简介:目的调查分析武汉口岸冒名顶替出入境人员体检情况,以便采取有效的遏制措施,防止疾病扩散.方法对18015名出入境人员中70名冒名顶替人员进行调查分析,并对其中复检的43人进行传染病监测.结果调查显示,冒名顶替者的出境人员,21~40岁61人,占87.14%;男性62人,占88.57%;职业多为出国劳务人员,占70.0%,其中海员占冒名顶替的52.86%.复检的冒名顶替人员共43人,传染病监测体检结果全部异常,其中乙型肝炎表面抗原阳性37人,占86.05%;肝功能异常4人,占9.30%;梅毒感染者1人,占2.32%;艾滋病感染者1人,占2.32%.结论出境体检冒名顶替者绝大多数为传染病病原感染者,应当引起足够的重视,并采取有效措施防止冒名顶替现象的发生.笔者就本次调查对以后的工作提出几点建议.
简介:摘要:就诊是每个人一生中无法避免的经历和体验。对患者而言,就医体验是患者感知、预期、经历、观察、满意程度、心理情绪和意愿传播的集成。对于医院而言,就医体验则是患者在被服务过程中的经历和感受,是医院服务水平和服务能力的体现,是改善优化医患忠诚度的有力抓手,对服务质量推动具有促进作用。随着社会发展,就医体验越来越被全社会关注。患者体验已经成为评判医院服务质量优劣的核心指标[1]。《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》中明确要求医院需积极釆取举措,改善患者就医体验[2]。医患关系也逐渐受到文化、经济等多层面的影响,关系不再单一,此时患者的就医体验显得十分重要。
简介:摘要:在社会进步的背景下,人们对口腔健康的关注日益增加。口腔门诊作为提供专业口腔医疗服务的核心环节,其护理质量直接影响着患者的治疗结果与就医体验。尽管口腔护理在提升民众健康水平方面发挥着关键作用,但实际工作中仍存在诸多挑战,包括服务流程的不畅、服务质量的波动以及医患沟通的障碍。这些问题的存在不仅可能引发患者的不满和投诉,而且可能对医疗机构的整体形象和信誉造成损害。鉴于此,对现有口腔门诊护理模式进行深入研究和改进显得尤为迫切。通过优化服务流程、统一服务质量标准并加强医患之间的有效沟通,可以显著提升患者的就医满意度,从而促进医疗机构的长远发展。这一努力不仅有助于提升个体的健康水平,还能在更广泛的层面上推动医疗卫生事业的进步。