简介:摘要目的分析消毒供应室护理管理中细节管理效果。方法解放军第102医院于2011年新建住院部,月处理消毒物品20万~25万件。消毒供应室由院感办统筹管理,通过现场考察、资料分析等方法,分析消毒供应中心的管理情况。由院感办、供应室负责人进行头脑风暴讨论,制定消毒供应室护理管理改进对策。结果供应室护理质量管理问题存在人、物、环、法四个方面的问题,2014—2017年较2010—2013年伤口/切口感染、环境物品表面抽检不合格、消毒锅次不合格、洗手不合格都显著下降。结论消毒供应室护理管理水平直接影响管理质量,影响切口感染,今后需要加强人、物、环、法四个方面的改进。
简介:摘要目的分析内科护理管理实施人性化管理的效果。方法本次研究对象选择我院内科在2017年2月—2018年1月接诊治疗的80例患者,通过随机数字表法将其平均分为40例实验组(实施人性化管理)与40例参照组(实施常规护理管理),比较两组患者对护理服务的满意度及护理人员相关能力掌握情况。结果实验组患者满意度为95.00%,参照组患者满意度为62.50%,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义;实验组护理人员内科护理价值观评分、内科护理创新评分、突发事件处理能力评分、应急预判能力评分、逻辑思维顺序评分、技能操作熟练程度评分明显优于参照组患者,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义。结论内科护理管理实施人性化管理,可以强化护理质量,提高患者对护理服务的满意度,同时提高护理人员工作质量。
简介:摘要目的探究6σ管理在医院质量管理中的应用效果。方法选择某三级医院住院患者共有122例,时间段为2016年5月10日—2017年1月10日,分为两组,其中常规组选择传统管理措施,实验组选择6σ管理措施,对比两组的管理效果。结果实验组的并发症发生率、医疗纠纷率分别为1.64%与0.00%,相比常规组明显更低,P<0.05,实验组管理满意度为95.08%,明显高于常规组,P<0.05;另外,实验组的住院时间、会诊等候时间、一次性医疗用品管理质量评分与电子处方质量评分均明显优于常规组,P<0.05。结论选择6σ管理模式用于医院质量管理工作,便于优化管理效果,值得采纳。
简介:摘要目的分析临床路径管理在改进医院医疗管理质量中的作用。方法选取我院2017年2月—2018年2月收治的500例患者作为研究对象,根据患者接受治疗的先后顺序,结合单双号数字随机分组法分为对照组250例和观察组250例。对照组采用常规管理,观察组在常规管理的基础上实施临床路径管理。结果在症状改善时间、住院费用、住院药占比、住院时间等医疗管理指标方面,观察组分别为(14.15±2.27)d、(10584.71±1021.58)元、(6789.81±413.08)%、(16.72±3.76)d,同对照组相比明显更优(P<0.05)。结论在医院医疗管理中,实施临床路径管理模式,具有较高的推广及应用价值。