者医疗满意强度具有重要意义。

简介：摘要：目的：分析门诊安全管理中应用风险管理的临床价值。方法：本院于2021年1月实施风险管理，分别选择管理前后一年的98例患者为主体，统计风险管理前后医院门诊风险事件发生情况、管理效果。结果：管理后医院门诊风险事件发生率较管理前降低，差异具有价值（P＜0.05）；管理后门诊病历管理合格率、预约诊疗合格率、消毒隔离合格率、会诊转诊合格率均显著高于管理前，差异具有价值（P＜0.05）。结论：在门诊安全管理中应用风险管理的价值显著，可降低医院风险事件发生率，在提升管理效果方面具有重要意义，可推广。

简介：摘要：门诊药房作为医疗机构中不可或缺的一部分，对患者的药物治疗起着至关重要的作用。然而，传统的门诊药房存在一些问题，如服务质量不稳定、效率低下、药物安全风险等。因此，本文旨在探讨门诊药房药学服务的改革与创新，以提升患者的药物治疗效果和满意度。

简介：摘要：目的：探究在妇产科门诊中采取优质护理服务应用效果。方法：收集医院在2020年1月-2021年1月间收治的100例患者作为研究对象，对照组采取常规护理操作，观察组采取优质护理服务。结果：对比分析两组患者对于护理工作开展满意度，观察组患者对于护理满意度优于对照组（P

简介：

简介：摘要目的观察分析采用布地奈德、沙丁胺醇、异丙托溴铵治疗小儿哮喘的疗效。方法选取在本院儿科就诊的158例哮喘患儿施以相应治疗措施，并对疗效进行观察与统计分析。结果治疗后，总体有效率为96.84%，哮喘分级情况、发作次数、症状评分有明显的改善（P＜0.05）。结论采用布地奈德、沙丁胺醇及异丙托溴铵治疗小儿哮喘，疗效满意，值得临床推广。

简介：摘要目的通过调查某三甲医院儿科门诊手足口病患者用药情况，分析用药是否合理。方法随机选取某三甲医院儿科2016年1月—2017年12月患者用药电子记录共1000份，统计并分析用药种类、频度(DDDs)等情况。结果DDDs排序前3的药品分别为蒲地蓝消炎口服液、林巴韦林注射液、抗病毒口服液;抗菌药使用率为51.08%，主要为青霉素类和头孢菌素。结论儿科门诊针对手足口病患者的治疗方案会采取消炎口服液、抗病毒药物、抗菌药物进行治疗，其中使用抗菌药物较为频繁，也会选择联合用药方式。

简介：随着医学模式由传统的“生物医学模式”向“生物-心理-社会医学模式”转变，以及现代医学科学技术水平的不断提高，人们逐渐认识到心理因素在病人的治疗、护理和康复中起着不容忽视的作用，心理护理已成为临床诊疗过程中的重要的环节之一。近年来，由于人们的生活水平、健康意识、健康需求水平的不断提高和国家卫生医疗体制的改革，门诊就诊病人的心理影响因素也趋于多祥化和复杂化。其中最为常见的心理因素，即“择优从医”。针对门诊就诊病人。探索和研究其心理状态。并进行科学分析、正确引导，是为门诊病人提供良好的护理服务的基础和保障。

简介：

简介：摘要目的了解门诊处方书写、处方质量及合理用药的情况，从而规范处方书写以及提高处方质量，促进合理用药，减少不良反应。方法随机抽取该院2017年1~3月门诊处方600张，依据《处方管理办法》、《新编药物学》、《医院处方点评管理规范》对处方中重复用药、不合理联用、无指征用药、选药不当、给药途径不当等情况进行分析点评，同时提出建议与意见。结果在随机抽取的600张门诊处方中，诊断与用药不符占30份，处方书写不全或不规范占25份，重复用药占12份，用法用量不适宜占3份，药物联用不合理占3份，溶媒不合理占2份，药物剂型及给药途径不合理占1份。结论经过这次处方分析发现门诊处方还是存在很多不合理情况，医生在开据处方时需要加强与临床药师的沟通，充分发挥临床药师的作用，还有要加强处方规范书写的意识，从而有效的保证处方的质量，规范患者用药的安全与合理性。

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简介：摘要目的探讨儿童保健门诊中健康教育的实用价值。方法纳入2017年3月-2018年3月，我门诊的98例儿童。抓阄法分为对照组（49例，常规护理）和观察组（49例，健康教育）。观察实用价值。结果（1）观察组儿童家长的满意度评分，同比对照组，偏高些，而焦虑程度评分及其不确定感评分，同比观察组，均偏低些，上述指标的组间比较均存在显著性的统计学差异（P＜0.05）。（2）观察组疾病发生率6.12%，同比对照组的12.24%，偏低些，疾病发生率指标的组间比较存在显著性的统计学差异（P＜0.05）。结论儿童保健门诊中应用健康教育，对于家长焦虑、不确定性情况的改善，护理满意度的提升及其降低儿童疾病发生率，均可发挥显著价值，因此，临床应用予以推荐。