简介:摘要:供电营业厅是供电企业展示企业形象,提供基本电力营销服务,与电力客户交流沟通的重要场所之一。经过多年的规范化建设,供电营业厅服务已经形成完整的标准流程和体系。但随着经济社会的发展,尤其是移动互联网技术在供电服务领域的快速发展,以及电力客户群体对移动互联网应用的大范围适应,使得供电营业厅服务出现了新变化。传统的供电营业厅服务已不能很好地满足当前电力营销服务的发展趋势。其中,供电营业厅数量众多,服务范围覆盖广,服务客户数量多,更应该充分利用先进技术和理念,不断优化服务,提升服务水平。基于此,本篇文章对用好“供电服务微信群”零距离服务暖人心进行研究,以供参考。
简介:摘要:国家人口逐渐呈现出老龄化态势,因此企业离退休人员的安置和关爱帮扶问题成为社会化管理和社会各界广泛关注的重点,如何加强老年人管理服务质量和水平,提供相配套的服务措施,维护企业离退休人员基本权益,是当前社会管理与服务的重点。基于此,笔者展开以下分析,从企业离退休人员社会现代化管理与服务的重要作用入手,探究当前存在的社会化管理服务不足,并给出优化策略。
简介:【摘要】目的:研究分析关爱护理在艾滋病合并结核病感染患者中的应用价值。方法:选取我院于2019年6月至2021年6月所收治的共计60例艾滋病合并结核病感染患者作为本次研究的样本对象,通过电脑随机的方式,将这入选的60例患者随机乱序均分为30例接受常规护理干预的对照组患者,以及30例接受关爱护理干预的观察组患者。对比分析两组患者的护理满意度以及不良心理评分。结果:接受了关爱护理干预的观察组患者的护理满意度显著更高于仅接受常规护理干预的对照组患者,两组的比较差异具备统计学意义(P<0.05);且接受了关爱护理干预的观察组患者的预后SDS、SAS评分明显更低于仅接受常规护理干预的对照组患者,两组的比较差异具备统计学意义(P<0.05)。结论:对于艾滋病合并结核病感染患者采用关爱护理管理能有效缓解患者的心理压力,有利于提升患者的治疗积极性,也提高了患者的满意度,临床上具有显著的应用价值。
简介:【摘要】目的:探讨对女性重复流产患者给予流产后关爱门诊护理干预后获得的控制效果,并观察对避孕依从性产生的影响。方法:选取2020年9月30日~2021年3月31日门诊
简介:摘要:目的 对女性流产后,实行关爱门诊护理进行研究,提升护理工作质量,对女性重复流产的控制能够有所提升。方法 抽选我们医院在2016-2018年接诊的160例人工流产患者,分析这160名病人的临床资料,将其分为对照组和试验组,对对照组患者实行普通护理,对试验组患者实行关爱门诊护理,对护理效果进行分析和研究。结果 此次研究的结果对以后的管理有着很大的帮助,并且研究出了很好的结果,试验组各方面评分比对照组要好,对于重复流产的发生概率得到有效控制。结论 患者在进行人工流产之后,实行关爱门诊护理具有很好的效果,对于重复流产的发生概率有所降低,对于女性避孕依从性有很好的提升,此次研究的护理方式值得进行推广。
简介:摘要:积极探索本科层次职业教育是《国家职业教育改革实施方案》的重要任务,是我国目前深化职业教育类型教育改革的关键,其核心是专业人才培养目标的准确定位。老年服务与管理专业经过20余年的探索与实践,人才培养模式、课程体系建设、师资队伍建设、实践教学体系等环节基本成熟,中高职教育体系基本形成。但本科层次职业教育老年服务与管理专业仍是空白,离国家提出的形成完善的中职—高职—本科职业教育体系的目标还有差距。本科层次职业教育设置老年服务与管理专业,可以更好地服务经济社会发展、促进学生成长和发展、进一步完善现代职业教育体系;可以促进我国养老产业转型升级。因此,准确把握本科层次职业教育老年服务与管理专业人才培养目标及其内涵非常重要。
简介:摘要:治兴则国家兴,法治强则国家强。党的十八届四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出要“推进城乡居民的公共法律服务体系建设,加强民生领域法律服务”。2019年6月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》为加快建设覆盖全业务、全时空的法律服务网络作出顶层设计。2020年11月,中央全面依法治国工作会议提出要“积极回应人民群众新要求新期待,系统研究谋划和解决法治领域人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,用法治保障人民安居乐业”。因此,提升公共法律服务均等化水平对于更好满足人民群众多层次、多领域、多样化、高品质法律服务需求具有重要意义。
简介:摘要:法治兴则国家兴,法治强则国家强。党的十八届四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出要“推进城乡居民的公共法律服务体系建设,加强民生领域法律服务”。2019年6月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》为加快建设覆盖全业务、全时空的法律服务网络作出顶层设计。2020年11月,中央全面依法治国工作会议提出要“积极回应人民群众新要求新期待,系统研究谋划和解决法治领域人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,用法治保障人民安居乐业”。因此,提升公共法律服务均等化水平对于更好满足人民群众多层次、多领域、多样化、高品质法律服务需求具有重要意义。
简介:【摘要】目的:研究分析药物咨询服务对于提高药学服务质量的作用。方法:选择自 2020年6月-2021年12月至我院进行药物咨询服务的83例患者作为本次研究的对照组,我院对其采用我院传统的药物咨询服务模式对其进行咨询服务;我院采用回顾分析法对半年来的咨询服务结果、评分等进行分析后,提出新的药物咨询服务理念;随后又选取我院自2021年2月-2021年8月前来我院进行药物咨询的83例患者作为实验组,对比两组咨询人员对护理过程的满意思程度。另外,回顾分析这166例患者进行药物咨询的种类。结果:实验组患者对药物咨询服务的满意程度明显高于对照组,数据差异可见较为明显的统计学意义(P<0.05)。其次,这166例患者咨询药物不良反应和注意事项的患者最多,数据差异具有较为明显的统计学意义(P<0.05)。结论:医院进行药物咨询服务可根据互联网设计咨询网站、公众号等,方便患者进行咨询,这无论是对于提升患者用药的安全性还是提高药学服务的治疗均具有重要意义。
简介:[摘要]目的 探讨感知服务式思维教学在临床服务及教学中的应用效果。方法 选取2019年1月至2020年1月在我院实习的