简介：上个世纪50年代,日本相机为了在还不太热衷摄影的美国打开市场,决定先培训用户,引导消费,他们纷纷派出技术人员深入美国城市、乡村,免费举办各类摄影知识讲座,一时间,各种摄影速成班、摄影爱好者沙龙风靡全美,许多中青年人成为摄影迷,日商适时推出相机租用和有选择的馈赠,让美国人领略到日本相机的优点,不久,日产相机大量涌进美国,使传统的德国货节节败退。无独有偶,当手编毛线市场正日渐式微时,'恒源祥'找准了原因,发现市场的式微

简介：一般情况下，当顾客对产品感到不满意时会有两种选择：说出来，或掉头就走。如果他们选择离开，那就是不给企业任何机会去弥补过失：相反，愿意说出来的顾客其实是在与企业进行沟通，使企业有机会改进工作。实际上，抱怨者大多是产品或服务的最重要使用者，因此肯花时间来提出抱怨。表明他对这家企业还抱有一些信心，还想继续使用其产品或服务，也往往在企业的忠实顾客。

简介：台湾晴雨伞的质量向来平平，与优质一直不沾边，然而却能行销美国，日．占美国进口伞市场的60％!奥妙在哪里？原来美国人买伞，用上几次就扔了，不求经久耐用，只图美观好看，常用常新。这个“好看”也出人意料，不要花色，喜爱素色，以衬托自己的衣着。台湾晴雨伞商摸准了美国顾客的需求心理，以心换心，攻心经营，投其所好，终于以反传统的质量观而行，打了一场漂亮的心理营销制胜战。

简介：贵刊第10期的《留住顾客的九个秘诀》探讨了企业生存的最根本问题——培养客户的忠诚度。“顾客是企业的衣食父母”，据有关测算，争取一个新顾客的成本是保留一个老顾客的4倍以上。美国的营销学家认为：一个公司若能使其顾客流失率降低5％，其利润就能增加25％至85％。所以培养顾客的忠诚度，降低顾客的流失率，是企业不可忽略的重要问题。

简介：要巧妙地利用客户的心理，牵制住客户的思路，让他们不自觉地按照你的想法来思考。

简介：<正>到今年5月26日,道·琼斯指数已走过了整整一个世纪的历程。这也许是世界上影响最大、名气最响的指数了。它取样不多,计算简单,却举世瞩目,一百年来长盛不衰。究其原因,大致有三层:首先,道·琼斯指数虽然只

简介：老顾客一个都不能少在美国,感恩节时许多超市都会推出促销活动,例如,顾客在节日前一周消费达一定额度,便会获赠一只火鸡。美国一家小型超市'绿丘'却反对这种做法:因为有些顾客平时不到店里消费,感恩节前为了得到火鸡,才突然大量购物,节日过后又把商店给忘了。相较之下,有些顾客则是常常到店里消费。如果这两种顾客都一

简介：为深入了解中国用户IT产品应用的真实感受与满意程度，有效推进中国IT市场品牌良I}生化集中，中国质量协会全国用户委员会、计算机世界传媒集团联合主办，计世资讯(CCWResearch)承办的“2004中国IT用户满意度调研”于2004年6月1日正式启动。本次调研样本总计5万份，调研奖品为500份32MUSB硬盘。获奖问卷将在有效问卷中随机抽取，将在问卷截止日期后一个星期内通过电话或电子邮件的方式通知中奖者。

简介：进入11月，美元指数未能延续此前上涨态势而转为下跌。其未来前景如何？法国巴黎银行驻纽约北美外汇策略负责人DanielKatzive表示，该银行的头寸分析表明，市场仍有进一步增持美元多头的空间。未来数月，美国减税、改革预期和美联储加息前景，将成为美元上涨的主要驱动力。

简介：本文对2005年2月—2009年6月内的97只中国开放式基金,分类应用风险调整指标M2进行业绩测度,研究开放式基金总业绩,研究发现,中国开放式基金在研究区间内不能战胜市场。反映出,中国的开放式基金整体管理能力有待提高,消极指数投资组合目前有比较好的市场价值。

简介：指数基金是跟踪某一特定的指数进行投资的基金，被跟踪的指数通常称为“标的指数”。只要指数涨，基金的单位净值就会上涨，能够避免“赚了指数不赚钱”的尴尬局面。指数基金主要有被动型和增强型两种方式，如ETF就是被动型指数基金的典型代表；增强型的主要是对跟踪标的指数的成份股及其权重进行优化，进而获得超出指数收益的超额收益。

简介：你是一个标准的乐观主义者，因而你一定要仔细审核自己的致富目标是否切合实际，是否在你的能力范围之内的。

简介：中国国内股指期货于2010年4月16日正式推出。本文采用间隔为一分钟的日内高频数据,运用格兰杰因果关系检验,发现了国内沪深300股指期货对市场信息的反应更迅速。随后运用互相关分析法进一步研究得出了国内股指期货领先沪深300指数0-5分钟的结论。本文同时还结合我国市场研究了股指期货日成交量对股指期货和现货指数领先滞后时间的影响。最后,结合国外的研究结果及我国的实际情况分析了股指期货领先现货股指的原因,并就领先滞后关系的存在对我国资本市场的意义做了深入分析。

简介：

简介：节后第二周，市场开始热络起来，一些抱着大钱前面没有配仓的私募开始着急了，纷纷打听未来的市场会怎么走。就上证指数而言，2月20日的高点。触及了去年11月末的小平台，那里正是前面众多券商策略报告看大牛进去资金的位置。在那个位置沉淀了大量的中期套牢筹码。故而“两桶油”一拉，尤其是中国石化拉个板，不仅没能激起市场的做多合力，反倒是让人心中一慌，加上二元性的市场的资金挤压效应，市场竟然出现了个股普跌。

简介：深发展银行日前推出“聚财宝飞越计划商品指数篮子挂钩型理财产品”。该产品挂钩于：1、标普高盛棉花超额报酬指数：2、标普高盛猪肉超额报酬指数：3、标普高盛铜超额报酬指数；4、标普高盛玉米超额报酬指数。该产品为保本型理财产品，期限18个月，投资者可以用人民币、美元和港币多币种投资，产品预期最高年化收益率为15％（人民币）、18％（美元）或16．50％（港币）。投资期限为1．5年：该产品每3个月观察一次，若在观察日当日有触发事件发生，则该产品立即自动提前终止，投资者可获得最高年化收益。

简介：国内外研究数据表明,指数基金可以战胜证券市场上70%以上资金的收益。在美国,指数基金被称为“魔鬼”,其长期业绩表现远高于主动型投资基金。

简介：所谓＂幸福指数＂就是衡量人们对自身生存和发展状况的感受和体验,即＂幸福感＂的一种指数。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。如何让离退休老同志过一个＂幸福、安宁、保持尊严＂的晚年,正是＂幸福指数＂的重要内涵,也是企业做好离退休工作,增强离退休人员＂幸福感＂需要研究的重要课题。一、增强生活保障,提升离退休人员幸福指数幸福首先必须有物质生活条件来保障。增强离退休人员幸福感,是社会、企业和家庭共同的责任。随着社会的发展和进

简介：本文以对我国中小企业重点行业的月度运营情况的监测为基础,提出了一种中小企业经营评价方法,即"实力指数"(BenchmarkingIndex-BI).该系统考察了企业月度的运营实力,确定了企业自身的竞争地位和与行业标准的差距,同时为考核具有竞争实力的中小企业提供了科学的判定依据和佐证.

简介：香港期货交易所的成功,反映出任何交易所如果要吸引国际投资者的参与,建立威信及提供产品流通量是其关键因素。