简介：

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简介：摘要目的为手术创造良好条件，保障手术患者的安全。方法根据我科2012年1～12月1445例手术病人的不同心理需求，进行术前访视、术中关怀、术后随访等方法将人性化护理理念融入手术室的全程护理工作中。结果手术室人性化护理的实施，使病人在心理上获得了满足感和安全感，为手术顺利进行及病人的康复创造了良好的条件，既体现了手术室护士的多重角色功能，扩大了护理范畴，又拓展了医院的服务领域，提高了医院的社会效益，达到了双赢效果。结论只有更新护理服务理论，提高手术室护士的综合素质，才能为患者提供真正的人性化护理服务。

简介：目的：探讨人性化护理在自由体位分娩中的应用价值。方法：采用随机抽样法，抽取医院2014年7月～2016年3月接诊的自由体位分娩产妇90人进行研究，按照诊序奇偶号分为两组。对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理。观察两组产程、出血量、新生儿窒息率、VAS评分和产妇对护理满意率。结果：观察组第一产程、第二产程、第三产程和总产程上均明显短于对照组（P〈O．05）；观察组的出血量、新生儿窒息率、VAS评分明显低于对照组（P〈O．05），产妇对护理满意率则显著高于对照组（P〈O．05）。结论：人性化护理用于自由体位分娩，可缩短产程，减少新生儿窒息，缓解产妇疼痛，提高护理满意率。

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简介：目的：研究中医医院知识型员工工作满意度与工作绩效的相关性。方法：用实证研究，即通过对3家医院249份不同人口类型知识型员工的问卷调查、样本数据进行统计分析。结果：发现工作满意度的主要维度工作本身、工作协同、医患关系、领导行为、工作回报、管理措施都对工作绩效存在明显的相关性。结论：对中医医院管理者的治院理念、管理方法有指导作用，将有助于提高中医医院人力资源的管理水平。

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简介：医院建设离不开硬件环境和内涵建设。研究制定人性化、细节化的服务模式与创新举措，推动医院医疗服务水平上台阶、上层次，是医院建设的有效手段。中西医结合医院的建设与发展更需要在人性化细节化的内涵建设上下功夫。

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简介：摘要:目的讨论研究在中医门诊护理管理过程中运用人性化服务模式的价值作用。方法选择2022年10月—2023年5月本院中医门诊就诊的80例患者，运用随机分配的方式设置为对照组与观察组各40例。对照组运用常规护理服务模式，在对观察组患者进行常规护理服务的同时，开展人性化服务护理工作，对比两组患者护理前后护患矛盾纠纷发生情况。结果观察组整体护患矛盾发生率明显低于对照组(P＜0．05)。结论在中医门诊护理管理工作用运用人性化服务模式，可以降低护理人员与患者之间发生矛盾纠纷概率的风险，提高护理管理质量水平，提升患者对护理工作的满意程度，有利于中医门诊部门的长远、健康发展。

简介：摘要：目的：探讨130例精神科住院患者抗菌药物使用情况，提高精神科住院患者抗菌药物使用的合理性。方法：抽取2022年1月~2022年6月期间我院精神科出院使用抗菌药物的130例患者，开展抗菌药物专项处方点评，分析抗菌药物不合理使用情况。结果：我院2022年1月~2022年6月精神科共出院4864人，其中使用抗菌药物的患者130人，抗菌药物使用率为2.67%，（130/4864）。精神科住院患者抗菌药物不合理使用共15例，其构成比为11.54%（15/130）。不合理用药主要为用法用量不适宜、无指征应用抗菌药物及用药时间过长。结论：我院精神科住院患者抗菌药物使用率在控制指标以内，但抗菌药物使用存在一定不合理性，问题以用法用量不适宜居多，除此以外还有无指征应用抗菌药物及用药时间过长。因此有必要通过定期开展抗菌药物处方点评来提高抗菌药物使用的合理性。