简介：摘要目的探讨系统化医院药学教学培训模式的临床应用效果。方法本研究选取了2014年6月至2016年1月我院药学本科学生及以上学历人员90名作为研究对象，对照组学生采用常规方法进行教学，观察组学生在对照组教学的基础上采用系统化教学培训模式，分析教学效果。结果对照组学生的实践操作得分、创新能力得分分别为（35.4±4.6）分，（29.5±3.9）分；观察组学生的实践操作得分、创新能力得分分别为（46.9±5.0）分，（44.6±4.4）分，与对照组组学生相比，观察组学生的实践操作得分、创新能力得分明显提高，且差异具有显著统计学意义（P<0.01）。结论系统化培训教学模式能提高学生的临床实践能力与创新能力。本研究为临床教学提供了理论依据。

简介：摘要目的探索院前急救模式的标准化。方法选择2014年1月～2014年12月至我院进行急诊抢救的患者共计241例，根据既往院前急救情况进行总结，制定院前急救标准化流程。统计院内平均反应时间、到达现场平均时间、现场抢救的成功率、院内抢救的成功率。3个月后随访患者或者患者家属，对院前急救的满意情况进行评价。结果对241例急诊患者院前急救进行数据统计，院内平均反应时间为（2.54±1.83）min，到达现场平均时间为（22.41±10.55）min，现场抢救的成功212例，成功率87.97%，院前病死16例，院前病死率为6.64%。院内抢救成功220例，成功率为91.29%。3个月后对患者或者患者家属进行随访，对120总体印象满意231例，满意率95.85%，对120人员服务态度满意208例，满意度86.31%，对医务人员急救技术满意222例，满意度92.12%，对急诊入院流程满意237例，满意度98.34%。结论院前急救模式标准化有利于提高患者抢救的成功率，增加患者及其家属对医务人员工作的满意度。

简介：摘要目的对剖宫产围术期实施人性化护理的效果的观察和探讨。方法将我院2015年1月到12月收治的200例剖宫产孕妇随机分为对照组和观察组各100例，前者给予常规护理，后者给予人性化护理干预，对比两组产妇的护理满意度。结果观察组患者护理总满意率相比于对照组明显较高，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对剖宫产产妇围术期实施人性化护理干预，大大缩短了分娩时间，减少了产妇分娩痛苦和并发症的发生率，有效提高了产妇的护理满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要医疗质量的管理是医疗机构管理的核心和精髓，随着信息化的发展，各医院都在建立自己的信息系统，从大量的数据中提取有用的信息供医院的决策服务，构建医疗质量实时监控成为必然。构建高效的统计工作平台，是医疗质量实时监控的条件；提升医院的管理效能，是医疗质量实时监控的目的；医疗质量实时监控的应用医疗基本统计信息，建立质控平台加强病案管理；完善医疗质量实时监控建立医疗质量指标警示系统；实时监控的方式是监控效果的决定因素。

简介：摘要目的分析探讨慢性阻塞性肺疾病（COPD）合并肺间质纤维化的临床特点。方法将我院于2014年3月～2015年3月收治的48例COPD合并肺间质纤维化患者纳入本次研究（观察组），取同期48例单纯COPD患者作为对照组，对两组患者临床特点进行对比评价。结果在混合性呼吸困难及临床特征上不明显，两组患者无明显差异；在重度呼吸困难及肺部可闻velcro音上，观察组发生率明显高于对照组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。经CT影像检查结果发现，观察组患者的弥漫性点状结节状影、肺纹理增多紊乱以及网格状蜂窝状影与对照组相比更为突出，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论COPD合并肺间质纤维化患者兼顾了两种疾病的临床特点，对两者合并的患者，需采取有效的处理措施，以改善患者临床症状及生活能力，提高患者生活质量。

简介：摘要目的探讨专科化优质护理服务在角膜移植手术中的效果体现。方法将2015年1月至8月开展的28例角膜移植移植手术患者列为对照组，实施常规护理，2015年9月至2016年3月的23例手术患者分为试验组，在常规的基础上采取专科化优质护理措施，分别对两组患者的治疗依从性、满意度进行比较。结果试验组患者和对照组患者的治疗依从性分别为95.45%和71.43%，护理满意度分别为100.00%和71.43%，试验组均显著优于对照组患者，比较有统计学差异（P＜0.05）。结论采取角膜专科优质护理对开展角膜移植手术有重要意义。

简介：摘要目的探讨人性化护理在急诊儿科护理中的体会。方法收集2013年4月~2015年1月我院急诊科的患儿，随机分为100例研究组（接受优质护理）和100例对照组（接受常规急诊护理）。对比（1）研究组和对照组家属对护士的护理满意度。（2）研究组和对照组护理差错发生率。结果（1）研究组和对照组家属对护士的护理满意度结果比较有差异（P<0.05）。（2）研究组和对照组护理差错发生率分别为2%、10%，结果比较有差异（P<0.05）。结论本次研究认为人性化护理能够明显减少护士工作差错，对提高患儿家属对护士的护理满意度有重要的影响。

简介：摘要本研究主要探求住院医师规范化培训后有效的考核方法。采用研究方法为以《江苏省住院医师规范化培训实施办法（试行）》为依据，对住院医师规范化培训的考核方法进行分析，并以住院医师规范化培训现状为依据，从中总结出存在的问题，为今后培训考核的开展提出合理化建议，提升管理水平，医师知识面的拓宽，技能考核内容及评分的完善，统一标准，考核实现多站式，提升医师的综合素质。

简介：摘要目的探讨细节管理在门诊护理管理工作中的应用价值。方法加强培训，提高护理人员的业务知识，做到服务流程细节化，加强安全防范意识，加强科室管理。结果重视门诊护理服务的细节管理后，护理人员的安全防范意识加强了，护理的服务和效率显著增强了。结论加强细节管理，提升了门诊护理的服务质量，降低了护理风险，为医院门诊的医疗服务增强了安全保障，从而提升了医院的社会形象。

简介：摘要目的研究和探索临床护理管理中应用分层管理的效果和应用价值。方法我院从2013年5月开始临床护理施行分层管理制度，按照护理人员的工作能力、职称、学历和工龄等分为N1级护士、N2级护士、N3级护士等不同层次水平的人员，并科学地分配每位护理人员的工作流程和职责，对所有人员定期进行培训和考核，对比和分析分层管理前后临床护理质量和满意度等。结果（1）分层管理前，临床医护人员健康教育93.6±6.2分，病房管理91.5±3.9分，专业素养89.6±6.7分，操作水平94.5±4.8分；分层管理后，临床医护人员健康教育98.6±6.1分，病房管理95.4±5.8分，专业素养93.0±7.1分，操作水平97.7±5.3分（P<0.05）；（2）分层管理前，1500例患者满意610例，一般780例，不满意110例，临床护理满意度为92.67%；分层管理后，1500例患者满意870例，一般590例，不满意40例，临床护理满意度为97.33%（P<0.05）。结论临床护理应用分层管理制度，能够大大提高医护人员的工作质量和效率，合理地改善护理结构和临床护理满意度，降低医患纠纷的发生率，具有推广价值。

简介：摘要目的观察柔性管理在医院护理管理中的应用效果。方法随机选择2014年1月～2014年12月至我院住院治疗的患者46000例，依据随机数字表将患者分为观察组和对照组各23000例，同时将我院28个病房护士412人随机分为2组，每组206人，分别对观察组和对照组进行护理。对照组护士使用常规管理，对照组护士使用柔性管理，观察患者对护士护理的满意度、护士日常工作出现错误的次数，以及护士对于管理的满意度。结果观察组患者对护士的满意度为99.91%，对照组为84.93%。观察组护士平均失误次数为（1132.44±105.82）次，对照组为（2483.06±310.74）次。观察组患者对护士的总满意度明显高于对照组，而护士失误次数明显低于对照组，且均具有统计学差异（P<0.05）。观察组护士对于管理非常满意度为81.55%，总满意度为97.09%。对照组护士的非常满意度为54.85%，总满意度为80.10%。观察组护士对于管理的非常满意度和总满意度均明显高于对照组，且具有统计学差异（P<0.05）。结论柔性管理可以提高患者的满意度，减少护士日常工作的失误，提高护士对于管理的满意度。

简介：摘要目的探讨细节管理在病房护理管理中的应用价值。方法以2014年1月～2015年1月本院针灸科收治的480例住院患者为研究对象，将其按照住院先后顺序分为研究组与对照组。给予对照组常规护理管理模式，研究组则在对照组基础上实施细节管理。结果研究组护理差错发生率为1.7%（4/240），明显低于对照组的10.4%（25/240），二者有显著性差异（P<0.05）；研究组护理满意度95.8%（230/240），明显高于对照组的81.3%（195/240），二者有显著性差异（P<0.05）。结论细节管理在病房护理管理中有着较高的应用价值，能减少护理差错发生率，提升患者护理满意度，值得进行深入研究和推广。

简介：摘要目的讨论风险管理在我院儿科护理中的应用效果。方法选择2012年09月至2013年08月在我院就诊的189名儿童患者为对照组，实施常规的护理方法；选择2013年09月到2014年08月收治的203例患者儿童为试验组，根据患儿出现的护理风险进行管理，研究风险管理在儿科护理中的应用。结果试验组儿童家属的满意度显著优于对照组，发生医患纠纷的现象明显的降低，实验组和对照组间具有差异。结论风险管理能有效的改善患儿及家长的焦虑情绪，有助于患儿家属满意度的提高，避免发生不必要的危害及经济损失，提高患儿治疗期间的生活质量，促进良好的医患关系。

简介：摘要目的探究并分析风险管理在护理管理中的应用价值。方法按照统计学随机抽样的方法在我院住院的患者中选取120例作为研究对象，将患者均分，其中对照组60人，试验组60人，分别采用传统的护理管理方式和风险管理的护理方式，观察并比较住院患者使用不同的护理管理模式后的疗效。结果对照组风险事件的发生率（40.00％）明显高于试验组风险事件的发生率（13.33％），具有统计学意义（P＜0.05）；试验组对护理工作的满意率(78.33％)）明显高于对照组对护理工作的满意率(50.00％)，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在护理管理中运用风险管理可明显减少风险事件的发生率，提升患者对护理工作的满意率，可在临床上推广。

简介：摘要目的探讨在实施干部病房护理管理过程中，分析护士层级管理的应用价值。方法选择我院2014年02月～2016年02月干部病房收治的老干部患者112例作为此次实验研究对象。根据所有老干部患者的住院顺序展开分组研究。采用护士层级管理的方法对56例观察组老干部患者进行干预；采用常规护理的方法对56例对照组老干部患者进行干预；对两组工作积极性、理论知识评分以及操作评分实施观察对比。结果在工作积极性方面，观察组明显高于对照组老干部患者（P<0.05）；在理论知识评分以及操作评分两方面，观察组明显优于对照组老干部患者（P<0.05）。结论临床对老干部患者选择护士层级管理的方法进行干预，表现出明显的优势，凸显护士层级管理的临床应用价值。

简介：摘要目的研究细节管理在供应室护理管理中的应用。方法选取2013年1月期间我院100位医护工作者进行问卷调查，我院于2013年1月起对消毒供应室实施细节管理，采用细节管理研究的时间为2013年1月～2015年1月。于2015年1月细节管理实施后再次抽取100位医护工作者进行问卷调查。结果实施细节管理后，消毒供应室中心的包装满意度、回收满意度、服务满意度及发放满意度较实施前显著提高(P<0.05)。安全识别能力、风险防范意识以及服务意识的评分较实施前显著提高(P<0.05)。结论细节化管理在消毒供应室应用中可以显著提高临床科室的满意度，提高护理质量。

简介：摘要目的观察分层次管理在临床护理管理中的应用效果。方法选择我院86名护理人员作为观察对象，随机将86名护理人员分成两组，对照组43名护理人员采用常规管理，实验组43名护理人员采用分层次管理，观察两组护理人员管理后护理质量评分、护理意外发生率及患者的满意度评分。结果对照组护理人员护理意外发生率（23.26%）明显高于实验组（6.98%），且两组护理人员护理质量评分及患者的满意度评分存在差异（P＜0.05）。结论在临床护理管理中采用分层次管理的应用效果显著，能有效降低护理意外的发生率，改善护患关系，提高护理质量。

简介：摘要目的就精细化管理在麻醉护理管理中的应用进行分析。方法随机择取我院进行麻醉护理的患者258例，根据时间将其分为两组，组1采用常规手段进行麻醉护理，共103例患者，为对照组；组2则实施精细化管理进行的麻醉护理，有155例患者，为实验组。采取问卷调查的方式，评价麻醉护理的质量和患者满意度。结果运用精细化管理的实验组操作合格率明显上升，护理意外发生率和投诉率明显下降，患者评分也有了很大提高。结论精细化管理有明显的效果，可以提高麻醉护理的护理质量，也可以提高患者的满意度，因此精细化管理可以再麻醉护理管理中得到广泛应用。

简介：摘要本文通过实例针对当前医疗机构质量管理当中的问题进行分析，阐述行以柔性管理的效果。所选案例为我国某医院，在2014年3月正式实施柔性管理制度培训（保证连续8周，每周一次），2014年6月中旬正式开始贯彻柔性管理的具体措施，截止到2015年6月，对2014年6月到次年6月期间出现医疗质量管理上的不良事件进行总结分析，并且和2013年6月到2014年6月进行对照分析。在医疗质量当中的不良事件的概率上，行以柔性管理能够显著地提升医院的医疗服务质量水平值得推广。

简介：摘要目的探讨ICU护理管理中层级护理管理模式的应用效果。方法选取我院ICU接受治疗的患者共120例，按照层级护理管理模式的实施时间分为观察组和对照组。给予对照组常规护理管理模式，给予观察组层级护理管理模式。观察护理管理质量。结果观察组护理质量总分为（96.8±3.5）分，高于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。结论层级护理管理模式用于ICU护理管理中，能够提高护理质量。