简介：摘要目的探讨语言艺术在护理工作中的重要性。方法2009年10月10日~2010年4月10日在我院内科住院患者为常规组，给予常规指导和护理；2010年4月11日~10月10日在我院内科住院患者为观察组，使用关怀性语言进行健康宣教。对2组患者发放问卷调查表，比较2组患者对护士的服务态度、住院环境、治疗效果及健康教育的满意率。结果，观察组患者的各项满意率均优于常规组(P均＜0.01)，差异有统计学意义。结论使用关怀性语言，有利于护患沟通，融洽了护患关系，提高了满意度。

简介：摘要目的探讨角色扮演在护患沟通教学中的应用。方法从本校护理专业2014级平行护理班中随机选取两个班级护生（共125人）为研究对象，随机分为对照组和实验组，其中对照组63人，实验组62人，护患沟通教学课上，对照组护生采用传统授课模式，实验组护生采用角色扮演教学法，学期末两组护生参加统一的护患沟通理论考试，护患沟通课程开始前、学期末两组护生分别对由本专业数名护理教师扮演的患者进行护理操作，并由扮演患者的护理教师对护生沟通能力（含语言沟通、肢体沟通）进行打分，此外授课老师通过护患沟通能力评价量表对护生护患沟通能力进行评估。结果学期末实验组护生护患沟通理论考试平均得分（91.75±4.23）分明显高于对照组（83.15±3.47）分（P<0.05）；“护患沟通”教学课程开始前，两组护生语言和肢体沟通能力、“护患沟通能力评价量表”总得分情况均无统计学差异（P>0.05）；学期末实验组护生的“护患沟通能力评价量表”总得分为191.9±1.84分，远高于对照组总得分（147.1±2.19分）（P<0.05），且实验组在“护患沟通能力评价量表”各维度得分上均明显高于对照组（P<0.05）。结论在护患沟通教学中应用角色扮演教学法有利于提高护生护患沟通理论考试成绩，改善了护生护患沟通能力，值得在护理教学中进一步推广使用。

简介：

简介：摘要目的探究沟通技巧在儿科门诊输液护理中的应用价值。方法选取我院儿科门诊收治的患儿2000例并随机均分为对照组和观察组。对照组患儿采取常规护理措施，观察组患儿在此基础上注重应用护患沟通技巧。结果应用护理沟通后的观察组患儿在护理满意度评分、治疗依从性评分以及配合率方面均显著高于对照组患儿，差异显著。结论将护患沟通技巧应用于儿科输液室中能够有效提高患儿的依从性和家长的满意度，确保穿刺的顺利进行，在临床上具有广泛的推广价值。

简介：摘要目的研究沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果。方法将2015年7月到2016年7月期间我院儿科收治的120例患儿作为研究对象，将其随机均分为对照组和试验组。给予对照组常规护理，试验组在对照组基础上采用应用沟通技巧开展护理工作。比较两组患儿及其家属护理满意度，并对两组护患纠纷发生情况进行比较。结果试验组患儿及其技术满意度明显高于对照组，两组数据相比P＜0.05。并且试验组护患纠纷发生率明显低于对照组，两组数据相比P＜0.05。结论沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果显著，能明显降低护患纠纷的发生率，具有较高临床推广价值。

简介：摘要目的探索妇科护理中进行有效沟通的临床运用。方法选取我院在2011年5月至2015年10月期间收治的120例妇科患者，采取计算机随机分组方式分为观察组和对照组，每组各有60例患者，对照组采用常规护理，观察组采用有效沟通护理。结果观察组妇科患者的焦虑评分与抑郁评分显著优于对照组（P＜0.05）。结论有效沟通在妇科患者中效果显著。

简介：摘要目的探讨预见性沟通在患者及其家属中的应用效果。方法选择2013年8月至2016年8月在本院普外科住院的重症手术患者184例，随机分为观察组和对照组，每组92例，对照组使用常规沟通方法；观察组实施预见性沟通。观察并比较2组患者及家属的满意度，护理不良事件以及医疗纠纷发生率。结果实施预见性沟通后，观察组患者及家属的护理满意度与依从性高于对照组，不良护理事件及投诉纠纷率明显低于对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对重症患者及其家属实施预见性沟通，能够提升患者和家属的满意度，降低不良护理事件及医疗纠纷发生率，具有一定的临床指导意义。

简介：摘要近些年以来，中国在医疗卫生事业方面获得了长足的发展。在医疗制度日臻完善的前提下，我国的就医人员治疗的有效性也获得了空前的提升。但是，尽管如此医疗实施的过程并不是说一点问题都已经没有了。比方，在内科护理的沟通层面就存在着一定的问题，这些问题对于内科护理水平的提升起到一定的制约作用。本篇针对内科护理在沟通中存在的一些问题进行了一定的探究，而且就这些问题有针对性地提出了解决问题的举措。通过这些举措的实施，以使护理沟通中所存在的问题得到一定程度的缓解，进而使内科护理沟通得以顺利进行。

简介：摘要目的护患沟通在肿瘤科护理中的应用。方法从我院2014年12月-2015年12月肿瘤科接收治疗的患者中，随机抽选70例作为本次研究的对象，并将其平均分为研究组35例和常规组35例；在研究组患者的护理中加强护患沟通护理，而常规组则不进行护患沟通，比较两组患者的护理效果。结果研究组护理满意度评分为（98.6±0.2）分，显著高于常规组的（80.8±0.5）分（P＜0.05），两组对比差异显著，有统计学意义。结论护患沟通在肿瘤科护理中的效果显著，应用价值高。

简介：

简介：摘要当前，随着社会的高速发展,国家医疗体系不断的深化改革，病案管理已成为医院管理工作中至关重要的组成部分。如何有效提高病案质量也成为当前病案管理面临的主要问题，在终末病案质量控制过程中，病案室与临床科室建立良好的工作关系，与临床医护人员保持良好的沟通渠道，不断探索经济、快捷、行之有效的沟通方式，掌握各种沟通技巧和方法，使其更好更灵活的运用到病案管理工作中，继而有效的提高病案质量，树立良好的医院形象。

简介：摘要目的探讨沟通技巧在和谐院前急救护患关系中的运用。方法运用科学的沟通技巧对院前急救中非昏迷患者进行护理干预。结果急救患者均取得较好护理效果，显著提高患者对院前急救服务满意度。结论良好的沟通技巧适合于院前急救中，并有利于各种急、危、重症患者的护理。

简介：摘要目的研究健康体检护理中沟通技巧的应用效果。方法选取2017年9月—2018年3月期间于我院行健康体检的人员300名，随机分为对照组和试验组各150名。对照组人员体检期间实施常规护理，试验组人员体检期间在护理中应用沟通技巧，比较两组体检人员的护理满意度。结果试验组体检人员护理满意度高于对照组，数据对比P＜0.05。结论沟通技巧在健康体检护理中的应用效果较好，能明显提升体检人员的护理满意度，临床价值较高。

简介：摘要目的探讨儿科护理中肢体语言沟通的应用效果。方法选取儿科2017年2月—2018年2月收治的180例患儿，借助随机数字表法分为对照组与观察组，各90例。均给予普通护理，后者均另给予肢体语言沟通。对比两组患儿的依从性、家属满意度。结果观察组与对照组依从性分布情况对比差异有统计学意义（P＜0.05），前者优良率明显高于后者（P＜0.05）；观察组与对照组家属满意度分布情况对比差异有统计学意义（P＜0.05），前者总满意率明显高于后者（P＜0.05）。结论在儿科护理中应用肢体语言沟通能够显著改善依从性和家属满意度。

简介：摘要目的探究小儿脑瘫康复护理中应用沟通技巧的临床分析。方法随机选取我中心2016年1月—2017年12月接收40例小儿脑瘫康复患儿作为本次观察对象，按照护理方式不同分为观察组和对照组，各20例，对照组予以常规护理，观察组在对照组基础上实施沟通技巧护理，对两组护理有效率进行比较。结果观察组护理总有效率为95.0%高于对照组80.0%，两组差异有意义（P＜0.05）。结论小儿脑瘫康复护理基础上实施沟通技巧，能提高临床护理有效率，促进患儿后期成长发育，值得推广应用。

简介：摘要目的对小儿护理中肢体语言沟通的应用及价值进行研究及判定。方法选取本院收治的60例患儿作为本次的研究对象（2016年5月到2017年3月期间），将其依据信封式随机分组为对照组、观察组，两组各30例，对照组行传统护理，观察组于传统护理的基础上实施肢体语言沟通护理，并将两组患儿经护理后的遵医行为及家长护理满意度情况进行对比。结果观察组患儿经护理的遵医率为90.00％，显著高于对照组，P＜0.05，且家长护理满意度为100.00％，P＜0.05，显著高于对照组，P＜0.05。结论小儿护理中肢体语言沟通的应用效果显著，值得在临床中推广实施。

简介：摘要探讨在儿科护理过程中影响护患沟通的相关因素,采用合理的护患沟通策略，确保儿科护理工作顺利开展，提高护理服务质量，减少护患纠纷，增加患儿及家属满意度。

简介：摘要目的研讨在健康体检人员中实施沟通技巧的护理价值。方法选取本体检中心近年收集且符合标准的84例健康体检人员进行分组研究，Ⅰ组42例接受常规性护理，Ⅱ组42例在体检期间融入沟通技巧护理，评估该两种护理方案的干预效果。结果调查显示，Ⅱ组在护理总满意度上占97.6%，显著比Ⅰ组的81.0%提高，有统计学意义（P＜0.05）。Ⅱ组的健康体检时间（47.8±2.6）min，显著比Ⅰ组的（69.4±3.3）min缩短，有统计学意义（P＜0.05）。结论在健康体检过程中积极推行沟通技巧，可有效缩短体检时间、保证体检质量，值得大力推荐。

简介：摘要目的分析观察儿科护理工作中非语言沟通的应用效果。方法对照组患儿护理采用语言沟通干预；观察组患儿护理工作在使用常规语言干预的同时采用非语言沟通干预，非语言沟通干预的具体内容包括表情、肢体动作、肢体接触、眼神交流、病房环境等。结果观察组的护理结果满意率为94.2%；护理方法满意率为97.1%；对照度的护理结果满意率为61.4%；护理方法的满意率为47.1%。两组数据进行对比起差异存在统计学意义(P＜0.05)。表明儿科护理工作中非语言沟通的应用效果显著。结论儿科护理工作中非语言沟通的应用效果优异，推荐在临床中广泛的应用。

简介：摘要目的探析护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果。方法选取我院在2017年1月—2018年1月期间收治的180例急诊室输液患者，将其随机分为两组，其中对照组90例实施常规急诊输液护理，实验组90例给与急诊输液护理护患沟通技巧干预，比较两组患者的不良事件总发生率、护理满意度。结果对照组患者不良事件总发生率31.1%显著高于实验组2.2%，差异显著（χ2=14.357，P＜0.05）；试验组患者满意率97.8%明显高于对照组61.1%，差异显著（χ2=6.021，P＜0.05），均具有统计学意义。结论护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果显著，有效改善护患关系，提高患者护理满意度，帮助患者早日康复，值得临床推广应用。