简介:摘要目的观察并分析风险管理标准在急诊护理管理中的应用效果。方法选取我院急诊科不同时段的患者100例,并将其按照时间顺序划分为2组,一组为对照组(2016年7月到2017年6月),一组为观察组(2017年7月到2018年7月),对照组采取常规的急诊护理,观察组在风险管理标准下实施急诊护理。对比2组患者对护理服务的满意度,护理缺陷,护理投诉以及损害医务人员等情况。结果观察组患者的满意度(96.00%)明显高于对照组患者的满意度(80.00%),护理缺陷,护理投诉以及损害医务人员发生情况均比对照组少,2组数据相比,P值小于0.05。结论在急诊护理中实施风险管理,能有效的降低护理风险,提高患者的满意度。
简介:摘要目的着重于探讨妇科护理管理中应用分层级管理模式对其护理管理质量的影响与改善作用。方法根据分层级管理模式实施情况将实施前(2015年1月—2015年12月)与实施后(2016年1月—2016年12月)分别作为对照组与实验组,对比两组护士满意度与护理管理质量。结果实验组护理管理为(97.83±2.19)分,护理安全为(96.62±2.51)分,护理服务为(96.83±3.06)分,基础护理为(98.49±1.14)分,特一级护理为(95.33±2.69)分,护理文件书写为(97.36±2.13)分,护士满意度为100%,均明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层级管理模式可提高妇科护理管理质量,也可显著提高护士满意度,建议在临床上广泛应用。