简介:摘要目的探析沟通技巧对门急诊小儿输液依从性及护理满意度的影响。方法选取我院急诊输液室在2016年3月至2018年3月期间收治的80例输液患儿,随机分为两组,其中对照组40例采取常规护理,观察组40例采用沟通技巧干预,比较两组患儿治疗依从性、患儿家属满意度及家属配合情况。结果对照组患儿治疗依从性57.5%显著低于观察组95.0%,差异显著(χ2=6.238,P<0.05);观察组患儿家属满意率92.5%、配合率97.5%明显高于对照组60.0%、62.5%,差异显著,P<0.05,均具有统计学意义。结论沟通技巧对门急诊小儿输液依从性及护理满意度的影响较大,可提高患儿依从性,改善医患关系,帮助患儿早日康复,值得临床推广。
简介:摘要目的探讨优质导诊服务对门诊就诊质量及满意度的影响。方法选择2015年6月至2016年6月到我院门诊接受导诊服务的35例患者为对照组(优质导诊服务前),选择2016年7月至2017年7月到我院门诊接受导诊服务的35例患者为观察组(优质导诊服务后)。观察组采用优质导诊服务,对照组采用门诊常规导诊服务;比较两组在实施优质导诊服务前、后就诊质量和满意度情况。结果观察组服务质量评分明显高于对照组,满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊采用优质导诊服务,能有效提高患者就诊质量,使患者得到更加全面、有效的护理,进而提高其对门诊的满意度。
简介:摘要目的对比人性化护理及常规护理在脑外科护理中临床效果。方法将在我院2015年1月-2016年1月接收治疗的86例脑外科患者纳入研究,按随机数字表法分为2组,各43例;对照组患者给予常规护理,观察组患者给予人性化护理,对比两组患者的护理效果。结果在护理满意度上,观察组为95.35%,与对照组69.77%相比明显更高,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在并发症发生率上,观察组为2.33%,与对照组11.63%相比明显更低,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理脑外科患者的过程中,实行人性化护理的效果良好,提高患者的护理满意度,降低并发症的发生率。因此值得在护理实践中推广及使用。
简介:摘要目的实验研究人性化护理模式在产科护理中应用的效果。方法选取本院2016年1月—2016年12月收治的80例产妇为实验对象,随机分为对照组和观察组,每组40例,对照组采取常规护理干预,观察组采取人性化护理模式,观察并比较两组产妇焦虑评分、抑郁评分及对护理工作的满意度。结果护理干预前,两组产妇的焦虑、抑郁评分无明显差异(P>0.05),护理干预后两项评分均有所改善,观察组改善情况明显优于对照组,差异明显(P<0.01);对照组和观察组护理满意度分别为68%和96%,观察组高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论相比常规护理干预,人性化护理模式能够有效改善产妇焦虑、抑郁情绪,同时有效提高护理质量,具有临床推广使用价值。
简介:摘要目的分析和研究精神科护理人员遭受工作场所暴力的特点及防范措施。方法随机抽取我院2013年3月-2017年3月工作的68例精神科护理人员,医院自制精神科护理人员遭受工作场所暴力问卷,进行遭受工作场所暴力的特点的问卷调查,并分析和研究精神科护理人员遭受工作场所暴力的特点及防范措施。结果68例精神科护理人员中,67例(98.53%)精神科护理人员遭受过工作场所暴力,工作场所暴力发生率高,护理人员的暴力防范意识较差。结论精神科护理人员遭受工作场所暴力的发生率高,这与精神科护理人员本身的防范意识较为薄弱以及患者的病症有关,精神科护理人员必须增强自我防范意识,并且进行沟通技能和专业技能的提高,才能有效降低精神科暴力事件的发生率。
简介:摘要目的总结精神科护理不良事件的认知现状,并提出具体应对措施,提高精神科护理工作质量。方法对精神科上报的安全隐患事件进行回顾性分析,包括护理不良事件种类、占比以及护理人员的护龄、学历、职称,分析精神科护理不良事件发生的相关性因素。结果跌倒、患者丢失财物、医疗设施损坏、给药错误、护患纠纷、攻击行为以及药品交接错误等护理不良事件发生比例较高。另外,不同护龄、学历、职称护理人员护理不良事件发生率差异明显且有统计学意义,P<0.05。结论精神科护理工作中需要强化患者自我管理意识、落实制度、进行护理人员素质培养,最大可能降低精神科护理不良事件发生率,保证患者生命安全。
简介:摘要目的对防跌倒护理风险管理在精神科住院患者的应用效果进行深入的分析和研究。方法收集我院2015年11月—2016年11月期间的110例精神科住院患者,然后按照随机分组的方式将其划分为A组(55例)和B组(55例),分别进行常规护理干预和防跌倒护理风险管理,然后在此基础上对比两组患者的简明精神量表得分和以及跌到发生率。结果两组患者干预后的简明精神量表得分明显下降,B组患者的简明精神量表得分明显低于A组患者的简明精神量表得分。B组患者干预后的跌到发生率明显低于A组患者,差异有统计学意义,P<0.05。结论防跌倒护理风险管理对于精神科住院患者有着良好的应用效果,可以在很大程度上减少跌倒的发生,促进患者的早日康复,因此可以进行临床推广应用。