简介:目的分析导致护理投诉的常见原因,建立预防机制,最大限度地减少纠纷的发生。方法对输液引发的各类投诉进行分类汇总,以正确认识和分析其发生原因。结果根据有效投诉资料的分类归纳,引发投诉的原因主要有护士服务态度方面的投诉37起(44.58%),护士业务技术方面的投诉12起(14.46%),医疗收费引起的投诉22起(26.51%),患者自身原因造成的投诉2例(2.41%),医院管理方面引起的投诉10起(12.05%)。结论要最大限度地减少护患纠纷和投诉,护理人员必须提高服务意识、优化服务理念、提高综合素质、严格执行护理操作规程和各项规章制度、提高护理质量和自我保护意识。
简介:[摘要]目的:分析剖宫产术后切口脂肪液化的原因及预防措施。方法:选取我一按收治的剖宫产手术治疗后发生切口脂肪液化的患者20例作为研究对象,了解患者的一般资料,了解患者出现手术切口脂肪液化的原因,针对合理因素制定合理的预防对策。结果:根据分析,影响患者切口脂肪液化的因素包括肥胖、糖尿病、低蛋白血症、产程停滞、贫血、手术操作、手术时间。根据以上原因制定预防对策,为患者实施对症治疗后,均康复出院。结论:为剖宫产手术治疗后发生切口脂肪液化的患者分析切口脂肪液化发生的原因,了解引发切口脂肪液化的高位因素,掌握患者机体健康,制定合理的预防对策,提高术后机体康复。
简介:【摘要】目的 探讨门诊药房处方调剂差错的主要原因以及改进策略。方法 统计分析我院于 2018年 1月 -2019年 12月间我院门诊药房处方调剂差错 72例。通过分类统计分析,找出处方调剂差错的原因,并根据差错因素制定相应的控制策略。结果 门诊药房药师因素有 50例,占 69.44%;门诊医师因素有 14例,占 19.44%;患者自身因素有 8例,占 11.11%。其中门诊药房药师因素占主要因素,显著高于门诊医师因素及患者自身因素,且 P< 0.05,有统计学意义。结论 在门诊的各个部门及工作环节中要加强监管工作,不断提升门诊工作人员的职业素养和职业技能,进一步降低门诊药房处方调剂的差错率,有利于提升医院服务质量的整体形象、和谐医患关系、提升患者的用药安全和治疗效果。
简介:摘要:目的:总结与探究正常分娩产后出血诱发因素,并制定护理方案。方法:于2020.1-2020.12期间在我院进行分娩的产妇,共计83例进行调研,均为正常分娩者,总结产后出血发生例数,探讨诱发因素并制定护理对策。结果:
简介:摘要:目的:研究儿童肥胖症原因和预防干预措施。方法:于我院肥胖症儿童中随机抽取33例,统计分析病因,并采取预防干预措施,对比干预前后BMI和血脂指标改变。结果:在
简介:摘要:目的 针对临床肿瘤患者在接受临床治疗和护理过程中癌痛护理存在的主要障碍、障碍的成因以及患者的护理对策进行探讨和分析。方法 筛选我院在2018.9-2021.9期间收治的到院接受肿瘤治疗的患者共计50例,同时筛选同样时间段内我院肿瘤科负责肿瘤患者护理干预的护理人员50例,对应的组别分别是患者组、护理组。对两组成员分别进行问卷以及访谈调研,分析两组成员中对当前临床癌症患者护理过程中癌痛及其成因、相应护理对策的了解情况。进行研究结果的梳理。结果 在肿瘤癌痛患者的护理干预上,当前无论是从医院肿瘤科还是从患者角度来说,对肿瘤癌痛的认知存在缺失。而且患者对当前肿瘤癌痛的护理干预以及用药等方面依然还存在较多顾虑。结论 在为肿瘤哀痛患者提供相应的癌痛护理干预上,要求护理人员必须具备突出的专业认知和知识,能够对肿瘤癌痛有正确的理解和认知,并在为患者提供肿瘤癌痛护理上,采取科学护理方案,提升临床护理效果。