简介:摘要目的对实施针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行探讨研究。方法将在本院随机选择的工作的护理人员共计100名作为研究资料,使用针对性的风险管理模式对其的护理服务工作进行管理。然后比较管理计划实施前、后护士的知信行评分、管理计划实施前后的护理风险事件与投诉事件的发生率。结果在对研究对象管理计划实施之后知信行评分显著的要高于实施之前,数据进行比较,有显著的统计学意义,P<0.05;管理计划实施之后的护理风险事件与投诉事件发生率显著的比实施之前要低,数据比较,有显著的统计学意义,P<0.05。结论使用针对性的风险管理模式能够提高医院的护理服务质量,效果是很好的,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的探究妇产科护理管理中实施风险管理的效果。方法选取我院2016年1月至2017年1月未实施风险管理前妇产科收治的住院患者40例作为参照组,另选取2017年2月至2018年2月实施风险管理后的住院患者40例作为实验组,对比两组患者护理满意度、管理效果、工作质量。结果实验组总满意度97.5%高于参照组75%,实验组总投诉率2.5%低于参照组27.5%,实验组纠纷率5%低于参照组35%,组间对比统计学意义存在(P<0.05)。实验组工作质量评分均高于参照组,组间对比具有显著性差异(P<0.05)。结论实施风险管理后的妇产科护理,其护理工作质量具有明显提升,护患纠纷发生率也相对较低。
简介:摘要目的研究风险管理在基层医院儿科护理管理中的应用方法和取得的临床效果。方法选择2015年5月—2016年7月基层医院收治的儿科患儿130例,进行随机分组,分别为观察组和对照组,每组包含65例患儿。对照组患儿采用常规护理管理方法进行护理,观察组患儿在常规护理管理的基础上,加入风险管理进行护理。对比两组患儿发生护理不良事件的几率,并对比两组患儿家属的满意度。结果观察组患儿发生护理不良事件的几率为4.62%,低于对照组患儿的18.46%,患儿家属满意度为95.38%,高于对照组患儿家属的78.46%,相比均具有显著差异(P<0.05)。结论在基层医院儿科护理管理当中,采用风险管理的办法,能够取得更好的护理效果。
简介:摘要目的分析在普外科护理管理中应用风险管理的价值。方法选取我院普外科收治的274例患者为本次研究对象,其中有137例患者就医时还未应用风险管理,该组患者为对照组,另外137例患者就医时已经应用了风险管理,该组患者为观察组,对两组患者风险事件发生情况、护患纠纷发生情况以及护理满意程度进行对比分析。结果两组患者经过护理之后,就风险事件发生方面而言,观察组风险事件发生几率比对照组低8.76%,护理纠纷发生几率比对照组低8.03%,满意率比对照组高11.68%,经对比,差异显著,统计学均具有意义(P<0.05)。结论在普外科护理管理中应用风险管理不仅可以有效预防风险事件的发生,避免护患之间产生纠纷,而且还可以提高患者对护理人员的满意程度,因此,风险管理模式值得被大力推广并应用于普外科临床护理管理工作当中。