简介:【摘要】目的:统计并分析门诊工作量的季节性变化。方法:本研究运用时间序列数据分析法对某院2021年门诊工作量开展季度分析及月度分析。结果:挂号数最高的月份为12月,其次为11月,属于门诊看诊高峰月份。第三季度及第四季度门诊工作量的季节指数均超过100.00%,提示这两个季度的平均门诊量高于季度的平均门诊量,门诊诊疗人次明显增多,属于门诊旺季;其中第二季度预约占比最高,考虑可能这一时段天气较为炎热有关,大部分患者选择预约挂号。结论:2021年某院第三、第四季度属于门诊旺季,第一季度属于淡季,旺季增设门诊、加强就诊管理,淡季积极开展义诊活动,可全面提升医院服务质量。
简介:摘要:目的:研究静疗小组护理对静疗工作的影响及效果。方法:采取随机分组研究法,将100名患者随机分为两组,其中对照组患者接受传统护理,研究组患者接受传统护理与静疗小组结合的护理方式,对比两组患者出现不凉反应的概率。结果: 研究组患者护理后输液不良反应发生概率6%低于对比组患者护理后不良反应发生概率24%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应用传统护理结合静疗小组的护理方式的患者,能够减少患者在输液过程当中出现的并发症,避免药物的不良反应,对患者的影响在接受治疗的全过程当中静疗小组成员对患者进行了健康教育,能够使患者在第一时间呼叫护士处理自身的意外情况,减少并发症出现的概率,而且患者对于这一治疗方式的满意程度较高,对于临床医患关系的和谐来说,也有促进的作用。