简介:【摘要】目的:分析观察细节护理在体检科护理服务中的应用效果。方法:本次临床研究选取了300例受检人员作为样本对象,所有体检人员均于将2019年10月至2021年3月期间前来我院体检科接受健康体检;将其中150例受检者纳入常规护理组,即采取常规的护理服务对其进行干预;将另外150例受检者纳入细节护理组,即采取细节化的护理服务对其进行干预,比较两组受检者对于护理工作的满意率。结果:细节护理组受检者对于护理服务的满意率明显高于常规护理组受检者,优势较为明显,临床数据之间具有明显性差异,即经过统计学计算可知P<0.05。结论:将细节护理应用在体检科护理服务中能够有效提高护理服务的质量,同时提高受检人员对于护理服务的满意率,推荐将该护理模式应用于体检科的工作中。
简介:摘要:目的 讨论在医院的中药房提升中药药学服务的过程中,中药房的药师应该发挥怎样的作用。方法:明确中药师的职责、标准化调剂管理、重视临床合理用药、对环境和管理加强重视、构建相关管理制度、定期考核药房工作人员等等。对优化后的中药房服务进行满意度评价。评价主体为100例在2019年3月到2020年3月中药房取药的病人。将这50例患者的评价结果对照2017年2月到2018年2月之间来我院西药房取药的100例病人的评价结果。评价优化后的中药房服务水平。结果:优化前的满意度评价显著低于优化后的满意度评价(P<0.05)。结论:我院在中药房药学服务方面取得了值得肯定的成绩,充分发挥中药房中的药师的作用可以切实提升中药房服务质量。
简介:摘要:临床护理工作中基础护理十分常见,具体指的是病人从入院到出院过程中,护士向患者连续不断提供的各项护理服务。基础护理质量能够体现出医院整体服务质量的高低,并且基础护理质量的高低对医院医疗护理服务质量具有直接影响。相关部门经过研究,决定优质护理服务示范工程活动在2010年我国各医院展开,我国卫生系统中具有相关记录,活动实施期间要求参与医院加强基础护理、改善护理服务质量、确保医疗安全,争取为患者提供更加优质安全的护理服务,提高患者满意度。本文将结合医院骨科病人特征和需求,分析骨科优质服务基础护理记录单的设计与应用,以期促进骨科基础护理及专科护理水平的提高。
简介:摘要:目的:探讨优质护理服务在儿科护理工作中的应用方法及临床效果。方法:选取2020年1月至2020年12月我院收治的儿科患儿68例,将其随机分为两组,每组患儿人数均为34例。对照组患儿采用常规护理方法,观察组患儿采用优质护理服务,比较这两种方法在儿科护理工作中的应用效果。结果:经过数据分析可以发现,观察组患儿的护理质量评分,与对照组患儿的护理质量评分,存在着明显的差异,具有统计学意义(P<0.05)。而且,两组患儿家属的护理满意度,也存在着明显的差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论:采用优质护理服务,可以显著提高患儿的整体护理质量,促进患儿的早日康复。并让患儿家属对护理工作的满意度明显改善,有效避免护患纠纷事件的发生,值得在今后的临床护理工作中进一步推广。
简介:摘 要:目的:对在门诊护理工作中采用优质护理服务理念的效果进行探究。方法:选择我院门诊在2019年5月到2020年9月期间收治的患者186例作为研究对象,按照患者的病例单双号将其随机划分为常规组和优质组,每组各有93例患者。通过常规护理模式护理常规组,在这个基础上,通过优质护理服务理念护理优质组。对比两组的护理效果。结果:优质组的挂号等待时间、检查等待时间以及缴费等待时间等均明显低于常规组,数据检验有统计学意义(P<0.05);优质组的护理满意度明显高于常规组,数据检验有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊护理中,应用优质护理服务理念可以有效缩短患者的就诊时间,而且还能够提高其护理满意度。