简介：研究与探讨医院信息运维外包服务的原因、实践模式以及风险控制。从IT外包服务概念入手，分析人力资源配置、人员素质技能、信息管理效率等导致外包服务的多种因素，进一步研究医院信息运维外包服务的做法与成效，以及问题和对策。医院将过保的网络设备和外购系统的维修维护外包给地方公司，有利于缓解医院信息人力资源不足的矛盾，保障医院网络和信息系统的平稳安全运行，但要规避来自人才建设、成本效益、业务流程、信息安全等方面的风险因素。医院信息运维外包服务是顺应军队后勤保障社会化的趋势，是提高医院信息网络安全可靠性的有效途径，解决医院信息人力资源不足探讨一条新路子。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在呼吸内科的应用所起的效果。方法随机抽取我院2013年10月到2014年2月份收治的102例呼吸内科患者作为对照组研究对象，对照组的护士采用常规的护理方式对患者进行护理，观察组的对照组护士采用临床路径的护理方式对患者进行护理；观察并记录比较患者治疗的依从性、患者及家属满意度、护士换瓶次数、护理记录用时、护理胜任力等方面的数据。结果两组实验结果相比较，观察组的患者治疗的依从性高、患者及家属满意度高、护士换瓶次数和护理记录用时均明显降低、护理胜任力较优；且观察组与对照组差异具有显著的统计学意义（P<0.05）。结论优质护理服务在呼吸内科的作用较明显，大大提高的服务工作人员的工作效率、患者的治疗依从性、和患者及家属的满意度，值得临床大力推广实行。

简介：摘要目的探讨在胃癌患者护理中开展优质护理服务对护理质量产生的影响。方法选择2014年10月—2015年8月间我院曾接收的胃癌患者94例，分别以观察组与对照组进行表示，对照组中患者实施常规护理，观察组中患者在护理过程中开展优质护理服务，观察其临床效果。结果在护理结束之后，对两组患者护理质量进行观察，观察组中患者护理质量评分平均为94.5±4.5分，对照组中患者护理质量评分平均为82.6±2.6分；观察两组患者护理满意率，对照组中患者护理满意率为74.5%，观察组中患者护理满意率为93.6%，两组患者之间存在显著差异。结论在胃癌患者护理过程中开展优质护理服务有着重要作用及意义，可使临床护理质量得到有效提高，并且能够使患者护理满意度得到有效提高，可进行广泛推广及应用。

简介：摘要目的对在基层医院实施优质护理的难点进行分析，进一步给出相关对策。方法抽取2011年6月～2013年6月在我院就诊的360例住院患者作为研究对象，随机分为观察组与对照组，各180例；对照组患者给予常规护理方法，观察组患者在明确优质护理服务实施难点并找出相关对策的基础上，对优质护理服务加以实施，实行责任制整体护理；进一步对两组患者对护理服务的满意度进行观察比较。结果观察组对护理的总满意度（97.22%）明显高于对照组（73.33%），两组数据差异明显（P＜0.05），有统计学意义。结论在基层医院实施优质护理服务会遇到诸多难点，主要体现在管理、护理人员、患者及社会等方面，因此便需要对参与护理工作的人员进行思想观念的转变、加强培训以及做好护患之间的沟通工作等，以此为优质护理服务的完善实施奠定良机。

简介：高校附属医院是国家卫生医疗体系的重要组成部分,其社会服务能力是衡量公立医院实现公益性的关键指标。论述了高校附属医院开展社会服务工作的重要性,并以中山大学附属第一医院为例,探讨了高校附属医院的社会服务模式并提出相关建议,力求为公立医院开展社会服务提供参考依据,具有一定的现实意义。

简介：摘要社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。近几年来，政府不断推进统筹城乡综合改革，大力发展社区卫生服务，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合作、协作密切的新型城乡卫生服务体系。本文在对社区卫生服务现状及主要问题进行深入了解的基础上，提出相应建议。

简介：《中国中医药报》2015年12月2日讯：日前，国家卫生计生委、国家中医药管理局公布《社区卫生服务提升工程实施方案》，决定从2015年起开展社区卫生服务提升工程，社区卫生服务机构将着力提升服务能力，丰富计划生育、社区康复和中医药等服务内容。

简介：摘要中国现有的社区卫生服务体系是政府针对广大人民群众的健康问题、卫生条件以及广大人民群众医疗问题所设立的综合职能系统，它主要以各地广大社区人民群众作为主要服务对象，以家庭为基本单位。既然是针对社区大众，那么医疗作为保障人体健康的首要问题，必然发挥着其不可或缺的作用，而全科医疗就是这样一个发挥着极其重要作用的角色。作为一种以服务基层民众为主要目标的医疗保健服务，全科医疗始终以保障社区人员的健康发展问题为主要目标。

简介：

简介：2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出＂互联网＋＂的行动计划。医疗行业＂互联网＋＂计划将会引起一系列新的变革,比如医院集成平台互联互通模式的变革、支付手段的变革、基于大数据的公共卫生辅助决策模式的变革,但最根本的是患者服务模式的变革,尤其是区域智慧医疗服务模式的变革。

简介：目的：就优质护理服务在内科病房中的实施效果进行探讨。方法：选取我院内科病房2014年6月到2015年6月所收治的86例患者为研究对象，随机将所有患者分为两组，分别是研究组（43例）和对照组（43例），对照组采用常规的护理方式，而研究组在对照组的基础上加以优质护理服务。结果：两组患者对于护理满意度存在着较为明显的差异，具有统计学意义（P〈0．05）。与护理前相比，研究组患者护理后的生活质量得到了较为明显的改变，存在着统计学意义（P〈0.05）。结论：在内科病房中开展优质护理服务能够大大缓解护士与患者之间的距离感，护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系，从而让患者处于最佳的心理状态来平静地接受护理和分娩，值得推广应用。

简介：摘要目的研究优质护理服务在髋骨骨折护理中的作用；方法将80例患者随机分为对照组40例和观察组40例，对照组给予髋骨骨折术后常规护理，观察组给予优质护理服务，观察结果；结果观察组患者术后并发症发生率低于对照组(P＜0.05)，满意度高于对照组(P＜0.05)；结论优质护理模式的实施，对髋骨骨折术后患者具有重要意义，显著改善了患者就医环境和治疗效果，提高了患者生活质量。

简介：摘要分析当前乡镇卫生院公共卫生服务管理的现状和问题，并分析其未来的发展。２０１０年４月－２０１４年１２月从我镇卫生院公共卫生服务部抽取１２个卫生所资料进行调查分析，并探究其公共卫生服务管理的现状和问题，制定有效的策略来提高乡镇卫生院公共服务管理的质量。

简介：摘要近年来，护理查房在护理工作中占据着十分重要地位，得到了也内的广泛关注，研究其在深化优质护理服务中的应用有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述，分析了一般资料与研究方法，在得出相应结果的同时，对该课题进行了深入讨论。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在产房护理管理中的临床应用效果。方法选取2012年10月至2013年10月在我院接受生产的产妇280例为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组140例产妇，对照组产妇给予常规的产房护理服务，观察组产妇给予优质的护理服务，对两组产妇的临床情况进行对比分析。结果观察组产妇剖宫产率、产后出血以及新生儿窒息和对护理满意程度等情况明显优于对照组，具有统计学意义（p<0.05）。结论在实施产房护理管理的过程中，应用优质护理服务可以降低剖宫产率，让产妇选择阴道分娩，提高产妇及其家属对护理的满意程度，同时减少产后出血以及新生儿窒息的发生率，具有显著的效果，值得临床推广。

简介：摘要乡镇卫生院护理工作实施情况直接影响整个乡镇卫生院的整体医疗水平，影响其社会形象。在今后的护理过程中，乡镇医院必须要立足本院发展实际，一切以患者需要为出发点，树立主动服务的护理观念，加强对护理人员的专业技能培训。同时，引导护理人员学习相关护理法律知识，减少护理纠纷，不断优化基层护理人员薪资待遇，提高其工作热情。另外，要科学优化人员配置，保证护理工作的有序开展，真正实现优质护理的目的。

简介：摘要目的观察优质护理服务在眼科门诊中的应用。方法选取2012年3月-2014年4月来我院眼科门诊就诊的患者500例，制定切实可行的优化护理服务管理方案，主要用于在门诊护理工作中优化就诊过程，为有特殊需要的病人开通绿色通道，合理安排人力资源及持续改进护理服务质量方面，护理结束后进行满意度调查，并与未进行优质护理前的一般护理进行对比。结果优质护理前患者满意率为88%，优质护理后患者满意度达到了98%，且优质护理缩短了患者的平均就诊时间，就诊时间下降23.0%，优化了眼科门诊的护理水平，降低了发生矛盾的几率。结论眼科门诊中的优质护理服务管理使得护理质量大大提高，患者的满意度也有所提高，患者的平均就诊时间缩短，提高了我院牙科门诊的工作效率，使医患关系更加融洽。

简介：摘要药学服务是新形势下患者的医院的客观需求，本文首先对药学服务的概念进行介绍，在此基础上从重视程度不高、软硬件设施不够、缺乏专业人员等方面对当前药学服务中开展的问题进行了探讨，最后结合实际，从提高认识、加大投入、加强培训等方面探讨了加强医院药学服务的相关策略。

简介：摘要药学服务以消费者的健康为中心所展开的各项活动和服务，其宗旨是保证消费者用药安全、有效、合理，提高消费者健康水平和生活质量。

简介：