简介:摘要: 分级护理制度【1】是一项基本的医院管理制度 ,也是护士实施临床护理的主要依据【2】。这项制度实施以来在提高护理质量、促进护患和谐发挥极大作用。目前,国内医院的护理级别分为危重和 I级、Ⅱ级、Ⅲ级护理,根据病情轻重、缓急确定不同护理等级和护理措施,我科对近年来分级护理实施过程中出现的问题,采取了相应的措施,起到良好的效果。 1.分级护理实施过程中出现的问题 1.1医生开具的护理级别医嘱与患者病情所需的护理级别不匹配【3】 医嘱是护士对病人实施治疗与护理的法律依据 。分级护理制度的内 容及相关知识在护理专业基础护理课程中有详细的讲解 ,而医生则 较少的了解此方面的内容 。临床实际工作中,护理级别由医生开具 医嘱,护士按医嘱对患者进行相应的护理,而医生开具的护理级别常根据患者病情潜在 的危险性来决定护理的级别。相反,有些病情相对稳定而自理能力较差的偏瘫患者往往开具较低的护理级别,导致部分医嘱上的护理级别与患者实际需求相差较大 。 1.2 护士人员紧缺影响护理质量,一级护理大打折扣二级医院护士人员相对紧缺,床位与护士比达不到1∶0.4,护士基本每天忙于执行医嘱和治疗性工作,比如一级护理中规定认真细致地做好各项基础护理工作,实际工作中多数一级护理患者 的基础护理由家属代劳, 如饮食、排泄、卫生等方面的护理,家属 认为“交了一级护理费用得不到一级服务”由此引发不必要的护患纠纷,造成患者对收费产生抱怨,对护理工作信任度下降甚至 怀有敌意。 1.3护士理论知识不扎实,护士对新知识主动学习的意识较差,未能及时掌握相应的新的考核标准,而导致在实际工作中未执行相应的规章制度及操作规程。临床护士大多数时间都与患者直接接触,密切观察患者病情变化并及时做出处理。若平时不注重业务学习和专业技术培训,对新标准、新知识掌握不清,将会直接影响护士的观察护理不到位,而引发护患纠纷。 1.4护士不会表达“同感心”【4】,护士人文关怀缺乏唯治疗而操作【5】。临床护理人员缺乏人文关怀相关知识的理论和技巧培训,对人文关怀本质和内涵的认知程度不高。因此,护士在临床护理基础操作中,唯治疗而操作,漠视病人生理、心里和情感方面的感受和需求,以至有些护理治疗操作不能得到病人的理解而拒绝配合,导致了护患质量的下降,而引起护患纠纷。
简介:摘要:目的:研究急诊输液中运用护患沟通技巧的效果。方法:本次研究需要选取急诊输液患者,病例数80例,纳入时间段2020年3月~2020年8月。为了提升研究效果,采用分组式结果分析,患者平均分为观察组(n=40例)与对照组(n=40例),组别不同运用的护理对策不同,对照组患者运用常规护理方式,观察组患者在常规护理中运用护患沟通技巧,研究期间需要护理人员做好记录工作,重点记录患者护理满意度、护患纠纷发生率。结果:采用护患沟通技巧的观察组急诊输液患者,护理满意度为95%,明显高于对照组患者护理满意度77.5%,组间差异显著(P<0.05)。结论:为提升急诊输液患者护理满意度,疾病治疗效果,本次研究对患者运用护患沟通技巧,结果显示患者输液配合度明显提升,护患纠纷发生率显著降低,可在临床推广运用。
简介:摘要:目的:分析研究健康教育对提高血液透析病人自护行为影响。方法:时段:2017.04~2020.01,选择本院接收的高血压患者作为研究对象,符合研究内容者共计60例,对其临床资料展开分析,将其分为对照组30例(常规护理)和观察组30例(健康教育),对比自护行为及依从性。结果:观察组疾病知识(65.14±3.98)、血透知识(69.01±4.29)、自我护理技能(77.51±4.83)、用药依从性(97.86±5.16)、饮食依从性(93.79±5.62)等评分较对照组高,P<0.05。结论:实施健康教育,对血液透析患者具有提高依从性及自护行为的效果,很大程度上提高了护理水平,在临床中值得应用和推广。
简介:摘要:目的:针对儿科的护理工作,应用cicare护患沟通模式的效果进行探究。方法:抽选我院儿科在2019年6月-2020年4月接诊的180例儿童患者,分两组分别采用普通模式和cicare护患沟通模式来展开护理工作,各组人数均为90,分别为普通护理组和cicare模式组,在研究中,需要对两组患儿家属对护理的满意度情况、护患沟通质量评分的变化情况、家长对病症、饮食护理以及给药护理的认知情况和沟通不畅所致护患纠纷发生情况来进行对比分析。结果:cicare模式组的家长满意度要比普通护理组高出15.56个百分点;两组的护患沟通质量评分在护理之前没有明显差别,在护理后均出现了提升,但cicare模式组的提升幅度更大;cicare模式组对病症、饮食护理以及给药护理的认知评分均要高于普通护理组;从因沟通不畅而导致的护患纠纷问题发生情况上来看,cicare模式组要比普通护理组低15.53个百分点。结论:对儿科患者进行护理工作的过程当中,采用cicare护患沟通模式,可以提高护理人员与患者及其家属之间的沟通质量,有效减少甚至是避免因沟通不畅而引发的护患纠纷,应该广泛应用于临床中。
简介:【摘要】目的:调查了解晚期卵巢癌患者对安宁疗护的需求,为安宁疗护工作的开展提供指导。方法:选取我院2018年6月~2019年9月期间收治的98例晚期卵巢癌患者作为研究对象,应用健康调查简表(SF-36)、三层次需求调查问卷(3LNQ),了解患者基本资料、诊疗信息和生活质量,明确其对于安宁疗护的相关需求。结果:根据调查研究结果显示,在症状强度方面,性行为活跃、渴望性亲密不强烈的患者分别占比77.55%和76.53%,认为疾病和临床治疗对性生活形成干扰的患者比例为40.82%,感觉自己增加了家庭负担的患者比例为72.45%,感到孤独的患者比例为44.90%。在症状负荷方面,疼痛、气短、恶心、食欲不振、疲累焦虑和抑郁、体育活动障碍等方面的症状负荷分别为31.63%、37.75%、53.06%、52.04%、58.16%、51.02%以及68.38%。在护理需求方面,存在疼痛、气短、恶心、食欲不振、疲累焦虑和抑郁、体育活动障碍等症状,但护理需求未得到满足的患者比例为25.81%、24.32%、11.54%、50.98%、54.39%、44.00%以及4.48%。食欲不振、疲累以及焦虑和抑郁情绪占据较高的比例。结论:根据晚期卵巢癌患者对安宁疗护的需求调查结果,从中了解到食欲不振、疲累和焦虑和抑郁情绪是影响患者治疗恢复的主要因素,应该将改善食欲、缓解疲累以及减少焦虑和抑郁情绪作为安宁疗护的工作重点,有助于改善患者的身心状态,进而提高其生存质量。
简介:【摘要】目的分析皮肤科门诊护理中护患沟通的应用。方法选取我院2020年5月至2021年5月在皮肤科门诊收治的114例患者作为分析对象,将患者按随机原则分为参照组与研究组,两组均为57例。参照组实施常规护理措施,研究组在其基础上强化护患沟通。比较两组患者满意度评分、复发率及治愈率情况。结果 两组患者经过护理后,研究组总有效率为94.74%(54/57)、复发率为5.26%(3/57)及患者满意度为96.49%(55/57),较之参照组75.44%(43/57)、19.30%(11/57)、68.42%(39/57)差异明显,有统计意义(P<0.05)。结论经过临床研究,皮肤科门诊护理中护患沟通的应用具有临床实用价值,可提高患者满意度,提升治愈率,降低复发率,使患者能快速恢复健康。值得推广和引用。[1]
简介:【摘要】目的:探讨护患沟通在门诊护理中的应用情况。方法:随机选择2020年3月至2021年1月来我院就诊的80位门诊患者作为研究对象,按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组,针对对照组采取常规护理模式,针对观察组采取对照组基础上的护患沟通管理模式,然后对两组患者的护理满意度进行对比结果:观察组护理人员门诊满意度95%要十分显著的优于对照组的89.9%,P<0.05。结论:在针对门诊患者进行护理管理的过程中,要充分做好相对应的护患沟通,与患者进行密切的沟通和交流,着重把握患者的实际需求和具体情况,这样能够进一步有效提升患者的护理满意度,有效维护护患关系,减少护患矛盾,因此这种方法更利于患者疾病的恢复,有至关重要的作用和价值,值得推广。
简介:【摘要】目的:探讨分析护患沟通技巧在儿科护理工作过程中的应用价值。方法:2020年4月-2021年6月,将我院104例儿科住院患者随机等分为两组,每组各52例,为参照组行常规性护理管理干预,针对研究组实施基于护患沟通技巧的护理管理干预,测算对比两组的护理满意度,以及接受护理干预前后的SAS评分指标和SDS评分指标。结果:研究组的护理满意度高于参照组(P<0.05)。护理前,研究组的SAS评分指标,以及SDS评分指标均与参照组大致相当(P>0.05)。护理后,研究组的SAS评分指标,以及SDS评分指标均低于参照组(P<0.05)。结论:为儿科住院患者实施基于护患沟通技巧的护理管理干预,能获取较好效果,值得临床推广。
简介:【摘要】目的:探讨强化护患沟通对血透室病人护理效果评价。方法:取样60例血透室治疗患者行对比研究,时间起于2020.01,止于2021.06,比较护理方法分析其临床应用价值,数组电脑抽签分组,对照组/30(常规护理),实验组/30(强化护患沟通护理),对比患者情绪评分,护理满意度。结果:较对照组,实验组情绪评分、护理满意度,均有明显优化趋势,(