简介：摘要：随着人力资源部门和社会保障部门联合印发的有关职业技能培训的通知的下发，企业传统的线下培训会逐渐向着线上的方式转变。电力企业的线上培训正通过不断地进行培训模式的探索和应用，利用丰富的信息技术手段，已经在培训方式和培训效率上有了很大的进步。当前电力企业还需要加强对培训需求的调研和培训内容质量的把控，在积极探索电力企业的线上培训后，能为国有企业和其他企业的线上培训提供一些建议，便于企业都有着良好的线上培训模式，促进企业发展。

简介：摘要：在我国近十几年来，移动互联网发展的速度非常快，导致了用户进行消费的偏好也在不断地变化。一方面来说客户的对于电力服务需求正在不断的增加、服务质量的需求也在不断增加，服务的需求数量也在不断地增加；另一方面客户使用服务的习惯也从线下的营业网点变成了线上的自助服务，由传统的人工服务变成了线上多种方式的服务方式，所以研究电力客户线上服务渠道偏好就显得非常必要了，客户对于互联网线上多种服务的需求各不相同，但都在迅速的增加，服务需求日益多样化，本文将着重于分析客户在线上的服务渠道的偏好和如何将电力服务进行线上互联网化，针对客户的需求，不断完善线上互联网的服务需求。

简介：摘 要：随着我国经济的发展导致互联网信息时代在我国的快速发展，优化“互联网+电力营销”提高客户质量服务感知，是电力企业重点关注的问题，优化“互联网+电力营销服务”，能够更好地推进电力服务模式，引导电力体制改革创新与发展。服务质量决定着电力企业的发展和生存，因此提高客户质量服务的感知对于电力营销是非常重要的。随着我国信息时代的发展，互联网模式已被广泛应用于各个行业。而电费回收是抄、核、收管理的最后一个环节，也是电力企业资金回收周转的重要环节。本文通过多样化电费收费，引导客户改变支付观念等问题，以促进非现金支付比例，进一步提高用电回收效率和质量，树立现代供电公司形象提供一定的参考。

简介：摘要：针对6kV高压开关柜事故频发的现象，人防不如技防，笔者带领团队对6kV高压开关柜设备进行现场勘查，最终确定通过强化警示标志、增设带电母线侧隔离挡板的五防机械闭锁、改造负荷侧隔离挡板的机械装置等措施，消除安全隐患，降低6kV高压开关发生安全事故的几率。