简介：中图分类号Ｒ４７文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４８５－０２摘要随着社会的发展，人们在医院进行治疗的时候对护理有了更高的要求。在我国的很多医院已经开始实施人性化的护理措施，并且取得了良好的效果。

简介：摘要随着科技进步，医疗结构的不断革新，医院管理模式也在不断更新，医院信息管理作为医院管理的重要任务之一，在医院管理总体掌控、工作时间缩短以及工作成效的提升等各个方面都起到极大作用。信息管理通过全面系统地收集信息，分类加工，整理归纳，为医院管理提供了更为快捷且直接透明严谨的管理平台。近年来经济科技水平大幅提升对医院管理提出了更高要求，更有计算机新技术的深化运用以及数据库技术的发展作支撑，信息管理将作为重要工具出现在医院管理中。

简介：摘要目的探究设置护士层级管理制度对心内科护理质量的影响价值。方法回顾性分析我院心内科实施护士层级管理制度前后护理质量、护理满意度和护理投诉事件发生情况。结果层级制度实施前，我院心内科护理单元的平均护理质量评分和平均护理满意度评分明显低于实施后，差异具有统计学意义（P＜0.05）；实施前1年内心内科护理投诉量为48次（总护理量1953次），明显高于实施后的18次（总护理量2012次），差异具有统计学意义（χ2=9.0356，P=0.0041）。结论层级管理制度的实施有效提高了心内科护理单元的护理质量，降低了患者投诉率。

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简介：摘要目的探讨6S管理在ICU护理安全管理中的运用。方法选取2014年10月-2015年4月40例ICU重症的患者，随机对其分组，对照组患者20例，采取常规的ICU护理方式进行护理，实验组患者20例，采取6S管理的模式对其进行护理。对实验组和对照组患者经过不同护理后的效果进行比较分析。结果实验组ICU患者经过6S护理后并发症的发生率为5.0%，明显低于采用常规ICU护理的对照组患者并发症发生率25.0%，实验组ICU患者对护理的满意率为100.0%，明显高于对照组患者对护理的满意率85.0%，P<0.05差异具有统计学意义。结论医疗部门对ICU患者采取6S护理可以减少患者住院时间，提高治疗的效果，并且可以减轻患者的心理以及经济负担，减少患者出现并发症的情况，提高患者对护理的满意度，值得广泛推广应用于临床。

简介：摘要目的分析流程管理在门急诊输液安全管理中的应用效果；方法采用流程管理对门急诊输液管理中存在的问题进行分析，同时改善流程，重新制定合理规范的安全管理规定和输液流程，同时实施和评价；结果实施流程管理后，门急诊输液相关安全事件的发生率、护理人员依从性、患者满意度显著优于实施前，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在门急诊输液安全管理中，应用流程管理能让门急诊输液安全管理质量得到有效提升。

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简介：摘要医改新政下，公立医院原有管理模式将应对种种挑战与机遇，特别是面临事业单位绩效工资实施等新形势新问题，如何借助绩效考核评价制度这一杠杆作用，运用先进的目标管理模式，激发医务人员积极性、主动性和创造性，有效提升医院运行的质量和效率，力争使医院在竞争中实现社会效益最大化，这对促进医疗卫生事业的可持续发展具有重要意义。本文从绩效改革模式下加强医院档案管理的必要性和意义目的以及如何从院级、科级、班组三个层面做好档案管理等方面，阐述了绩效改革模式下医院档案管理的实践思考。

简介：摘要目的探索手术室管理中的一种客观、科学的绩效考评方法。方法；根据手术室护士工作职责，制定考核标准,护士长和护理管理小组评价实施效绩管理前后，工作业绩、综合素质、奖惩、满意度的变化，并及时反馈考核成绩。结果绩效考评提高了手术室护士的综合素质。结论护士绩效考评管理提高了患者对护理工作的满意度，提高了护理质量，是一种高效的护理管理策略。

简介：摘要随着社会水平提高和儿科护理意识的不断增强，对医院医疗和护理方面的服务意识随之提高。通过关注护理细节，规避风险因素，降低风险事件发生风险、危害，全面提升护理质量。通过在儿科护理中实施细节管理，不仅减少了护理纠纷的发生率，也提高了护理服务质量及患儿和家长的满意度，值得在临床推广应用。

简介：摘要目的探讨人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法回顾性分析人性化管理模式实施前后的临床护理资料，比较两阶段护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度。结果实施前护理人员工作总满意度为54%，实施后为86%；实施前患者对护理工作的总满意度为67.0%，实施后为90.0%。两阶段两项指标两两比较，差异显著（P均＜0.05）。结论于护理管理中应用人性化管理模式，可提高护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度，效果确切，具推广意义。

简介：摘要目的探析目标管理理论在护理管理中的应用效果。方法随机选取150例我院某些临床科室的护理工作人员作为研究对象，观察未实施目标管理理论和实施目标管理理论后护理质量以及患者的护理满意度情况，分析目标管理理论在护管理中的应用效果。结果实施目标管理理论后的护理质量和护理满意度均明显优于未实施目标管理理论，差异显著，有统计学意义，P＜0.05。结论实施目标管理理论能显著提高护理质量，整体提升医院的护理质量，值得被广泛的推广应用。

简介：摘要目的针对风险管理在血液透析护理管理中的应用效果进行探究。方法选取笔者所在医院2014年6月-2015年6月收治的血液透析患者80例进行研究，随机分为两组，一组为对照组（40例），一组为实验组（40例），其中对照组采用常规护理干预法，而实验组则在常规护理干预法的基础上，采用风险管理，对两组患者的护理效果进行对比研究。结果采用风险管理的实验组患者出现不良事件的人数为5例，明显少于对照组（19例），并且实验组患者的依从程度达到了97.5%，护理满意度也达到了92.5%，明显高于对照组（85%，75%），两组患者对比差异具有明显的统计学意义（P<0.05）。结论就研究的结果可以看出，针对血液透析患者进行护理管理的时候，采用风险管理，可以有效的降低不良事件发生的几率，同时也能够提高患者的依从程度，使得患者的护理满意度提升，有助于保障保障患者的身体健康，可以说，风险管理在血液透析护理管理中具有突出的应用价值，值得临床进行推广。

简介：摘要目的探析外科病房护理管理中的人性化管理。方法选取2014年3月-2015年3月期间接受治疗的80例外科病房住院患者作为研究对象，随机分为两组，即对照组和观察组，每组各40例，对照组采用常规护理方式，观察组采用人性化管理方式，比较两组的护理效果。结果在患者的护理质量评分方面、患者满意度、护理纠纷和投诉率相比较，观察组在采用人性化管理之后，在以上方面均优于对照组，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论在外科病房护理管理中实施人性化管理，提高了护理质量和患者的满意度，以及在护理纠纷和投诉事件中也相应减少，有较高的应用价值，值得临床推荐。

简介：摘要目的探讨分析疾病细节管理在社区高血压管理中的作用。方法用于本次临床研究的120例高血压患者是由我中心自2013年10月至2014年10月这段期间内门诊观察的病例，将这120例患者随机分成观察组60例和对照组60例，对观察组的患者采取疾病细节管理，对对照组的患者采取常规管理，观察比较两组患者的疾病认知度、改善有效率、血压控制情况。结果观察组患者的疾病认知度明显高于对照组患者，其临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的改善有效率明显高于对照组患者，其临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者再住院率明显下降，半年血压水平基本稳定，高血压复发率明显低于对照组患者，其临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在社区高血压管理中采取疾病细节管理能够有效增强管理效果，提高患者的疾病认知度和改善有效率，促进患者血压水平的稳定，值得广大相关医务人员大力应用及推广。

简介：摘要目的探讨在门诊护理管理中实施绩效管理及岗位设置的应用及效果。方法选择我院2013年8月至2014年3月收治的60例患者为管理实施后患者，另选2012年3月至2013年7月60例患者为实施前患者。实施前后均为相同的8名护理人员进行护理。医院结合门诊护理管理情况，实施岗位设置及绩效管理方案，对实施前后患者护理满意度进行分析，并对护理人员进行考核，判断治疗前后差异。结果实施前护理满意率为76.67%，实施后为93.33%，差异存在统计学意义（P＜0.05）；实施前的护理人员综合素质考核合格率显著低于实施后（P＜0.05）。结论绩效管理与岗位设置应用于门诊的护理管理中，其效果显著，可显著提升患者的护理满意度，提高护理人员整体素质，值得临床推广。

简介：摘要目的分析护理管理中护理安全综合量化管理模式的应用效果。方法选取我院在职的60名护士作为研究对象，制定护理安全综合量化评分表，对比分析护理安全综合量化管理模式实施前后的护理服务质量及护士考核合格率。结果护理安全综合量化管理模式实施后的护理服务质量优于实施前，对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）；护理安全综合量化管理模式实施后的护士考核合格率（100%）高于实施前（91.7%），对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论在医院护理管理中实施护理安全综合量化管理模式，能够有效提升护理服务质量，提高护士考核的合格率，值得推广应用。

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简介：摘要目的探讨在医院临床护理管理当中,进行人性化管理的作用和意义，旨在提升医院临床护理管理效率。方法本文主要选取2014年月到2015年2月在我院诊断治疗的160例患者作为研究参与人员，对这160例患者的基本信息和临床资料展开回顾性的研究和分析，采取问卷调查法，了解患者在加强人性化护理管理前后的满意度变化情况，对比研究加强人性化管理前后临床护理纠纷发生情况以及护理管理质量改善情况。结果在进行人性化护理管理之后，患者在临床护理相关指标的满意度都有了明显提升，在临床护理纠纷发生情况上有了明显改善，且临床护理管理质量有了明显提升，与人性化管理之前相比差异存在统计学意义。结论人性化管理在临床护理管理中的应用作用是比较大的，不仅可以明显患者临床护理满意度和临床护理有效率，还能明显降低临床护理纠纷发生率。

简介：摘要目的探讨细节管理在消毒供应室管理中的重要作用；方法将我院消毒供应室的12名护理人员，随机分为观察组6名（采用细节管理措施）和对照组6名（给予传统管理方式），在2014年1月至2015年1月期间进行一年的细节管理，对比两组护理人员的服务差错率；结果对比两组护理人员服务差错率发现，观察组的差错率仅为1.22%（6/490），显著低于对照组的7.02%（33/470），两组相比差异具有显著性（P＜0.05）；结论细节管理在消毒供应室管理中的应用可以明显降低风险事件发生率，提高工作效果，值得临床推广应用。