简介：摘要目的调查住院病人对护理工作的评价，了解影响住院病人对护理服务满意度的因素，提出改进措施，提高护理质量。方法两年来采用随机抽样的方法对住院病人进行护理工作满意度问卷调查，并对调查表中服务项目进行分析。结果住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通等方面。结论加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。

简介：摘要目的通过每月发放病人对手术室护理工作满意度调查表进行汇总，了解手术患者对手术室护理质量的满意状况，探讨影响手术患者对手术室护理质量满意度的因素。方法对682例术后患者进行手术室护理质量满意度调查。结果手术患者对手术室护理质量的满意度从第一季度的86%通过持续质量改进第三季度提高到96%。结论不断征求患者的意见和建议，不断的进行持续改进，提高手术患者对手术室护理工作的满意度。为改善、提高手术室护士的临床护理技能提供了帮助。

简介：随着医疗体制改革和军队医院编制调整，我院聘用制护理人员和非现役文职人员逐年增多。目前研究报道，护理人员工作满意度较低，离职率较高。在这种形势下，通过调查了解我院护理人员工作满意度及主要影响因素，从而改进管理方法，改善护理人员的工作需求，提高整体满意度，现报道如下。

简介：摘要目的对医院病人满意度问卷调查的研究分析，采取有效措施提高医院的服务水平和病人满意度。方法研究分析目前国内病人满意度问卷调查形式，以及对各项满意度因素的分析。结论不断完善满意度问卷制度,提高医院工作人员的服务意识,在采纳病人意见和建议中促进医患和谐,采取有效措施和对策，改进医院质量管理和服务水平。

简介：配餐员是营养室联系病人的桥梁，是营养膳食供给的主要承担者；配餐员的满意度是营养室满意度的重要组成部分，也是医院精神文明不可分割的一部分。因此，我们分析配餐员满意度情况，对改进配餐员工作，发挥配餐员的作用，提高营养室整体满意度，促进医院精神文明建设，争创上海市文明单位是十分重要的。本调查旨在通过住院病人对配餐员的总体评估，分析配餐员的服务意识、工作质量和业务知识以及对环境卫生的认知程度，以便采取相应措施。

简介：

简介：目的：探讨影响住院病人满意度的因素。方法：随机抽取某“三甲”医院住院病人400例，采用自行设计的调查问卷，调查住院病人满意度。结果：病人年龄、性格，经济状况、担心费用、焦虑等影响住院病人满意度的得分，且有统计学意义（P〈0．05）。结论：要针对住院病人满意度的影响因素，为病人提供个体化的医疗服务，提高其满意度。

简介：摘要目的探讨各种弹性排班方式对于护士的工作满意度，了解各种弹性排班方式的利弊，以更好的进行人性化的护理管理方法对临床一线工作的90名病区护士进行分类调查，了解不同年龄段的护士对于排班的不同需求。结果弹性排班应合个体意愿进行，人性化的弹性排班模式更易被临床护士接受，更有利于保证护理质量，增强护士的工作满意度。

简介：摘要目的了解医院开展优质护理服务工作以来住院患者的满意度，找出相关影响因素，及时采取整改措施，持续提高护理服务质量，提高患者满意度。方法根据患者护理需求自制满意度调查表，采用随机抽样的方法对2010年10月-2011年9月我院560名住院患者发放调查表，由患者自填（沟通障碍者家属代填），及时收回，回收率为100%，并对其进行汇总分析。结果调查对象对病区护理服务平均满意度达98.5%，较之开展优质服务之前患者满意度96.1%有较显著提高。结论转变观念，增强服务意识，不断丰富护理服务内涵，落实基础护理，提高住院患者对护理服务满意度。

简介：研究生导师在研究生教育中扮演着不可替代的角色。为了解当前研究生对导师的满意度,文章采用自编的“研究生发展目标和培养现状调查研究”问卷,对一所高校的研究生对导师的满意度情况进行了调查。研究发现研究生对导师的总体满意度较高;博士研究生对导师的满意度高于硕士研究生;工科学生对导师满意度的各项评分最低;构成研究生对导师帮助程度满意度的各部分密切相关,而对导师指导方式的满意度是影响导师帮助程度满意度的最主要因素。

简介：目的了解医院对江苏省近几年毕业的中高职护士职业素质、知识、能力的评价,分析护理专业人才培养的效果和存在的问题。方法在江苏省30所医院,对工作时间5年以上的中级及以上职称的护理人员,以《护理专业毕业生岗位适应状况调查表》进行问卷调查。结果江苏省医院对1999-2004年毕业的中高职护士基本素质、知识和能力的满意率总体较高,但是“人文意识、伦理意识、沉着自信、法律意识、评判性思维、创新意识”等素质、“人文、临床医学、预防保健”知识及“英语应用、组织管理、教育教学、文献检索”等能力满意率较低;在护士的基本职业素质、知识及能力中,对能力的满意率最低。此外,医院对高职毕业生的满意率较中职毕业生高。结论应提高护士的学历结构,加强护生能力的培养,尤其要重视人文素质、人文知识及综合能力的培养,以满足社会的需求。

简介：目的了解广州市临床护士工作满意度现状,为提高护士工作满意度提供理论依据。方法采用工作满意指数（theindexofworksatisfaction,IWS）量表,对广州市7所综合医院的932名护士进行调查。结果临床护士工作满意度总得分为（127.35±15.25）分,其中互相合作得分最高（34.25±5.01）分,收入得分最低（11.57±4.21）分;不同医院等级、职称及职位的护士其工作满意度存在差异,组间比较,均P〈0.01,差异具有统计学意义,三级甲等医院护士、主管护师及以上、区护士长及以上的护士工作满意度较高。结论临床护士工作满意度总得分不高,尤其是低收入者。因此,护理管理者应科学评估护理服务的价值,合理分配护士的收入,为护士提供长远的职业规划,以便提高护士工作满意度。

简介：通过对南京市建邺区社区教育满意度问卷调查与分析,在对建邺区社区教育相关要素进行价值判断的基础上,对建邺区社区教育提出要提高老年人的满意度、重视社区教育的性别差异、关注社区居民的工作类别、注重社区教育区域的均衡发展、重视提高低学历居民的学习需求、提高教育内容的广度和宽度等建议。

简介：摘要

简介：

简介：摘要目的调查外科住院医师规培满意度，探讨存在的问题和影响因素，为进一步完善外科住院医师规培制度和提高培养质量提供参考。方法采用自制满意度量表对2015年9月—2018年6月在首都医科大学附属北京友谊医院参加外科住院医师规范化培训的137名住院医师进行规培满意度调查。男性108名(78.8%)，女性29名(21.2%)；平均年龄(26.78±1.83)岁。正态分布的计量资料采用均数±标准差(Mean±SD)表示，计数资料采用n(%)表示。组间差异采用t检验和单因素方差分析。结果外科住院医师对规培的总体满意度评分为(3.71±0.83)分，其中对工作环境评分最高，为(4.12±0.67)分，而培训效果评分最低，仅(3.53±0.85)分。规培第3年的住院医师在总体满意度低于规培第1、2年评分，差异存在统计学意义(F＝3.27，P＝0.04)；规培第1年住院医师在规范管理维度评分高于规培第2、3年住院医师评分，差异存在统计学意义(F＝3.30，P＝0.04)。并轨专业学位研究生在总体满意度、规范管理和科研训练维度评分高于招录住院医师评分，差异均存在统计学意义(P<0.05)；招录住院医师在薪资待遇维度上高于专业学位研究生评分，差异存在统计学意义[(3.78±0.85)分比(3.44±0.63)分，P＝0.02]。结论外科住院医师对规培的总体情况表示满意，但在科研训练、规范管理、培训条件、培训效果层面还需加强，专业学位研究生薪资待遇也需进一步提高。

简介：以河南博物院为研究对象而进行的观众调查,目的是了解观众的自然特征和参观态度,以及对博物馆配套设施的评价.调查数据的分析利用,对了解观众需求,改进博物馆展览水平,以及更好地实现'以人为本'的服务宗旨是不无裨益的.

简介：摘要目的了解在开展优质护理服务过程中临床护士的工作满意度，分析护士工作满意度现状及影响因素。方法采用中国医科大学曹颖教授编制的护士工作满意度量表对病房临床护士进行工作满意度调查。结果9个项目中护士工作满意度平均得分处于中等水平。满意度高的前3项为“被认可和表扬”、“人际间关系”、“成就感”，满意度低的3项为“工资与补贴”、“家庭与工作间的平衡”、“医院管理政策”。结论管理者需针对满意度较低的项目进行护理制度调整，如改善护士福利待遇，优化人员配置，完善排班制度，加强政策支持，提高护士工作满意度。

简介：采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数据统计法、对178位福建省高校体育教师进行调查,从中了解到福建高校体育教师工作满意度的现状及特点,结果表明：女教师的工作满意度高于男教师;不同年龄的高校体育教师工作满意度存在着显著差异;高学历者对工资待遇、工作压力和工作环境的满意度低于低学历者;工作满意度的高低与职称的高低成正比关系.

简介：摘要目的探索医生对手术室护士护理工作的满意程度。方法2010年1月至2012年11月期间对我院116位临床手术科室医生通过问卷调查等方式对手术室护理工作满意度进行调查分析，并对满意度以及其中的不满意因素进行分析。结果116位临床手术科室医生问卷调查满意度结果显示满意度达到94.8％；其中护理人员的巡视频率及质量情况是不满意度最高的。结论应加强手术室护士的业务素质和工作态度，加大护士的学习积极性，提高护士的协同工作能力。