简介:摘要:本研究旨在探讨消毒供应中心器械处理流程的优化方法,以提高效率和质量。通过详细分析和研究当前处理流程中的问题,我们提出了一系列改进措施,包括流程调整、设备更新、培训提升等方面。本文将深入探讨这些改进方法的实施效果,并强调它们对消毒供应中心的重要性。本研究不仅有助于提高器械处理效率,还有助于提高患者安全和医疗卫生质量,对于提升医疗机构整体运营水平具有积极的意义。
简介:摘要:目的:探讨全流程优化智慧门诊运用后效果,进一步完善门诊就诊流程提供依据。方法:在医院原来门诊信息系统上加上智慧化门诊全流程,包括预约挂号、缴费、检查、取药智能门诊就诊集成信息管理,实施半年后选取其中3个月(2023年6-9月)与优化前同期(2022年6月-9月)门诊就诊患者800例,随机分为两组,门诊就诊400例患者作为对照组,给予传统门诊模式就诊。而就诊其他400例患者作为观察组,在对照组基础上给予智慧门诊全流程就诊模式。对比就诊情况。结果:与优化前比较,优化后门诊就诊公众号关注、新增绑卡例次明显增多;优化后患者排队等时间、就诊往返医院次数、院内重复排队次数显著减少或降低,患者满意度显著提高(P<0.01)。结论:实施智慧门诊全流程优化可以提高患者就诊效率,缩短患者等候时间、从而提高患者满意度。