简介：摘要目的总结颈椎后路手术患者的围手术期优质护理方法。方法收集2011年10月至2013年2月行颈椎后路手术治疗56例颈椎病患者，根据患者病情，制定出针对性的个体化的围手术期优质护理措施。结果颈椎病患者经过积极有效的优质护理，病情稳定，未发生严重并发症，全部出院。结论实施针对性的个体化的优质护理能减少颈椎病患者后路手术的并发症，最大程度的恢复神经功能、肢体运动功能，提高患者的生活质量，减轻患者痛苦，促进患者早日康复。

简介：

简介：摘要目的探讨人文关怀在骨科优质护理服务中的应用，对提高医疗服务质量,提升患者满意度的作用。方法2010年10月～2013年5月对我科住院患者实施优质护理服务中加入以人为本的人文关怀护理理念。结果遵循人文关怀理念实施优质护理服务，使患者满意度由原来的83%上升至99%。结论人文关怀护理理念为骨科住院患者提供了全面优质的服务。

简介：摘要人文关怀的核心是“以人为本”，优质护理的内涵是“以病人为中心”，孕妇是一组特殊的病人将人文关怀与优质护理应用于产科中，使孕妇体会到真诚的尊重、贴心的关怀、满意的服务。

简介：摘要目的一切以病人为中心，提供优质护理服务。方法改变观念，增强服务意识，改善服务态度，改善环境，提供更多的生活护理，提高操作技术水平及理论知识，改变工作模式，提高安全意识，不断总结经验，提高服务质量。结果全面提升了护士的整体素质，提高了护理服务质量，彰显了管理水平。

简介：摘要目的分析优质护理方法在前列腺增生疾病治疗过程中的应用效果。方法将我院在2011年9月至2013年2月期间治疗的92例患有前列腺疾病的患者平均分为两组，即对照组与实验组。对照组患者在治疗过程中行常规护理，实验组则在对照组基础上采用优质护理，经过不同方法护理后，比较两组患者治疗后的好转率及评价患者对相应护理方法的满意程度。结果实验组患者治疗后的好转率高于对照组；且实验组患者对护理方法的满意程度高于对照组。结论优质护理不仅有助于前列腺增生患者病情的好转，而且提高了患者对护理方法的满意程度。

简介：摘要目的对临床中妇产科采取人性化护理服务的效果进行探讨。方法2010年以来我院就对优质护理服务工作开始了实验性研究，以妇产科来作为试验点，根据对护理人员的护理规范要求以及护理理念转变来提升护理质量。结果通过开展优质护理服务之后，我院的护理水平有了很大的提升，从最初的86.5%满意度升到了98.78%，说明得到了患者的认可。

简介：

简介：摘要目的开展优质护理服务，为门急诊输液患者提供优质护理。方法通过改善输液室环境、缩短患者等待时间、注重人文关怀，加强对患者的健康教育等措施。结果患者的满意度从2012年3月的90%上升到2013年2月的97%以上。结论急诊输液室开展优质护理活动，改善了护患关系，提高了护理质量及患者满意度。

简介：目的：探讨优质护理应用于颅脑外伤患者的实际临床效果。方法：收治颅脑外伤患者20例,随机分为护理组和对照组,每组各10例。对照组给予常规临床护理措施,护理组在常规护理的基础上,对患者加行优质护理。观察两组症状改善情况,统计实际临床护理效果。结果：护理组10例患者中,治愈8例,好转2例,植物人0例,死亡0例;对照组10例患者中,治愈7例,好转1例,植物人1例,死亡1例。结论：优质护理应用于颅脑外伤患者实际临床效果非常理想。

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简介：摘要目的探讨急诊科开展优质护理的方法与成效。方法针对急诊科工作的特点，组织护理人员培训，转变护理观念；提升了护理服务专业水平，提高护理整体素质；规范120出诊制度；建立院内绿色抢救通道，化危重急病抢救流程。结果实施特殊病人抢救管理制度，保障生命安全；调整排班模式，实行双班制；奖金分配制度的改革；改善硬件设施，创造舒适环境等措施。结论在急诊科实行优质护理有利于提高护理质量和减少护理不良事件及纠纷的发生，从而提高患者满意度。

简介：摘要目的总结优质护理在提高呼吸科门诊护理服务质量工作中的作用，分析其成效，为深化开展优质护理服务提供依据及指导。方法呼吸科门诊护士通过优质护理培训，业务知识更新，优化看病流程，提高医护人员综合素质，始终围绕“以病人为中心，人文关怀，营造宾至如归的医疗护理环境”。结果开展优质护理后就诊患者对呼吸科门诊优质护理服务满意度为97%。结论提高优质护理服务在呼吸科门诊工作中起到非常重要的作用。

简介：摘要在基层卫生院实施优质护理融洽了护患关系，病人满意度提高，护理质量提升，医院社会效益、经济效益增加。

简介：卫生部于2010年初在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，各地卫生行政部门、医院管理者和广大护理专业人员投身实践，锐意探索，通过“改模式、重临床、建机制”，将护理理念从“完成医嘱为中心”转变为“以病人为中心，使患者得到全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务。第二军医大学长海医院消化内科一病区和普外科（胃肠病）一病区作为院首批优质护理示范病区，积极改革护理模式，加强护理内涵建设，尝试“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的工作途径，提高了患者满意度，现报道如下。

简介：摘要目的探讨优质护理对高龄骨折患者心理的影响。方法选取于我院2011年1月至2012年8月进行治疗的65—90岁的60名的高龄骨折患者进行调察研究。将患者编号为1至60号，按着编号为奇偶数的分类方法，将患者分为实验组和对照组。实验组给予患者优质护理，对照组给予普通护理。在治疗初期对每一位患者进行焦虑程度、抑郁程度、面的治疗过程中的信心程度等方面的调查。8周后对实验组和实验组的骨折患者进行恢复效果的对比。结果在对实验组使用优质护理方式的过程中，实验组无抑郁和无焦虑的患者人数显著少于对照组。结论高龄患者是一个相对特殊的群体。在对高龄患者进行治疗的过程中，对高龄骨折患者进行优质，患者对于疾病的治疗信心加强，焦虑和抑郁程度减弱。

简介：摘要目的观察我院中风科开展优质护理服务的效果。方法选择我科2012年7-12月住院患者100例作为观察对象，实行优质护理服务。结果通过开展优质护理服务，住院患者满意度由实施前的91.8％上升到98.3%，健康教育知晓率由实施前的85.1％上升到97.8%，无纠纷投诉发生。结论开展优质护理服务，不仅强化护理人员对优质护理内涵的理解，而且提高了护理服务质量。

简介：摘要开展“优质护理服务工程”，加强和改善护理服务，丰富护理服务内涵，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。方法学习动员，提升技术、管理水平，主动服务培训，创建温馨病房，加强护理沟通。结果满意度提高，护士价值提升，提高了护理服务质量，彰显了管理水平。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在儿科病房的实施。方法按照创建优质护理服务示范病区的要求，有目的，有计划，有步骤地实施规范化护理服务。通过实施全面、全程、优质的护理服务，患儿及家属对护理的满意度明显提高。结论创建优质护理病区，达到患者满意社会满意、政府满意，护士满意四满意工程

简介：目的围绕使患者受益的公立医院改革目标，探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式，持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导，结合医院服务特点及定位，立足多学科合作与资源整合，围绕提高质量提高效率，实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显，在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22．27％的情况下，红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20．32％和26．17％；合理使用抗生素由90％上升到96％，抗生素使用率下降23％；患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖（临床服务改善类）和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。