简介:摘要地铁运营服务对象是乘客,以乘客为中心进行,著名营销学专家菲利普•科特勒把地铁运营企业比如成产品,通过产品完成旅客在空间上的位移,完成服务。本文主要对地铁乘客流程、服务特征及提升服务的相关措施进行探索,供同行借鉴参考。
简介:摘要高校研究生作为国家实施科技创新的生力军,一直都受到社会的关注。而让研究生获得更好发展的方式则需要从其心理健康教育着手,构建相应的综合服务体系运行机制,从而为其提供更好的服务。本文正是在此基础上对高校研究生心理健康综合服务体系构建的必要性进行研究和探讨,并提出了相应的构建研究生心理健康教育综合服务体系运行机制的策略。
简介:武术的现代化转型问题一直以来争论不休,如何转?怎么转?这是争论的焦点。2015年,中央国家机关太极拳协会成立,《中医药健康服务发展规划(2015-2020年)》的印发为武术的现代化转型提供了参考方向,为健身武术的未来发展提供了新契机,为传统健身方法的发展创造了条件,并在政策上给予支持。以太极拳为代表的健身武术所具有的独特健身功效是其持续发展的内部动因,也是其适应社会发展需求的表现。
简介:摘要目的探析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法选取2015年4月至2016年4月期间进行健康体检的400例体检者为观察对象,随机均分为对照组与观察组,各200例。对照组按照常规体检流程予以体检,观察组采用健康体检路径进行体检,对两组体检效果及护理满意度进行比较。结果在体检时间、体检效率、体检可信度方面,观察组明显优于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组体检者满意度为97.5%,明显高于对照组体检者的92.5%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在体检中心优质护理中施行健康体检路径,能够有效缩短体检时间,提高体检效率与体检可信度,同时还可以提升体检者的满意度,应用价值非常高,值得进一步推广应用。