简介：目的以PMC模式对门诊流程进行全面再造,促使门诊流程改造成功。方法确立系统组织结构,按照PMC步骤进行门诊流程的重塑和再建。结果采用PMC模式进行的门诊流程再造切实可行,操作性、时效性、控制性强。结论运用PMC模式通过流程再造实现门诊科学化、精细化的管理目标,可有效地节省患者时间,改善医患关系,提高诊疗水平及提升服务质量。

简介：目的以提高健康体检效能为目的，以改进网络平台为基础，以服务流程再造为手段，发挥健康体检的核心作用，提高体检客户的满意度，追求体检全程最优。方法应用及改进网络平台，变体检信息单机版为网络版，系统生成体检报告。将网络平台改进与体检流程再造创造性的结合，使再造体检流程与网络技术相匹配；分析依托网络平台改进及体检流程再造前、后的效果。结果客户对体检流程的满意度明显提高；体检报告精确率明显提高；成本减少，效率提高。结论在实践中发挥了信息化的管理效能，提高了体检工作质量，取得了良好的社会效益和经济效益。

简介：医院要在竞争日益激烈的医疗服务市场中赢得优势,就必须进行医院流程管理,探讨改进流程管理的思路,提出改进流程管理的策略,让患者在医院获得高效、优质、快捷和廉价的服务。

简介：门诊是医院的一个重要服务部门,门诊服务的好坏直接影响着医院的形象,更是医院管理水平的体现,而最能体现门诊工作成效的当数门诊服务流程了.本文就目前众多医院门诊服务流程的现状与读者共同探讨.

简介：【摘要】目的：探究在产房中实施流程再造的临床价值。方法：选取于2018年1月至2019年1月本院产房收治的100例孕产妇，随机分为观察组（流程再造）和对照组（常规护理）各50人。结果：相比于对照组（78%），观察组护理满意度（94%）较高（P

简介：在推行规范化管理过程中，借鉴军地医院先进的管理经验，在规范管理模式上求突破、规范管理机制上求系统、规范管理手段上求创新、规范管理绩效上求深入，在新的起点上，不断创新医院管理理念。

简介：摘要：随着医疗行业的不断发展，医院财务管理的重要性愈发凸显。高效的财务管理能够为医院提供有力的资金支持，确保医院各项业务的顺利进行。然而，当前许多医院的财务流程还存在一定的问题，影响了财务管理效率。本文通过对财务流程现状的分析，提出了优化医院财务流程、提升财务管理效率的措施，以期为医院财务管理提供参考。

简介：摘要：本研究旨在探讨消毒供应中心器械处理流程的优化方法，以提高效率和质量。通过详细分析和研究当前处理流程中的问题，我们提出了一系列改进措施，包括流程调整、设备更新、培训提升等方面。本文将深入探讨这些改进方法的实施效果，并强调它们对消毒供应中心的重要性。本研究不仅有助于提高器械处理效率，还有助于提高患者安全和医疗卫生质量，对于提升医疗机构整体运营水平具有积极的意义。

简介：摘要：目的：探讨全流程优化智慧门诊运用后效果，进一步完善门诊就诊流程提供依据。方法：在医院原来门诊信息系统上加上智慧化门诊全流程，包括预约挂号、缴费、检查、取药智能门诊就诊集成信息管理，实施半年后选取其中3个月（2023年6-9月）与优化前同期（2022年6月-9月）门诊就诊患者800例，随机分为两组，门诊就诊400例患者作为对照组，给予传统门诊模式就诊。而就诊其他400例患者作为观察组，在对照组基础上给予智慧门诊全流程就诊模式。对比就诊情况。结果：与优化前比较，优化后门诊就诊公众号关注、新增绑卡例次明显增多；优化后患者排队等时间、就诊往返医院次数、院内重复排队次数显著减少或降低，患者满意度显著提高（P<0.01）。结论：实施智慧门诊全流程优化可以提高患者就诊效率，缩短患者等候时间、从而提高患者满意度。

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简介：公众期待已久的国家基本药物零售指导价格已于10月22日起正式开始实施。和现行政府规定的零售指导价相比，约45％的药品降价平均降幅为12％，涉及296种药品、2349个具体的剂型规格品，这也被医药界视为解决看病责问题的实质性措施。按照规定，基本药物制度实施后，将取消15％的医院加成，按零差率给患者开药。然而，记者调查发现，百姓眼中药价虚高的青岛各大医院，却迟迟没有动静，老百姓并没有感到药价真的降下价来。基本药物制度何时才能在大医院落地？饱受“看病贵”困扰的老百姓们在执著期盼着，而业内人士却认为，只靠一纸药品限价令，难以根治大医院看病贵这一顽症。

简介：摘要：通过探讨和分析成分输血的临床意义与价值，可以为后续临床输血治疗提供更好地参考依据，在成分输血中，红细胞在临床应用最多、其次是血浆、血小板和冷沉淀，因此临床成分输血可以针对不同疾病采取不同的分成输血方法，从而有利于降低输血成本，并减少输血的不良反应。

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简介：摘要近年来，我国不断贯彻并落实了医疗体制改革，医院运行中不仅要采取有效措施提升自身的医疗水平，还应当积极加强管理，从而努力为人民群众带来更加优质的服务。医院的物资管理是医院管理中的重要环节之一，它是确保各项医疗事务顺利开展的重要保障，现阶段，在积极提升我国医院物资管理水平的过程中，对各个流程的优化至关重要。本文从物资管理制度、组织机构、物资采购预算管理入手，对流程优化在提升医院物资管理水平中的功能展开了详细研究。

简介：通过调研我院简易门诊的整体运行机制及管理流程,以及简易门诊量（其中开药及开检查的比例）,探讨、分析我院简易门诊运行中存在的问题,推进服务流程再造,从而使我院简易门诊逐步形成科学、合理、系统的管理模式。

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